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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 縦連棟シリーズのお客様の評判・口コミ
2015年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工期まで時間がかかりましたが、丁寧な工事でした機会があればまたよろしくおねがいします。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の丁寧な施工にご満足頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより弊社と致しましても大変嬉しく感じております。延長タイプのカーポートは、雨天のトランクのご利用時も雨に濡れるご心配がございませんね。今後はスピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速な対応を心掛けて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の人が親切で安心出来るのが良い。(50字以上ではなくてゴメン!!!)
エクスショップ担当者より
現場担当者の対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。カームブラックのレイナポートグランは重厚感がありシックで素敵でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
チャイルドシートに子供を乗せる時、雨を気にしなくて良いので非常に助かります。また、カーポートを設置したことにより、より家らしさが出たと思います。
2015年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り等迅速に対応していただき助かりました。工事の施工に関しては非常に満足致しました。こちらの要望にも丁寧に応えて頂き本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧なお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。プラチナステンのお色味が土間のコンクリートとも見事にマッチし、上品で素敵なお仕上がりでございますね。また片側支柱により駐車時やお車の乗降り時に柱が邪魔になる事無く快適にご利用頂けますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋水平式物干し 標準タイプ（2本入り）
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの都合で、何度か商品を変更したため、その都度見積りをお願いしたが、素早い対応に感謝しています。工事もスムーズに進み、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなカーポートとサイクルポートはご自宅の外観の中に自然に溶け込み、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置工事の基本部分は第一日目で終わりました。第二日目は根元のコンクリートが固まるまで支柱を支えていた棒を撤去しました。設置工事では若干気になる事が有りました。支柱の垂直性や、屋根材の支持バーの水平性に疑問があり、工事人にその事をぶつけてみました。工事人はすぐに確認してくれて、垂直・水平からずれている事を確認して修正してくれました。支柱根元のコンクリートが固まり始めていたときでしたので、辛うじて間に合ったと言う状況でした。ヒヤリとした場面でした。屋根材は、可視光線に対して最も透過率が高いトーメイマットを選びました(カーポート下に少し植物を植えたい為に)。しかし晴天の日中にできる影を見ると、カタログに記載の85%も透過率があるか疑問に感じました。最終的な製品の見栄えはマアマアーだと感じました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きましてお客様にご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また屋根材の可視光線透過率に関しましてもお客様のイメージとの相違がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな施工に努めるよう施工士の方に申し伝えるとともに、完成イメージの事前のきめ細やかなご説明にも努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当初はインターネットでの注文であることから、施工や価格について少し心配でしたが、見積から発注までは細かくメールでやりとりできたので安心しました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。完成したレイナポートグランも、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根が青空によく映え、大変美しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応＋標準・ハイルーフ兼用2本入り×2セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップの担当者がとにかく対応が早かったので、とても助かりました。色々質問してもとても感じよく返答してくださり、安心してお任せする事ができました。施工していただいた業者の方もかなり詳しく説明・アドバイスをしてくださり本当に頼んで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 縦連棟、トリップゲート ペットガード型 、リウッドデッキ 200及びイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売でございますので、ご不安な思いをされることもあったかと存じますが、安心してご利用頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも常にお客様満足度１００％をめざし、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）×1本・ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）×1本 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話、メールでの対応はとても丁寧でよかった。また、見積時、施工時の職人さんの対応、説明、施工ともにすばらしかった。残念なのは、注文してから施工までかなりの日数待たされました。当方、平日施工でしたが、注文後1ヶ月以上待ちました。土日祝日施工だったら、もっと待たされたと思います。急ぐ人も多いと思いますので、ホームページに施工待ち日数を記載した方が親切だと思います。
エクスショップ担当者より
ご注文を頂いてから施工完了までお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊社スタッフならびに施工士の対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。片側支柱のスマートなカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、お車の出し入れもしやすい大変機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
車の駐車が便利になった
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工頂きましたカーポートによりお客様の生活が快適となりました旨をお伺い出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、トーメイマットのパネルとのお取り合わせが上品で素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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