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- 183,732件
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- （2026年10月24日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 延長のお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度はインターネットの買い物は初めてですのでドキドキでした。担当者様にはお世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームとアースブルーのパネルとのお取り合わせが爽やかで、ご自宅の素敵なお庭の景観を損ねないお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話、現地調査、見積、連絡、施工、どれも丁寧な対応でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。お客様より、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はお客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛け、日々精進しております。今後も、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雪による影響により発注をしてから、4か月後に施工でした。大忙しであることは重々承知しておりますが、注文した方として状況の連絡がないとやはり心配になります。また、連絡があったと思ったら、施工日が3か月後になるといわれてもなかなか納得がいかないです。また、その調整を地域の施工会社から連絡はないんじゃないかなって思います。御社が請け負っている仕事なので、調整を施工会社に任せるのではなく、責任をもってやっていただければと思います。ほうれんそうぐらいで、仕事等は満足しております。また、機会があったら別のことでも利用したいと考えております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文確定が３月初旬で、すぐに工事の方が下見に来てくれましたが、工事が６月末でした。最初から工事がこんなに遅いのがわかっていましたら注文はしませんでした。工事施工は大変丁寧で、大満足です。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴し、お客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。カームブラックのシックなカーポートは既存のカーゲート等とも見事にマッチし、違和感なく溶け込んでおり素敵でございますね。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変気持ちよく作業してもらえた。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の方々に感謝、丁寧で気配り上手、下見に来て下さった方が最初から最後まで作業をしてくださいました。本当驚き!
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、デッドスペースの少ないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700 mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積の段階に於いては、施工業者を介したやりとりであった為、多少時間がかかったという印象を持ちましたが、いざ工事が始めると施工業者の方々が手早く丁寧な仕事を行っていたため、心配せず経過を見ることができ、完成品については予想通りの出来栄えに満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・フェンス・ストックヤード、どれらもご自宅に見事に調和しており、とても美しいお仕上がりでございますね。ストックヤードは熱線吸収ポリカーボネート材を使用しておりますので、夏場でも中の温度が上昇しすぎることなく快適にご利用頂けることと存じます。どの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、常に企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工者の方々もとても感じのいい方でしたし、当日雨で工事ができなく日にち変更もこちらの希望日を聞いて頂いた事が嬉しかったです。うちの担当者の方も迅速な対応して頂きありがとうございました
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、土地を有効的にご活用頂ける事と存じます。プラチナステンのカーポートが見事にご自宅に調和しており、スッキリとした美しいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
別業者に発注していた駐車場の土間打ち工事ミス(と思われる)により、カーポートの柱設置場所の箱抜きが1か所ずれていたことが、工事初日に判明しまし。追加ハツリ(箱抜き)代金かかりましたが、頑張って工事していただき無事終了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。思いがけないトラブルのため、お時間と費用をご負担して頂くこととなりましたが、施工担当者の臨機応変な対応により、無事、レイナポートグラン 延長タイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
