お客様の声（工事例）

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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（グリーン）

2010年9月工事

神奈川県相模原市南区I.A.様邸（写真No：6417967）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ） + プライバシーパネル（ポリカーボネート板）+ステップセット 1段用 施工例

リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ） + プライバシーパネル（ポリカーボネート板）+ステップセット 1段用

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,113mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査依頼から施工まで、レスポンスよく対応していただけて非常に満足しています。実際に作業に来てくださった方も、構造の説明や取り付け位置の確認等を詳細にしていただけたので安心でした。家族全員が大満足で、快適に過ごさせてもらっています。

エクスショップ担当者より

リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。鮮やかなグリーンの芝生に映えるダークブラウンの大きなウッドデッキが、お庭にしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。オプションとして同時に取付けさせて頂きましたフラットラチスパネル（密目タイプ） + プライバシーパネル（ポリカーボネート板）も、目隠し機能はもちろん、見た目にも美しいお洒落な仕上がりでございますね。快適なウッドデッキで、素敵なお時間を満喫して頂けましたら幸いでございます。また、弊社対応・施工士へも温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。このようなお客様からのお喜びのお声が、日々の活力となっております！また、ご家族の皆様にもお喜び頂けましたようで、大変嬉しく存じます。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、私どもスタッフにとりましても、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

埼玉県行田市さいたまけん ぎょうだしU.Y.様邸（写真No：6374367）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ステップ1段+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプ） 施工例

リコステージII 単体+ステップ1段+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプ）

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,833mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も素早く丁寧であり満足しています。

エクスショップ担当者より

グリーンの芝生が美しい素敵なお庭に、ステップ・デッキフェンス付きのリコステージII（ウッドデッキ）がベストマッチしており、豪華な仕上がりでございますね。同時に、ウッドデッキ上にライザーテラスII F型（テラス屋根）も施工させて頂きましたが、ウッドデッキの大きさにぴったりと合ったお屋根で、雨の日や日差しの強い日にも安心してデッキライフを楽しんで頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしI.R.様邸（写真No：5812654）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 6,360mm 出幅 1,833mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初見積もりに来て下さった担当の方が、とても親切で丁寧な方だという印象が強かったことから、値段等がつり合えば注文しようと考えた。商品関係がエクスショップ、工事は地元施行店ということで、見積もりや部材等の選択に想像以上に手間がかかった。通常業者に依頼すれば値段交渉から全てを来訪する担当者が行うので、連絡が密になり誤るはずがないが、今回は依頼していたことと実際の状況に食い違いが生じ、ネットでの注文の難しさを感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIとハイグリッドフェンスN1型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どちらも、美しいグリーンに映える素敵な仕上がりでございますね。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社と施工店との連携を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。また、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年7月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.R.様邸（写真No：6045365）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目）+リードデッキ 外観左側 施工例

リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目）+リードデッキ 外観左側

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,533mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はインターネットの注文で不安もありましたが、見積もりに来ていただき良心的で安心して決めました。子供が小さいのでデッキの上に砂場を置いてますが人工木なので安心で手入れもラクで助かってます。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。グリーンの芝と花壇がお洒落な素敵なお庭に、暖かい雰囲気を感じさせるソフトブラウンのリコステージIIがしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お子様の砂場も可愛いですね。お子様が、快適なウッドデッキで遊んでいる様子を想像すると、私どもも施工士も快適なお庭作りのお手伝いが出来たんだなぁと嬉しい気持ちになります。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

神奈川県三浦郡 M.T.様邸（写真No：5626053）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+リコステージII デッキフェンス フラットラチスパネル（密目） 施工例

リコステージII 単体+リコステージII デッキフェンス フラットラチスパネル（密目）

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,213mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやり取りが面倒ではありましたが、デッキの出来には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

お庭のグリーンと、高級感のあるダークブラウンのリコステージIIがとてもマッチしており、癒される空間でございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご利用頂けるものと存じます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく思います。また、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年5月工事

大阪府堺市美原区T.H.様邸（写真No：5455753）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 933mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応、見積もり、施工までどれもスムーズで対応もよく、お願いしてよかったと思えるお取引でした。

エクスショップ担当者より

リコステージII とライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目にも鮮やかな芝生のグリーンと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根がよくマッチして、とても爽やかなお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年3月工事

長野県安曇野市ながのけん あづみのしM.K.様邸（写真No：4920741）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージⅡ 単体+ステップ 施工例

リコステージⅡ 単体+ステップ

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,445mm 出幅 2,415mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやりとりで、正確に、また、予定通りできたので、良かった。但し、廃材について、全て処分して頂いていないので、その点が、気にかかる。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージⅡとライザーテラスⅡR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。グリーンが映える素敵なお庭でございますね！温かい光が差し込むウッドデッキが美しく、お客様の大切なお庭に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根も明るく、開放感のある仕上がりでございますね。快適なウッドデッキで、素敵なデッキライフを楽しんでくださいね。お気に召して頂き、末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

三重県三重郡 菰野町みえけん みえぐん こものちょうK.Y.様邸（写真No：4433047）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス 施工例

リコステージII 単体＋デッキフェンス

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,833mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールだけでなく、電話もくれたので安心できました。予算を言ったら、すぐに値引きしてくれて、良かったです。

エクスショップ担当者より

植栽のグリーンと、ライトベージュのリコステージIIがよくマッチして、とても心休まる空間でございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご利用頂けるものと存じます。弊社では、常にお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、価格的にもご期待にお応えする事が出来、大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：3710931）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体（出幅7尺以下） 施工例

リコステージII 単体（出幅7尺以下）

カラー オリーブグリーン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,233mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当様も、施工してくださった業者の方も、とても丁寧に対応してくださって、本当に嬉しかったです！子供の用事でずっと在宅できなかったのにも関わらず、とてもスピーディかつ丁寧に施工してくださいました。朝早くから強い風の中３日間もお１人で工事をしてくださり、お茶すらも差し入れることが出来ず、こちらの方が申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました！

エクスショップ担当者より

お客様にこんなにお喜び頂き、嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お客様のモダンなご自宅の外観を損なうことなく、テラス屋根・バルコニー屋根・ウッドデッキの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしS.M.様邸（写真No：3418639）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー オリーブグリーン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,615mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

土日に電話連絡ができなかったのと施工業者と直接連絡が取れなかったことが残念。これが出来れば工事自体がもっとスムーズに、見積もりから工事完了まで短時間が短縮できたと思います。

エクスショップ担当者より

トステムのリコステージIIならではのオリーブグリーンのウッドデッキを施工させていただきましたが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、迅速な施工を心掛けておりますが、施工までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日対応につきましては、お客さまからのご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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