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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月09日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（防草シート）
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
庭にウッドデッキと防草シートの設置をお願いしたが、施工についての具体的な説明がなかったため、イメージと異なる完成となった。見積もりの段階で具体的な説明をして欲しかった。(防草シートを貼る前に庭の土の下に引くものだと思っていたが、土の上に引かれてしまった。)
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。二方向の窓から出入りできるウッドデッキが綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。防草シートにつきまして、事前に説明が至らず申し訳ございませんでした。シートの上に砂利などを敷いて頂くと良いかと存じます。今後はより分かりやすい丁寧な説明ができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築の時に設置して10年経った天然木のウッドデッキが劣化して床が抜けてしまったため、人工木のデッキに取り替え、下に防草シートと砂利敷をしました。見積もりに来てくださった方も、工事の作業員の方も対応が気持ちの良い方々でした。砂利敷はデッキの外側までしてくださって、見栄えがとても良くなりました。人工木は天然木の頃よりお手入れが楽になるそうですし、仕上がりに大変満足しております。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップでは安心して商品をご購入いただくために、商品、施工、台風という三つの保証体制をとっています。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
うちの庭は防草シートのみで何もしていませんでしたこのままではもったいないと思いウッドデッキをつけることにしました
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。当社の強みは深い知識をもったプロが対応することですので、些細な疑問や不安などすべてお答えいたします。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの要望として、防草シートも引いてくれたし、希望の対応をしてくれたのは、ありがたかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様のご要望を100%形にするために、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応には満足しました。ウッドデッキ下部開放部の処置例などあれば教えてください。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り付け後に気がついたのですが、寸法を間違ったのか支柱に穴が開いてました。後日別の方が確認に来られたときにネジで穴を塞いでもらいました。その点を覗けば頼んで良かったと思います。今は防草シートだけ下にひいてますが、大工さんに教えてもらったように人工芝のシートなんかをひいて登り降りできるようにしようかと思ってます。子供も喜んでおり、もっと大きなサイズにすれば良かったかなと後悔しております。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。レッドブラウンのウッドデッキがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。一部施工に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
測量、施工にいらした方の感じが大変良かったです。電話で何度もやり取りしたご担当の方にも、感謝しております。工事が終わって確認すると、防草シートの敷き方が今一つ。こんなに広範囲でなくとも…少し見栄と使い勝手が悪くなってしまった為、★一つマイナスです。トータルで見れば満足です。ご近所の方に羨ましがられ、施工業者さんを尋ねられました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当日施工してくださった方には設置場所の変更のお願いにもスムーズに対応していただいたり、デッキの下に防草シート(事前に用意)を快く敷いてくださったりととても親切にしていただきました。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが、お庭に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りの変更を何度かお願いした時に、少しだけ不備があったりしたので不安がありましたが、見積りから施工までスムーズな対応でよかったです。ウッドデッキの下になる土の上には、防草シートと砂利をひいていただけたので雑草の心配もなく、思っていたよりも素敵なウッドデッキができあがり満足です。施工も丁寧に仕上げていただけたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトブラウンの明るく優しい色味と、お庭の芝とのコントラストが素敵でございますね。ご自宅をより快適にするお手伝いが出来ましたこと、光栄に存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してから施工まで時間がかかったが、値段が安くて良かった。丁寧に仕上げてくれたが、最初だけでなくもっと細かく注文を聞いて欲しかった。そのため、1カ所思い通りの仕上がりにならない箇所があった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。防草シートに関しまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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