お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,447
商品工事数
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(2026年04月02日現在)

総合評点:

4.56

5つ星のうち4.56

アリュースのお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの組み合わせが面倒だった。安くしたかったのでいろいろな組み合わせを考えたが回答に時間がかかり当然ながら予定よりは大幅に遅れた。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとテラス屋根が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット通販に少し抵抗感がありました。最初ネットの口コミを見てかなり不安がありましたが、ただ実際に利用してみると、とても迅速な対応でしたし、注文したものも思った以上にしっかりしてるし、施工もよく立派にやって頂けました。利用してよかったです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応、並びに、提携施工店の担当者の施工技術にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。雨や紫外線をしっかりと遮りますが、光を通す明るい屋根が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工前の打ち合わせも丁寧で、施工期間が6日程度と聞いていたのですが、天気が良かったため実際3日で完了し助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き及びジオーナフェンス YA型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品も綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工完了後の対応が非常に不愉快であった。事前に送付された案内文書には「施工完了後、工事担当者とエクスショップ販売担当者により施工完了報告及び工事内容の最終確認をいたします。完了の確認に2〜3日程度要する場合もございます。」等とあるが、施工完了から2〜3日が過ぎても何の連絡もなく、1週間過ぎた頃に請求とアンケート記入の案内がきた。この時、カーポートに資機材が残されたままであり、最終確認や入金について担当者に問い合わせるも、「2〜3日後に業者が確認に行く」「施行日に確認はしているのであるから、入金は締切日までに」旨のメール回答のみであり、誠意のかけらも感じられない対応であった。こういった者がいる会社を今後利用しようとは思わない。工事担当者には丁寧な対応・施工をして頂き、非常に満足している。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社対応に至らない点、及び失礼な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社は施工内容・お客様対応など全ての面でお客様にご満足頂けるよう日々心掛けておりますのに、このような事態となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はこのようなことの無いよう、お客様へのより明確できめ細やかなご案内に努めるとともに、お客様に対する真摯な姿勢に関しましても今一度改めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文に始め、どんなだろう?と不安に思ってましたが、施工打合せや見積り等迅速で、施工も早くてびっくりでしたか、満足いくのができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、レイナポートグランの施工が完了するまで、全てにおいて、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が作り出す日影が、涼しげでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕事も早く仕上がりが良い。見積から施工までスムーズに進んだ。不安もなく安心して仕事を任せられた。施工業者の対応も良い。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱仕様のカーポートは、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置していただいた方が地元の方だったので安心してお願いできました。こちらの勘違いがあったのですが、とっても気持ちよく施工していただきました。また機会があればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者は、お客様のお住まいのお近くからお伺い致しますので安心とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。カームブラックのレイナポートグランが綺麗に納まり、高級感がございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ホームページからスムーズに発注出来て、その後の担当者からの電話による確認も感じがよく、完成までがスピーディでとても良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いしてからカーポートの施工が完了するまで、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。    

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

・施工士の対応が良かった(柱の高さ・奥行に対してのアドバイス)・熱線遮断のトーメイマットも思ったより暗くなくてよかった・こっちの要望を聞いてもらって商品を変更してもらったのが良かった・理想通りのカーポートとなった

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者とご相談するうちに、お客様の理想のカーポートへと近づいていきましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンのレイナポートグランは、上品で高級感がございますね。光を適度に通します熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材ですが、太陽の紫外線や熱は遮りますので一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+柱カバー(小) 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+柱カバー(小)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

会社(本社?)が神戸にあると聞いて驚きました。この様な仕事の形態があるのかと。仕上がりは良く出来ています。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しております。レイナポートグランの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが、爽やかで上品なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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