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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 縦連棟シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は全くスムーズに短時間で行っていただき大満足です。ただ、施工日の連絡や請求の件などの連絡が遅れ何度かこちらからTELすることがあり、その点のみが少し不安を感じました。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の美しさが良く分かる、素敵な施工例をお送り頂き嬉しく存じます。施工までの過程に至らない点がありご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が非常に早く、自分で見積もった金額と同じだったので、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート サイドパネル+レイナポート 着脱式サポート柱
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
職人さんが愛想よく、こちらの提案に親身に対応いただいた。最近は現場の職人さんにも、接客や接遇の教育が行き届いているのか?と思うほど感心させられた。それに比べ、エクスショップ本部の対応は正直イマイチ。見積の変更をお願いしたが、忘れてるのか?と思うほど待たされた。
エクスショップ担当者より
施工士の対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客さまへご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者と直接連絡が取りにくかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、不安でしたが、素早い対応で満足している。また、機会があればたのみたいと思う!
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、「素早い対応で満足している」とのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでカーポートのような工事を伴う大きな買い物をネットですることは初めてだったので、不安もありました。でも、やりとりをするうちに、地元の業者に頼むのと何ら変わりがないどころか、価格はもちろんのこと接客レベルなども上をいっていると思えました。工事当日も予定通りに進み、現在は問題なく使用しています。今回の買い物に大変満足しています。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初の予定よりも工期が遅くなりました。工事の人たちには特に問題は無かったです。価格的に魅力のあるショップと思います。また何かありました時は、宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ハイロング柱のレイナポートが綺麗に納まり、開放感のあるお仕上がりでございますね。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者と比べ最も安価でした。仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工状況も丁寧。施工作業中も効率良く、後片づけもしっかりしておりました。カーポートは、もう一台設置する予定がありますので、次回もエクスショップさんにお願いするつもりです。
2012年10月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪～20㎝対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,014mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
正直、ネットでの取引きは、不安がありましたが、メールや電話での丁寧な対応でスムーズに話が進んだので良かったです。現場調査や施工開始時間には、約束をした時間に来てもらえたし、工事に時間がかかると思いましたが2日で完成したのはうれしかったです。仕上がりも満足いくものになりました。
エクスショップ担当者より
南欧を思わせる明るく、開放感のあるお住まいでございますね。素敵なご自宅の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのレイナポート M合掌タイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
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