各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.56
5つ星のうち4.56
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応がスムーズであり、下見時の商品最終決定するに当り色々アドバイスを頂き、工事とも確実に遂行されとてもいい感じで施工完了し感謝しております。
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインのカーポートがお客様の敷地に綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地立ち合いから、見積もりまで親切に対応して頂き、好感が持てました。また、現地に合わせて丁寧に施工して頂き、大変満足しました。知人にも、是非紹介したいと思います。有難う御座いました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランは、大切なお車を優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
何度も種類の変更をお願いしましたが、丁寧な対応をしていただきました。施行の方も質問をすると丁寧に教えてくださり、きれいに取り付けてくれ満足しております。きちんと最新のシリーズにしてくださり安心しています。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
スムーズに工事が進んで良かった。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積り依頼から施工完了までが長いが、施工担当の方が、こちらの要望通りに仕上げていただき大変満足しています。
この度は、サイクルポート及びカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに現場調査時にお願いしていた土間施工の項目がなっかたため、確認の電話をした際、「項目には入っていないが、諸経費等に含まれており、図面にもちゃんと記載されているので、大丈夫です。」との回答を得たので、他社よりも金額が高かったが、現場調査時にきちんと話しを聞き、高低差等をきちっと測定して帰ったので、信頼出来ると思い発注しました。日程調整では、土日しか立ち会いが出来ないので、施工は土日でとお願いしているのもかかわらず、金曜に施工日をしてくる等の不手際がありました。そのやりとりに無駄に時間をかける事となりました。施工日当日、施工中に作業員と話している中で、図面には土間打ちと書いてあるが、キャンセルとなっているので、施工しないことが発覚。キャンセルをした覚えもなく、すぐさまエクスショップ様に電話をするも、1分以上コールするも誰も出ない。仕方なく、メールで連絡をするが、連絡が取れない為、土間打ちは施工無し。翌日、エクスショップ様と連絡が取れ確認すると、手違いで見積もりに土間打ち代金は入っていないの一点張り。責任はあるが、タダでは施工しないとしか言わない。こちらは電話で確認していたが、書面等で記録を残していない上、既に施工されているので泣き寝入りです。七万円の追加請求を受け、交渉の末とはいえ、三万円の請求を受け入れざる得なくなりました。確認しているにもかかわらずいい加減な回答をして、追加請求をする業者様です。施工店の施工に関しては、丁寧に工事して頂き、施工後一週間経ちますが、土間打ちもしっかり押さえを行って頂いたので、綺麗に仕上がっていますので、施工店にお願いしても心配は無用と思いました。ただし、支柱等に手形などがアチコチに残っているのが、詰めの甘さを感じました。完成状況は満足です。エクスショップ様に依頼する場合は、全てのことを書面等の記録の残る形でやりとりされる事をオススメします。
お見積りの内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのにご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう事前確認を徹底し、より迅速で的確な施工を行えるよう提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当さんがていねいに対応して下さったから良かった。
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材を使用したカーポートは、雨や埃の他に有害な紫外線や太陽の熱もしっかり遮る、非常に機能的なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場のご担当者の対応もよく、お願いしてよかったと思います。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「お願いしてよかった」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。アースブルーの屋根がとても爽やかで、ご自宅にも見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスしょぷをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年5月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メール担当者と実作業者が違うのが(勤務先など)少々気がかりだった、全国展開をするシステムの関係で仕方ないと思うが、顧客とのメールのやり取りの内容が、実担当者に正確に伝わる事が重要かと思う(今回は大変良い担当者で何の問題も無かったが)。
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられる事もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。プラチナステンの爽やかなフレームとポリカーボネート(スモークブラウン)の優しい明るさの屋根材が組み合わさり、上品で素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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