各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年4月工事
サイトへの投稿を拝見した際、良い評価もあれば悪い評価もあり、多少不安がありましたが、実際には何の問題もなく、見積り回答も迅速に対応頂きました。家を建てて頂いたハウスメーカーにアプローチ関係も依頼していたのですが、施工業者の方と作業期間が重ならないように、着工のタイミングにも融通をきかせてくれました。また、着工後に追加となった、ウッドデッキ下の防草シートやシート上に敷く石の手配等、迅速に対応頂いた結果、理想通りの外観にして頂きました。また機会があれば是非利用したいと考えております。有難うございました。
ネットでのショッピングということで不安がおありなのにも関わらず、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。お客様の期待に添えることができまして、大変光栄でございます。レンガ調の外壁にピッタリなウッドデッキや門柱、お住まいを更に上品に魅せてくれているフェンスがとても素敵でございます。今よりも更にお客様にご利用頂き易いエクスショップを築き上げていきながら、お客様のまたのご利用お待ちしております。この度は有り難うございました。
2010年4月工事
値段の部分では納得できましたが、担当者とのやりとり、施工スケジュールの部分、施工作業で不満を感じました。商売なので接客の部分のスキルアップをしないと、いくら価格が安く、豊富な品揃えであっても駄目だと思います。後半は良くなったと思いますが、最初からきちんとされてればもっと気持ち良く取引ができたのではないかと感じました。
この度は、リコステージII 連棟・カーブポートシグマIII Y合掌・彩鳥CR型・リレーリア壁付け式タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品のお住まいの雰囲気に調和しており、素敵な仕上がりでございますね。また、弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
ネット販売ということで、多少不安もありましたが、メーカーさんとの打ち合わせや詳細なメール内容や電話での対応状況から、安心することができました。また、職人さんの説明仕事ぶりも丁寧でよかったと思います。付属品や施工費をもう少し勉強してもらえるとありがかったです。
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をおご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、外壁とも調和し、まるでもう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。高額で施工を伴う商品のネット注文は、ご不安になるものです。そのご不安をスタッフ一同迅速丁寧な対応で払拭して参りたいと存じます。今後は、100%ご満足頂けますよう、提携施工店ともども日々精進して参りたいと存じます。
2009年10月工事
電話で対応してくれた方や施行担当者の方が設置場所やサイズについて親身に考え対応していただけ、ありがたかった。ただ、ウッドデッキ下に除草目的のシートもしくは砂利の敷詰めがあるものとばかり思っていたので、それが無かったのが残念だった。また、施工日も連絡されていた日にちと違う日だった。予定より早く出来たのはありがたかったが、自分の予定もあったため、複雑な心境だった。
リコステージU 連棟がご自宅の外壁とバランス良くマッチし、素敵なお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。ウッドデッキについて、事前のご報告が至らず申し訳ございませんでした。施工日の日程確認も不十分でしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。今後は、このようなことのないよう、お客様が求められる商品とそのオプションをしっかり理解し、的確な説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年10月工事
インターネットでエクステリア関係の注文は初めてだったので不安がありましたがメールでの詳細確認と電話での応対でスムーズに進める事ができました。施工に来ていただいた方の対応もよく満足しています。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ホワイトのライザーテラスII R型とご自宅の外壁とのコントラストが美しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柔らかいお色のリコステージII が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年9月工事
ネット販売ということで、どんな手順で進んで行くのか不安もありましたが、現地調査や見積り提示も迅速で、また施工してくださった方も暑い中、手際よく作業して頂き、出来上がりに満足しております。ありがとうございました。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。まるでカタログの一ページのような素晴らしいお写真は、社内でも評判でございます。ソフトブラウンのお色が、ご自宅の外壁にぴったりマッチして、素敵でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年7月工事
イメージ通りの仕上がりです。ありがとうございます。機会がありましたらまた利用します。
この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型と、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーの、アルミ形材で統一されたエクステリアが、ご自宅の外壁とぴったりマッチしておりますね。リードデッキ付きのリコステージIIも、柔らかいお色で皆様のくつろぎの空間として、落ち着いたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
現場確認にこられた方の説明がわかりやすく、図面もしっかりしていたためイメージ通りのウッドデッキができました。工事金額についても比較したところ他社よりも安く、やや予算オーバーとなりましたがやりたい事をすべて実現できました。周りが殺風景なので、これから色々と手を入れていきたいと思います。
ダークブラウンのリコステージII と、ライザーテラスII F型の同時施工をさせて頂きましたが、大変美しいお仕上がりにスタッフ一同嬉しく存じます。テラス屋根のポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は、明るさはそのままで、有害な紫外線をカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。ウッドデッキのお色が、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、素敵ですね。これから、お庭づくりをされるとのこと、楽しみでございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年3月工事
インターネットでの高額な買い物が初めてだった為、不安がありましたが、メールで見積もりや施工日の調整を行い簡単に施工完了まで行えたことに安心と商品の満足度は、ともに大変良かったです。
リコステージII のソフトブラウンのお色が、ご自宅の外壁とぴったりマッチして素敵なお仕上がりですね。お客様のご家庭の、温かく、のびのびとした雰囲気が伝わって参ります。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
申し込み後、すぐに電話による直接確認があり、通常のネット販売のようなメールだけのやり取りではなかったため、安心感がありました。メーカー責任施工でお願いしましたが、見積もり担当者と工事担当者が違ったため、若干見積もり時と実際の施工では壁付けが異なりました。しかし、結果的には大きな問題もなく、満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
出幅15尺と大変大きなリコステージIIですが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ソフトブラウンのお色がやさしく、ご家族の心和む空間としてご利用頂けるものと存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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