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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+テラス用 吊下げ物干し 標準2本入り
| カラー | ポリカーボネート（トーメイマット） |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りに来て頂いた方も、施工担当者の方もとても丁寧に説明していただき、工事もとても丁寧にして下さって良かったのですが、図面が見積りに来ていただいた方が言ってたのと違ってました。でも、その後電話で確認したところ、親切に対応して頂きましたので、それは良かったです。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 延長タイプの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工自体は普通でしたが、切り詰め時に発生した切粉が散乱しておりました。カーポートですので当然車が入る駐車場であり、当然の如くタイヤに刺さります。又、小さい子供がおりますので転んだ際の怪我や触っての怪我等も容易に気付く事なんですけどね。後片付け出来ない職人は職人に非ず。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、提携施工店への教育を強化し、二度とこのようなことがないように努めて参ります。貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有り難うございます。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの申込みということで不安がありました。しかし、見積り時の施工業者の方の対応やメールでの連絡等のやりとりが丁重だったので、不安は無くなりました。施工業者の方には少し無理を聞いて頂き、大変助かりました。カーポートの仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでのカーポート購入ということで最初は不安でしたが、施工業者さんの対応も非常に丁寧で施工に関しても細かな要望などを聞いていただき、大変満足しております!また機会がありましたら、是非エクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いたレイナポートグランが、ご自宅の外観を損なわず、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またの機会にも、エクスショップを利用したいとおっしゃって頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。またのご利用、心よりお待ちしております。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人が大変良い方だった。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者の対応に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、カームブラックのフレームで支えられ、スマートなお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
はじめてなので、こんなものかと。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売で、カーポートの施工をご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、エクスショップをお選び頂きましたこと誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品＋着脱式サポート 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が早く、丁寧な作業で仕上がりも満足しています。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。美しい乱石張りの土間と、プラチナステンのレイナポートグランがマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業の方の受け答えがしっかりしており、レスポンスも早い。こちらの都合で施工日が二転三転したが、希望通りに対応していただけた。お陰さまで、梅雨の合間をぬって工事ができ、雨が降る前に完成できました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、何よりの励みとなります。すっきりとした雰囲気で、スモークブラウンの優しい明るさも素敵でございますね。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、綺麗に収まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのWeb担当者の対応は迅速、丁寧で安心できました。現地調査、見積もりですが、施工店の方に良いアドバイスを頂き、商品寸法の変更をしていただき助かりました。施工当日、施工士の方も、気さくで作業もとても丁寧、残土などの後片付けも周りまで綺麗にして頂き有難う御座いました。何より仕上がりに大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カーポートの屋根がご自宅の軒下に収まり、お部屋からお庭に出られる際も、雨にぬれることなく、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,964mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
申し込みをしてからの対応は速かったと思う。カーポートを設置する駐車場の形が少々歪だったためカーポート選びに苦労したので現場見積り時のアドバイスがもう少しほしかった。また、契約後に柱の位置が規格外の工事のため10年保障の対象にならないとの事を言われ、そのような大切な事は初めに言ってもらわないと困ると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランM合掌の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お客様にすべての面でご満足頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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