お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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アリュースZ 750タイプ 単体セット 1台用のお客様の評判・口コミ

2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

連絡が円滑で満足した。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。外観のスマートさに加え、従来のレイナポートより耐風圧強度が高く、安心してご使用頂けるカーポートでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積依頼後の現場調査の日程調整から施工日確定までの対応が非常に遅いように感じました。しかしながら、施工業者さんは、現場調査から施工まで親切なアドバイスや対応をしてもらい非常に好印象でした。作業に関しても、もともと敷いてあったレンガを綺麗に戻して仕上げてもらい大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は レイナポートZ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。発注から施工日までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

何度も条件を変えてお見積りをお願いし、最終的に発注させていただきました。工事はメーカー責任施工でお願いし、丁寧に作業をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

いいものを安く、しかも迅速に対応してくれるので安心して注文することができました。ネットで初めは不安ありましたが問題ないです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。すっきりとした雰囲気で、ご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットによる製品の選定、工事の依頼でしたが、正式見積り、施工に至るまで迅速、丁寧に対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、レイナポートZ の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根は、快晴の空にも負けないほどの爽やかなお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応+レイナポートZ 着脱式サポート 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応+レイナポートZ 着脱式サポート

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初に見積もりを取り寄せ実際に現地を見ていただき、丁寧な説明を聞いてどこまでの工事が必要かの説明をされ納得したことにより発注を決めました。ただし年末だったこともあり、いつ施工できるかが焦点であり、絶対年は越したくなかったのでその旨をエクスショップさんに申し入れたところ快く?年内完成でやっていただいたのでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート Zの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ブラウンと熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の組み合わせでご自宅の外観ともマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応+レイナポートZ用 サイドパネル+屋根ふき補強材 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応+レイナポートZ用 サイドパネル+屋根ふき補強材

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 柱3本/ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、エクスショップさんには対風圧に強いカーポートを施工して頂きました。お蔭様で台風等の強風時での不安感が拭えそうです。職人さんには在宅している週末に合わせて施工して頂いたので、施工内容についてのコミュニケーションも円滑に行え終始安心出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。熱上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るく素敵な仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートは予想以上に大きなサイズで驚きましたが、雨の日などにランドリースペーストしても使えそうです。設置してからは、以前からの悩みだった鳥の糞による被害もなくなり非常に満足しています。また、寒い日の朝のは、車のフロントガラスが曇ってしまうことがたびたびありましたが、それも解消されそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カーポートの取付により、快適にご利用頂いておりますこと、私共も大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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