お客様の声（工事例）

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（2026年07月01日現在）

総合評点：

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

大阪府松原市おおさかふ まつばらしH.K.様邸（写真No：13876619）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

来て頂いた職人さんはとても親切でこちらの要望にも色々と答えてくれました。ただ、電話で問い合わせをした時の対応があまり良くなかったのが残念です。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.Y.様邸（写真No：13875519）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

天候の影響以外での工期の延長がきになったが、トータルで仕上がりや機能性など満足している。窓用シャッターなどメニューが増えればなお利用しやすい。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、課題改善に全力を尽くして参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.T.様邸（写真No：13854619）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事当日急遽必要となったハツリ工事も速やかに対応して下さり、予定より1日遅れただけだった上に、二日間かかるとされていた工事も1日で仕上げて頂きました。終了後も隅々まで綺麗に掃除をして頂けき気持ちが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのレイナポートが綺麗に納まり、明るく清潔感のあるお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしA.M.様邸（写真No：13797619）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20㎝対応 施工例

レイナポート　積雪～20㎝対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査に来られた方が出来ると言った方法が、いざ工事日になって無理と分かり予定と違う設置方法になってしまった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックの色味がシックなカーポートが、お住まいの敷地に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が雨や紫外線、太陽の熱を遮断致しますが、光を遮らず明るさを保ちますので、快適にご使用頂けることと存じます。施工方法に関しまして、当初お伝えしていた方法から変更となりご不安な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都北区とうきょうと きたくM.H.様邸（写真No：13769819）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長2連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長2連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 14,360mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初に見積もりを貰うまでの応対も良かったし、価格も安いし、施工業者の方も非常に対応が良かったし、実際の施工も非常に満足の行くものでした。但し、申し込んでから実際の工事まで非常に時間がかかったのが若干残念でした。他の工事が有ったので、もう少し早い時期に施工できたらよかったと思います。当初は10月中に出来ると聞いていたので、お願いしたのですが、11月にずれ込んだのは非常に困りました。それと、一番問題なのが、このアンケートです。当アンケートで、生年月日などの個人情報を入力しないと前に進めないのはおかしいと思います。通常、この様な個人情報が必須となっているアンケートは有りません。商品自体や設置に関して、非常に満足の行くものでしたが、このアンケートに関しては、若干不快感を感じました。個人情報に対する会社としての姿勢に疑問を感じます。御社における、私の個人情報を全て廃棄して頂く事をお願いいたします。ちなみに、ネットを見ると、Yahooを見てもYouTubeを見ても、未だに御社の広告が出てきます。これは私の検索履歴から自動的に出てくるように設定されているためで、しょうがないのでしょうか?

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長2連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることがないよう、企業努力を重ねて参ります。また、アンケートのご質問内容でご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、ご質問内容や必須項目につきまして、今一度検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.A.様邸（写真No：13750519）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋収納式物干しセット2型 2本入 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋収納式物干しセット2型 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地確認の際、要望に対していろいろと提案いただき、思い通りのものができて感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせが、とても明るく爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしI.T.様邸（写真No：13676419）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート 着脱式サポート 2本入り 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート 着脱式サポート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットという相手が見えない状態で不安もありましたが、メール・電話でとても丁寧に対応頂き、安心してお任せできました。施工業者さんも説明、施工も十分満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

レイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ホワイトのフレームのカーポートがご自宅の外観にぴったりマッチしており、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.M.様邸（写真No：13616619）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット申込なので、しかたがないかと思うが打ち合わせが細かくなく大雑把だった。カタログ等で細かな所も打ち合わせしてもらえたらよかった。費用的にはホームセンターに比べると安いのかと思う

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート 縦連棟ならびにリウッドデッキ 200 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしS.M.様邸（写真No：13506718）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 幅=2,400mm 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応 幅=2,400mm

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りも色々変えていただき、とても対応が良かったです。工事もとても良い方がきていだだき本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、 レイナポート　の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしA.Y.様邸（写真No：13432418）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート標準・ハイルーフ兼用 2本入 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート標準・ハイルーフ兼用 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

8月下旬に申しこみ→施工が11月上旬となりました。「急いでいないので」といったので工期が遅くなり冬が到着しました。霜が下りるまでに仕上げてよかったです。仕上がりは普通で特別に良く出来上がったと思いません。

エクスショップ担当者より

この度は、 レイナポート の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材を使用した明るい雰囲気のカーポートがお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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