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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月02日現在）
ウォームグレイ 柱のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
子供がいるので、庭先にすぐ出れるようにウッドデッキを購入しました。色も思った通りで良かったです。カーポートも3台用にしてよかったです。
エクスショップ担当者より
３台のお車を余裕をもって止められるジーポートProは、さすがの迫力ですね。スチール折板の頑丈な屋根を６本の柱で支えているため、抜群の安定感があり、お車の保護に効果的です。掃き出し窓と段差のないリウッドデッキ 200に、更に、段床を取り付けたことで、小さなお子様でも安全にお庭に出ることができますね。腐食やささくれの心配がない人工素材のウッドデッキですので、長くご愛用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
簡易的なドッグランを作っていたのですが、強度が心もとなかったので、フェンスで作ることで安心して外に出せるようになりました。ウッドデッキは、外を見るのが大好きな犬の為につけようと思いました。犬はとても楽しそうです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200・ユメッシュHR型門扉 片開き・ユメッシュHR型 フリー支柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーバングレーのフェンス・門扉は、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキも完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お隣のお庭と隣接しており、リビングの窓同士が対面しており目隠しと急や雨などで洗濯物が濡れないようテラス屋根が欲しいと思ったのがきっかけでした。せっかく目隠しと屋根を付けるのであればデッキも付けてしまおうと思い調べていた所エクスショップさんの施工例の多さと品揃えに目が止まり、見積もりをお願いしました。土地の形が特殊で切り詰め工事なども必要でしたが、値段がこちらの思っていた金額よりもお安くなっていたのでお願い致しました。急な雨を気にすることもなく、目線も気にせず洗濯物が干せますし、窓を開ける時間も長くなりとても快適に過ごせるようになりました。工事はきちんとして頂けましたが、完成したと言われた時に、最初の依頼メールでも項目にあり、現地調査の時にお話もしたはずの目隠しパネルがありませんでした。1番必要だったものです。こちらからパネルをキャンセルしたいとお話した事もないのに勝手になくなっていました。エクスショップの担当者の話によればどこかで漏れたのではないかと…!工事の担当者からはギリギリまでデッキを付けているので前面パネルを付けるのに必要な柱一本が正規の付け方の埋め込みができないと言われていました。追加料金は取られる、しっかりとした強度では付けられないでこちらにはデメリットしかありませんでしたが、最初にお話ししたように本当に目隠しが必要だったので、追加でお願いをしました。担当者からの日程の連絡などはメールで対応になり、工事日も結局現場の方からの直接のお電話で日程を早めて頂けると連絡が入りましたが、その事についてのメールもなく、工事が終わっても担当者から電話一本かかってくることはありませんでした。トラブル後の対応がお粗末過ぎて呆れています。他にもお願いしたい外構があったので、本当に残念でなりません。工事の方には早急に対応して頂き、不安だった柱もしっかりと付けて頂いたので大変感謝しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり段階で目隠しパネルの漏れがあり、施工当日に誤った仕上がりとなりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。またスムーズな対応が出来ておらず、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、発注前の事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラスの奥に段差があり、子どもが落ちてしまうため設置を検討しました。設置後は庭も少し広くなり、子どもたちのプール遊びなども転落を気にせずのびのびとできるようになりました。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり、工事担当者とも凄く丁寧で、生憎雨の日もありましたが、頑張ってくれました。感謝します。ウッドデッキとカーポートともに丈夫に出来てて、気に入ってます。ただ、表札を頼みましたが、こちらは工事が必要かどうかを見積もり時などに確認出来ておらず、物が届いてから自分でつけるしかないとのことが分かったので、残念でした。見積もりや注文確認時点で、コンクリートの壁なのかを確認し、別途工事が要るとのことを伝えてもらいたかったです。
エクスショップ担当者より
カーポートとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。アーチ状の屋根を４本の柱で支えるカルエードシグマIIは、お車を優しく包み込むようでございますね。芝生のお庭にお部屋から段差なく出ることの出来ますリウッドデッキ 200が完成して、お庭の活用法も広がるものと存じます。表札の件につきまして、事前の確認と説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客さまのお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの依頼ということで施工に関して等、不安に思う部分もございましたが一番に感じたのは、やはり連絡がいつくるか全く読めない状況というのは、ただただ待たされる側としてはなかなかストレスに感じる部分がありました。今回は消費税増税の直近時期だったということもあり、エクスショップ様も多忙だったとは思いますが、もう少し連絡は密にいただければ幸いと思います。ただし、施工日等に関してはこちらの事情も考慮して頂きつつ決めさせていただけたので、それに関しては満足でした。当の施工物に関してですが、こちらは施工業者様の腕次第といったところなのでしょうが、前後の束柱同士をつなぐ筋交い?的なものを長さを合わせて取り付ける構造なのでしょうが、間違って切り傷を付けた部分がそのままになっていることに後から気付いたのですが、施工状態としては問題ないのでしょうか?業者様がプロでそれを問題ないと受け止めるのであれば、こちらも見える部分ではないので気にするのをやめようと思いますが、結局は、現地の業者様次第なのかなと受け止めざるを得ないと感じた部分もございました。総じて対応、金額面等に関しては概ね満足しております。また、何かある時は頼ませて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足からご心配をおかけしてしまいましたこと、施工につきましても、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、よりきめ細やかな対応に努めるとともに、提携施工店にも、丁寧な施工を指導して参ります。この度の施工につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お時間はたってしまいましたが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
遅れてくる連絡がない。施工がきれいに出来るなら最初からその職人さんを呼んで欲しかった。お客さんに施工の写真なり下見の段階でこれだけ写真を撮ってるなら資料が欲しかった。下見の人のカーポートの大きさ付けれる計算が違った。測り方をみんな同じにして欲しいかった。柱が窓にかかるなら教えて欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200とレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、担当者による仕上がりの差が生じませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキ 200 テラス柱用カバー(柱2本分)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
契約前から担当者さんは良く相談にのって下さり、見積もりに来て下さった方もとても丁寧なので、好感触で安心してお願いしました。真近になって家族に病人が出て、予定していた施工日を少しずらして頂くことになってしまったのですが、やむを得ない事態と感じよく対応して頂いて、感謝しています。当日の職人さんも良い方で、良かったです。仕上がりや商品の良さは勿論、大事なのですが、外回りとはいえ、職人さんが数日入るのですからやはり、安心してお任せできた事は、何よりと思います。施工後、見に来た親戚やご近所さんが「うちもやりたいな!」と言っていましたが、それが出来栄えの評価と思います。洗濯物を干すのが、大変楽になったと、高齢の母が喜んでくれて、施工して良かったと実感しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。カーポートの熱線遮断ポリカーボネートの屋根が、大切なお車を優しく包み込み、安心感がございますね。リウッドとテラス屋根を施工して頂くことで、ご家族皆様の憩いの場として、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応は早くていいと思います。施工は不安になるような会話が多く非常に心配でした。案の定デッキの柱は左右対称でない上に石と柱もずれている状態になりました。非常にがっかりしています。また、打ち合わせの際にカーポート施工の際に車の移動は必要ないと言われたが、結局移動しないとできませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナトリプルポート、リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、事前のご説明や施工に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお声をしっかりと施工担当者に伝え、改善を求めて参ります。また何か不具合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
出来上がりは束柱相互を支えている金具が目に付く点とその土台石の設置が表面的で面一になっていないこと、束柱が土台石の真ん中になく隅に建てられているので傾かないか心配であること等が不満だが、時間を見て注意していくこととしたい。2人で工事をしていたが、徒弟制度の典型を見た思いであまり気持ち良くなかった。まあ新人教育のやり方はそんなものかもしれないが、違和感がぬぐえなかった。以上の点を除けば概ね良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の態度に、お客様がご不快に思われる点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも申し伝えたく存じます。施工につきましては、万が一不備がございました場合、弊社で責任を持って対応させて頂きますので、お手数ですがご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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