お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,521
商品工事数
227,219
(2026年05月12日現在)

総合評点:

4.49

5つ星のうち4.49

ネスカ R 2台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットショップさんなので、初めは、大丈夫なのかすごく心配しましたが、たくさんの方の施工後の写真や感想を見て、決断しました、担当になられた業者の方も、人柄も良くて、工事をしていて何か支障が起これば、お呼びしますとの事で、作業をされていました、工事日は約3日とのことでした、スムーズに工事も終わり、カーポートの完成にも満足しています、作業をして頂いた業者の方には本当にお世話になりました感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様に100%ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を日々心掛けております。今後もお客様を第一に考えた対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

基本のやりとりはメールで行いましたが、特に問題にはならず安心して進めることが出来ました。また、一度だけ電話で問い合わせしましたが応対はとても丁寧で満足出来る対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIのご利用で、お客様の敷地をフル活用して頂くことができ、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事が1日でできると思っていましたが、生コンを入れるのまで3日間かかりました。また養生に6日が必要で結構時間がかかるものだと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者さん、施工業者さん共にとても丁寧な対応で満足しています。エクスショップを選んでとても良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧な対応」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。アーチ状のダイナミックなカーポートが開放感があり、とても頼もしいお仕上がりでございますね。オータムブラウンのお色もご自宅に見事に調和しており素敵でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応+収納式物干し標準タイプ 2本入 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応+収納式物干し標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当の方の連絡等の対応が迅速で、施工業者の方も丁寧に確認し施工して下さいました。とても安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速で親切・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りは便利だけど一方的事務的返信しかなく不安が多い。実際取り付けしていただいた地域担当の職人さんは作業も丁寧でとても親切でアフターケアなども色々相談させて頂きました。安心して任せられる方でとても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、担当施工士にお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様の立場に立った対応が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

消費税の関係や大雪による商品の納入が遅れたり、年度末だった為2月の中旬に発注をしたが、施工が4月中旬になってしまったのは残念だが、製品の出来上がりや工事の工程は大変満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートが、大切なお車やバイクを包み込み、頼もしい存在でございますね。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

感想は「最低」の一言である。1、契約書と一緒に送ってきた概略図が発注したものと違うものを送られる。契約書類の一部で、捺印して返送を依頼する書類であり、ネットという対面式ではないため何度も確認して間違いがないか確認してから送るべきである。こちらから指摘して再度、郵送にて送られてきた。2、工事日程を1日で完了すると見積もりにきた業者にも確認し、工事日程の希望、日程決定時も工事予定日数は1日となっていたが、4日前の施工前のご案内のメールで、いきなり予定日数が2日となっていたため、確認すると工事の関係上2日いるという返事であった。直前に言われても仕事を休めるわけもなく2日めは工事に立ち会うことができなかった。工事が2日必要と判明した時点で早急に電話なりメールで案内があるべきである。3、工事完了時の連絡がなく、帰宅するとカーポートの柱に斜めに木の支え棒がしてあり、反対側も万力で固定されたままで帰られており、そのまま2日間放置されていた。3日後に帰った時にはなくなっていた。その後も工事完了の連絡はなく2週間くらいして担当者から電話がきて完了してますとのことであった。放置して帰るなら連絡を入れるべきである。4、その担当者からの電話で、工事完了の確認をして下さいとのことであったため、何を確認したら良いのか聞くも、特にこれというのはなく、文章化されたものはないとの説明をされる。工事完了時に確認するような項目があると思うのですがと問うと後から施工図通りかどうかなど項目をあげられる。工事完了時に確認する項目はあるのだからその点を説明し確認して下さいと言えば良いのではないか。また、電話を切る際にこちらが切る前にガチャンと音を立てて切られる。社会的に客が切るまで切らないか、音がならないように切るべきである。5、その後、担当者が休みのために上司から連絡が来る。電話の切り方や今までの問題点を再度伝える。見積時に確認し依頼した柱の横幅(両側に10cmずつ伸ばせるとの説明であった)と違う状態で設置されているためなぜかと問うと、確認しますとのこと。その時は両側に伸ばせるとの説明であった。翌日に確認した結果、両側で5cmずつか片側10cmしかできないとの説明であり、扱っている商品の説明ができないのは問題ではないだろうか。6、再度施工業者に確認をさせにいかせますとのことで、担当として同席するのか問うが同席はしないとのこと。発注しているのはエクスショップに対して行っているのだから、問題が起きた場合は謝罪に来るのが一般的ではないだろうか。時間的にも2時間もあれば来れる距離にも関わらず再三同席を求めるがしないと拒否される。施工業者からも「これだけ問題起こっているので参加するほうが良いのではないかと言ったんですが…」とのこと。施工業者の方は3の連絡ミスがあったものの、仕事としては綺麗につけて頂けたので良かった。エクスショップは、消費税増税前の発注で繁忙期であったとは推測できるが、対応が著しくひどく、電話でイライラされているのが伝わってきて、切り方もガチャンと切られるなど社員教育も不十分でお粗末である。すべての責任を下請けに丸投げしているような印象であり企業としての信頼は全く感じられない。引き受けた仕事に対しての責任感等も全く感じられない。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や日程連絡に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社スタッフの対応や施工の不備につきまして、ご指摘頂きましたのに、担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、現場調査の際のお客様のご要望を正しく、理解し、対応するとともに、電話の切り方など社会人として基本的なマナーの徹底にも努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお客様のお声は、今後の業務に、必ず、活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品安く満足しています。施工は綺麗な仕上がりなんですが駐車場コンクリートをハツル際にコンクリートにヒビが入っているのが残念です。それ以外は対応もよく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工日が一旦確定した後に、在庫不足という理由で、施工日が3週間延期となりました。納入実績も豊富で即納と聞いたので発注したのですが、きびしい仕打ちでした。一度約束した条件を反故する場合は普通ペナルティものですが、面倒なので泣き寝入りしました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。大切なお車を雨や埃からしっかりとお守りするカーポートですが、ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。当方の確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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