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- 182,522件
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- 227,220件
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 縦連棟シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり時に決定した柱の位置に柱を設置できず、施工当日の打ち合わせで再決定する必要があったため不安であったが、丁寧に対応してくださったので無事に施工を完了することができた。また、柱の設置位置にガス管があったため、当日、急遽補強を追加して施工いただいた。トランクを閉める際、カーポートが揺れる部分は若干気にはなるが、短期間での工事にも対応していただいたことも考慮すると総合的には良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レギュラータイプと延長タイプのレイナポートならびに、ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが上品で、後付けのエクステリアとは思えない、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工当日に何点か変更事項があり、ご不安な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。熟練した施工士の臨機応変な対応によりご満足頂ける施工となりましたが、今後は、安心して施工を見守って頂けますよう正確な現場調査を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート Y合掌 積雪～20cm対応+着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱（有効高 約2,800mm）×2/ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）×2 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
なかなかカーポート仕様が決まらず、何回か見積もりを請求してしまいましたが、とても丁寧に対応してくれました。工事にみえた業者の方も、しっかりした説明や、こちらの要望も聞いていただけたので安心して任せることが出来ました。あと、エクスショップと施工業者で情報が上手く伝わってない部分があったかと思います。そこが改善されれば尚良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートY合掌の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。センターに支柱がございますのですっきりとしており、ご自宅の外観ともマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。今後、施工士との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,264mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから設置状況の確認、作業に至るまでとても丁寧にして頂きとても満足できるものになりました。また、次回も御願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポート M合掌タイプが、ご自宅の敷地いっぱいに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。大型のエクステリアでございますが、圧迫感の無い、すっきりとしたお仕上がりでございますね。現場調査のご依頼を頂いてから、カーポートが完成するまで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の現場見積もりでは、左側支柱で2,700センチのカーポートをお願いしておりましたが、支柱側のトユの部分の切りつめが出来ないとのことで、右側支柱の2,400センチのものになりました。強度の関係で仕方ないと思いますが、狭いガレージを少しでも有効にと思いましたが残念です。だだし、結果はすっきりと出来上がり満足しております。
エクスショップ担当者より
当初お打ち合わせしておりました納まりにすることが出来ず、申し訳ございませんでした。一回り小さいサイズのレイナポートとなりましたが、商品、施工内容ともにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、『満足しております』のお言葉が、何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20㎝対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積段階では一度断ろうかと思うぐらいに対応が悪い所が有ったが、下見業者の対応が良かったので決定した。実際の施工対応は満足できる作業でした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。カームブラックのフレームがご自宅のサッシと調和し、一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スタッフ一同対応を改め、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+収納式物干しセット2型
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪対応～20㎝
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせ時、訪問いただいたご担当者さまのご対応及び仕上がりには満足しています。ただし、申し込み～現場確認の日数につてはもう少し短縮していただければありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート及び、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ご自宅の外観にぴったりマッチした、統一感のあるカーポートとバルコニー屋根が完成し、大変嬉しく存じます。現場調査のお日にち決定までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
4月5日に依頼してから施工完了5月18日、ほぼ1ヶ月半かかったのは、どう考えても理解出来ない。折角知り合いに紹介しようと思っていたが、少し高くても納期の早い他社を紹介しようと思う。納期の短縮を実施出来なければ、いくら安くても以後検討に値しない。
エクスショップ担当者より
施工までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と施工を心掛け、お客様に100％ご満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また何かお気づきになられた点がございましてら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップに施工のご依頼と、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回で3回目になるが、業者さんの対応が非常に親切である。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。存在感がある中にもプラチナステンとトーメイマットの明るい組み合わせで、すっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,414mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
あっという間にカーポートが出来てしまったので感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。プラチナステンとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の組み合わせが爽やかで、ご自宅ともマッチしております。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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