お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2025年06月18日現在）

アリュース 600タイプ 1台用 4本柱のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましM.Y.様邸（写真No：20869822）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

全国的な大雪という事情もあったが、契約から工事実施まで数か月を要したこと。また遅れる理由をもっと詳しく連絡ほしかった。遅れることは5,6回連絡を頂いたが、理由や日程の見通しを教えてもらいたかった。

エクスショップ担当者より

雪害の為とはいえ、施工完了までお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。また、弊社からのご連絡に至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、提携施工店との連携を綿密にし、的確で迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.Y.様邸（写真No：20858422）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事一日目は午後から突然の極致豪雨で早めに切り上げたが、翌日は天気も良く予定より朝早くきて一日みっちり丁寧に工事をして頂きました。工事完了後はまわりをホウキできれいに掃除をして頂き、出来栄えにも大変満足しています。最後に施工依頼から施工完了迄の納期がもっと詰まる事を期待します。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラウンのフレームと、アースブルーマット調のパネルとのお取り合わせが、ご自宅やお車にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵な外観でございますね。サイズ感ピッタリにご自宅に納まった様子をお写真で拝見いたしまして、その美しさに惚れ惚れと致しました。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

岡山県浅口市おかやまけん あさくちしY.A.様邸（写真No：20677822）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応+レイナツインポートグラン サイドパネル 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応+レイナツインポートグラン サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査から見積までは通常の早さだったが、今回は見積から施工までに約4ヶ月かかり、見積書の不備、契約書が出来上がるのに1ヶ月かかった。途中あまりにも遅いのでこちらから連絡すると3月26日中に投函すると担当者にいわれ3月31日になっても届かないのでこちらから連絡すると「まだ、投函していない」とのこと…故意に、先延ばしにされているのかと不安になることばかりでした。4月2日に申し込みをしてから2週間以上経っても施工日が決まらず、契約の解除を申し出たところ、初めて「増税及び積雪被害により、商品の欠品状態が続いております。商品の納品日を踏まえ日程を調整しております為、日程の調整が難しくなっております。」という内容の回答でした。増税等で、ある程度は覚悟しておりましたが御社のHPにはそのような記載はなく施工の日がくるまでは、不安になるばかりでした。施工に関しては工事日程より2日早く終わりありがたく思っています。お忙しいのはわかりますが、あまりにも連絡がないとこちらは不安にばかりでした。私みたいに、施工前で不安になっている方がいると思いますのであえて言わせて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

宮崎県西臼杵郡 五ヶ瀬町みやざきけん にしうすきぐん ごかせちょうT.H.様邸（写真No：21724923）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見してくれたのは、とても良かったです。幅3ｍにしてたけど、下見したくれた人がよかって2.7ｍにしました。3ｍだったらつかなかったみたいでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様宅の敷地にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。両側支柱の安定感のあるカーポートが綺麗に収まっておりますね。爽やかな色味で清々しくとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしO.H.様邸（写真No：21465923）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回で3回目の利用にすが、前回同様お安くて丁寧な施工には満足していますが、今回は施行日が遅くなったことに少しだけ不満を持ちました。

エクスショップ担当者より

この度も、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回、施工日が遅くなり、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしM.N.様邸（写真No：21456823）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品を探す際や申し込む際もwebページが比較的使いやすく良いと思います。時期的なこともあり納入までに時間は掛かりましたが、満足しております。工事も担当殿が丁寧に説明を逐一してくれ、良いと思います

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社のHP、対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。プラチナステンのカーポートがサイズピッタリにご自宅に納まっており、自然で違和感のないお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材が程良く太陽光を通しますので、屋根下を明るく保ち、閉鎖感なくご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.M.様邸（写真No：21318023）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさんへの注文に際して、及び施工店の現場調査など良心的に対応頂いた。また、施工も丁寧に実施して頂いた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ハイルーフ柱を使用したカーポートは、圧迫感がなく開放的で、お車の出し入れもしやすい機能的なお仕上がりでございますね。お住まいの駐車スペースにぴったりと納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしT.H.様邸（写真No：21296823）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当さんの対応がすばやくとてもよかったです。工事を行ってくださった方も、丁寧な工事をしていただきとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポート及びプレシオステラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。ステン色で統一されたカーポートとテラス屋根は、ご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

京都府亀岡市きょうとふ かめおかしH.M.様邸（写真No：21296523）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応＋サイドパネル用間柱セット 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応＋サイドパネル用間柱セット

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3月初旬に発注しましたが、消費税upや積雪被害による欠品により、施工まで2ヶ月少々と長くかかりました。工事は既設のサイドパネルの移設など満足のいく施工をして頂きました。貴社の担当の方および施工を担当していただいた方には、親切に対応していただきました。またの機会があれば、お願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラウンのカーポートが重圧感があり、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしT.T.様邸（写真No：21259322）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナワンポートグラン　積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まだ、時間が経っていないので経時上の判断は出来ませんが、出来は良いと思います。また、職人さんも礼儀正しく、後片付けも綺麗で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今回ご購入頂いたレイナワンポートグランをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

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