各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
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伊野
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次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年6月工事
3年前にオーニングを発注して取り付けてもらったのですが、その時の商品・価格・発注のシステムに良い印象を持っていたので、今回また利用させて頂きました。梅雨時の施工で工事日程が雨で延びたのですが、なんとか夏本番前に取りつけられて良かったです。今回も出来上がりには非常に満足しています。
2011年10月工事
数社見積もりを取り悩みましたが、エクスショップさんが一番良かったと思います。工事途中で技師からの薦めで、補強工事を実施しました。費用と日程が変更になりましたが、安全を考えた指摘で信頼できると感じました。ショップ担当者も対応がとても良かったと思います。機会があれば又庭の改修工事、模様替えも手軽に頼めそうです。
2011年8月工事
現地確認したところ、工事費用が上乗せになり、WEBで見積もりした金額より増額なりました。工事費についてはわからなかったので、急いでいたこともあり、とりあえず発注しましたが、工事費込みの価格でいろいろな業者を比較すべきだったか、とも思います。WEB見積での工事費で施工可能なケースというのはどういう場合なのか、少し疑問があり、次回オーニングや機能門柱を考えていますが、よく検討したいと思います。
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのウッドデッキは、モダンで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工費につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。特にHPの簡単お見積りとの金額に差異があります場合は、事前の説明を徹底するよう全スタッフに申し伝えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年8月工事
全体的には少々不満点があったものの満足している。残念だった点・エクスショップさんと施工店の連携が出来てない(施工中にある商品を使用しなかった為、その分差引くはずが出来ていなかった)・思った以上の工期の長さ(猛暑の中、一人のみで作業されていた)・商品を梱包する段ボール(名前の記入有)が近くの遊歩道に落ちてた・連絡の不十分(約束の日に来なかったり、勝手に別の日に来たりした)以上の点が残念であった。しかし報告をすればすぐに対処していただけるため、その点は良かった。今度はオーニングを設置したいと考えてるが、次回もエクスショップさんで発注する予定である。
この度はリウッドデッキ 200の施工における不手際により、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。人工木ながら木の温もりが感じられますリウッドデッキ 200と、全く異質のシンプルモダンデッキフェンス2型との取り合わせでございますが、すっきりとして上品なお仕上がりでございますね。ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
カラー | サニーブラウン |
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サイズ | 間口 4,908mm 出幅 2,760mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ウッドデッキは、4脚の内、1箇所だけが高床となる設置場所だったのですが、巧く施工面でご対応頂き、大変満足のいく出来栄えとなっております。また、ウッドデッキに続くウッドフェンス、扉もこちらが望んだ通りに施工して頂けました。規定通りだけでは設置ができなかったと思いますが、その辺りを施工面で上手にカバーして頂けたかと思っております。仕上がりには大変満足しております。また、ウッドデッキ上にテラスをつけたのですが、オーニングにするかテラスにするか迷っており、後々でも構わないかと思いつつも、施工直前になって施工担当者の方に相談させて頂いたところ、テラスであれば一緒にしておいた方が良い旨、後付は難しくなる旨がわかり、急遽追加させて頂きました。急遽にも関わらず、迅速な対応で一緒に施工して頂くことができました。一緒に施工して頂いたことで、ラティスフェンスを柱の前に持ってくることができて収まり、見栄えがきれいになったことも大変満足でした。出来栄えはもちろんですが、そこに至るまでの相談に対するご対応やご提案等、ソフト面でのサービスにも大変満足致しました。カーポート、ベランダテラス、エクステリア関係はすべてお願いさせて頂きましたので、これですべて終了ですが、いつかまた、リフォーム等が出てきた時にはお願いしたいと思います。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。レガーナポートシグマVは、ご自宅との色合も良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるような対応をスタッフ全員努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
既設のウッドデッキを一部残したため仕上がりが心配でしたが、違和感なく満足しています。対応も迅速、仕事も丁寧で安心しました。
この度はリウッドデッキII、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。温かみのあるレッドブラウンリのウッドデッキIIに、お庭の植栽の鮮やかな緑がよく映え、大変素敵なお仕上がりでございますね。また、さわやかなブリティッシュグリーンのオーニングは、日差しを和らげる効果があり、夏の暑い日にも大活躍してくれることと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
仕事で電話に出られないことが多くメールでのやり取りが主でしたが、分かりやすくまとめて下さるので安心して施工をお願いできました。また、デッキの色を決め兼ねて色のサンプルが欲しいとお願いしたところすぐに対応していただけたのもとても助かりました。実際にHPで見る色とはイメージが違っていたので、お願いしてよかったです。施工も1日で終わるんだなぁと思っていたのですが、午前9時から始めて午後3時には完成したのでびっくりしました。出来上がりも大満足です。日当たりが良すぎるので次はオーニングを検討しています。その際はまたよろしくお願いします!
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。出幅を違えることにより、お客様のお庭にぴったりのサイズのリウッドデッキII が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。サニーブラウンのお色も明るく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。次回、オーニングの施工をお考えの際も、是非エクスショップにご依頼頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,395mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回、ウッドデッキとオーニングをメーカー施工で注文させて頂きました。デッキの方で施工から完了までの間で少し残念な思いをしましたが、エクスショップの方には紳士的に対応して頂いたと思っています。
この度は、リウッドデッキIIとマルキルックスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。異形仕様のウッドデッキが、お住まいの敷地の形にぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。デッキフェンスも存在感があり、ホワイトブラウンの明るいデッキを、更に豪華な雰囲気に演出しておりますね。オーニングの茶系グラデーションストライプも美しく、快適かつお洒落なデッキに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 8,298mm 出幅 2,760mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話対応、工事の方の対応共に親切で、良かった。ただ、平日の工事でないと厳しい旨を伝えられ、少々日程の都合が難しかったが、少ない平日の休みの中で都合をつけてくれたので助かりました。工事の方も、夏の暑い中の施工だったが一生懸命に迅速に取り付けを行っていただきました。ありがとうございました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。レッドブラウンの大きなウッドデッキが、お庭にしっかりと納まり、豪華な仕上がりでございますね。オプションとして同時に施工させて頂きましたデッキフェンスが、更にお洒落な雰囲気を演出しており、スタッフの間でも大変好評でございます!また、お庭を彩るライトベージュのオーニングが鮮やかで、まるでカフェのような優雅さがございますね。彩樹B型は、アームがない独立タイプのオーニングでございますので、目的や日射しの向きに合せて様々な使い方を楽しんで頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
・実際に顔を合わせての打ち合わせはできないことで不安も十分にありますが,メールに対する返信も早く,誠実に対応して頂けていると感じました。また,要望についても真摯に受け止めて頂けていると感じます。顔が見えないというマイナスを十分に補うことのできる対応だと感じました。
ホワイトの窓枠オーニングが印象的な、素敵なお住まいの雰囲気を損なうことなく、レッドブラウンのリウッドデッキIIを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅まで続くアプローチも、緑が鮮やかで心が和みますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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