お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.45

5つ星のうち4.45

ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 2台用 4本柱のお客様の評判・口コミ

2013年11月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 角柱4本柱 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 角柱4本柱 積雪~100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

おおむね満足でしたが、東北地区が震災後のことでもあり、またすぐ冬季がやって来る時期なので、人員不足と繁忙期がかさなりあって、なかなか日程がとれなかったので、予定がスムースでありませんでした。が、なんとか降雪前に完了したのでホッとしております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売では常に「スピード」はご期待頂いているところかと存じますので、今後は提携施工店数の新規開拓を行うなどして人員を増やし、迅速な対応でお客様をお待たせすることの無いよう努めて参りたいと存じます。積雪100cmまで対応した耐久性に優れたカーポートでございますので、お客様のより安心で豊かな生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

高額商品のネットでの購入は不安がつきものですが、メールや電話での連絡もとても丁寧で、安心してお任せ出来ました。

エクスショップ担当者より

積雪が多い地域にお住まいのお客様に最適なジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。頑丈なスチール折板の屋根を4本の柱がしっかりと支え、頼もしい存在でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

出来上がりは満足しています、ありがとうございました。ただ、施工日の時間の行き違いや生コンが休日であったにもかかわらず着工した等の不手際があり、ちょっ心配になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。日程のご連絡や着工の際は、ご迷惑をおかけしご不安に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

カーポートとフェンスをセットで発注しましたが、商品金額はトータルで安かったと思います。施工に関しては、フェンスの柱がまっすぐに並んでなかったり、カーポートの屋根材にこすれたような汚れがあったり等の問題があります。メッキには達してないようですが今後すぐに錆がでるようであれば改修していただくことになるでしょう。しかし、屋根材の施工を一人でされていったと後で聞いたときにはさすがにびっくりしました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo Aタイプ 2台用及びエクスラインフェンス5型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の際、不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2013年10月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 標準鼻隠し 角柱4本仕様 積雪~100cm 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 標準鼻隠し 角柱4本仕様 積雪~100cm

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの注文で不安がありましたが,質問などに迅速丁寧に答えてもらい,また,天候不順で当初の工期より遅れましたが電話での対応で無事工事が終了しました。着工日の立ち合いが必要ということで,土日の希望になりましたが,事前打ち合わせができれば平日の着工が可能になるのではと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ご親切な対応で大変満足しております。有難うございました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者も、弊社スタッフも、お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂くことが何よりの励みになります。施工致しましたジーポートneo Aタイプ 2台用は、4本の柱で広々とした空間が確保され、お住まいとの一体感もございますね。積雪100センチまで対応致しておりますので、積雪が多い地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 角柱4本 標準鼻隠し 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 角柱4本 標準鼻隠し 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工の案内が不十分

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 2台用 角柱4本の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。分厚いスチール折板の屋根材を、4本の頑丈な柱がしっかりと支える、頼もしいカーポートでございますね。今後は、お客様に100%ご満足頂くため、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

多少、設置に日数が掛かりましたが、それ以外はスムーズに行きました

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール折板(ペフ無)の屋根材は、雨や強い日差しをしっかりと遮ってくれますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット発注には不安が多少ありましたが、見積り依頼に対して大変親切で好感を持つことができました。工事も2日間での仕上がりに満足しましたが、横の支え部品が未着の為2週間程完成が遅れました。でも無事完了し満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ジーポートneo綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。施工完了が遅れましたのに、満足とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 積雪~100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 【価格別途】スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

メーカー責任施工だったのだが、エクスショップさんと工事業者との連絡などがちゃんと取れていない感じがした。伝えた事が工事時に伝わってなかったり、色々あった。でも一ヶ月工事まで待たされたが、何とかついたのでこれから快適に使っていきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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