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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりに関して相談にのっていただき感謝します。施工日についても配慮いただき助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は常に、お客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。お客様にこのようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、またエクステリアをご検討なさる際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
正直、後悔しています。ウェブ上の見積より調査後の見積が安かったので飛びついてしまったが、相見積他社と寸法が小さくなっていたのに気がつかなかった。5,686mmで見積もったつもりが図面では5,052mmになっていたのに気がつかず注文してしまった。工事希望日も土日希望なのに、平日を指定してくるなど、対応がおかしかったのに、充分注意するべき所を見落とした。車長ぎりぎりで余裕の無いカーポートができあがった。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。この度は商品のご案内に関しまして、お客様のご希望に沿ったご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。また日程調整に関するご案内に関しましてもお客様に不快な想いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の段階でお客様それぞれのニーズに合ったご提案が出来、お客様に１００％ご納得頂いた上で施工をお任せ頂けますよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かございましたらどんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人の方は、礼儀もきちんとしていました。丁寧に施工していただき大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン及びヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンの色味で揃えられたカーポートとバルコニー屋根が、お住まいの外観と調和し、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。これからもお客様により安心してご利用頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）×2 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格が安く、当初はウッドデッキのみの予定だったが、カーポートまで手が伸びた工事途中に若干トラブルがあったが、丁寧に工事をしてもらえたと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びレイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルなご自宅の外観に明るく爽やかなカーポートがマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。また、ウッドでデッキで、お庭もより快適にご利用頂けるものと存じます。お客様もお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品セット
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの日程調整が思った以上にかかった。しかし、施工業者の現地調査や最終の打ち合わせなどはスピーディに行ってもらえた。施工件数が多く、日程調整が大変なのは皆が貴社を評価して注文をしているからだと思い逆に安心した。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラウンと熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の組み合わせで、重厚感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。日程調整ではお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心がけ日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりにこられた方の対応、当日の担当者の対応がよく、また事前の見積もり額と、ほぼ同じ請求額で満足しています。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで数秒で出る見積を何日も待たせ、督促すると翌日連絡が来る繰り返しで、対応ははっきり言ってよくなかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられる中、弊社の対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応で迅速かつ丁寧を心が下て参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,114mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品、価格、保証共に納得。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。両家様共ご自宅にスッキリと施工されていて、とても素敵な仕上がりでございますね。カーポートの屋根材は熱線遮断ポリカーボネートを使用しておりますので、夏場でも車中の温度が上昇することを防ぎ、快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,014mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
失礼ですが初めはネット業者と言う事で安心感が余り無く気にしていました。地域の知り合いの業者より安価な見積もりでしたし、施工に来て頂いた業者さんも気さくでいろいろ話をする事で安心感もあり良かった。分からない時に電話連絡を行った時の対応も非常に良く好感が持てました。工事依頼をした時のこちらの値切りにも対応して頂きました感謝です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の仰る通り、インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、私どもと致しましても大変自信となりました。また是非機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お世話になりました。工事日の予約を1ヶ月前からしていましたが、なかなか確定のご連絡が無く、予定していたよりも遅くなってしまったことが残念です。施工業者の方々は、とても丁寧に施工していただきました。ありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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