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YKKAP 材料のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 異型+リウッドステップ5型 Sタイプ 2段+リウッドデッキフェンス3型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,250mm 出幅 4,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査までの日程は早かったが、見積もりや発注してからの工事が遅く1ヶ月ほどかかった。また、工事の施工も材料が足りず、当初6日で仕上がる予定が2週間かかった。ネットにて振り込み先を提示する為、きちんと振り込み確認ができてるかなど不安だ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップのご利用、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず、Web上での見積もりより詳しく見積もりして欲しい旨を伝えたら、早急に現場調査してくれました。電話で連絡くれる方も非常に親切でした。施工が始まり、職人の方はとても丁寧にきれいに施工してくれました。材料が発注の関係で一部足りなかった事が残念でしたが、その後のフォローもしっかりして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としたウッドデッキがご自宅にマッチし、緑とのコントラストもとても素敵なでございますね。ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス8型<横格子1本>
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「洗濯物を干すのに、リビングから出入りできるウッドデッキが欲しい」。妻のこの要望により、ウッドデッキ施工業者を2月から探し始めました。地元のエクステリア会社2社に相談するも金額面で折り合えません。そんな時、ネットで見つけたのがエクスショップさんでした。価格も安く、詳細な単価まで透明性の高い御見積りをいただき、これならと納得。唯一の不安材料は、地元の施工業者さんがどうなんだろう、ということでしたが、大分市担当の方にお会いして不安も一掃。この人ならと感じさせる「職人」さんに出会え、そして、最高の仕上がりに私たち夫婦もとても喜んでいます。
エクスショップ担当者より
ご要望通りのリウッドデッキ 200が、出幅違いで綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。明るいお色が、ホワイトの窓枠とマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。洗濯物の干場だけではなく、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けますことを心より願っております。シンプルなフェンスもすっきりと納まり、美しいですね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 +リウッドデッキ200 独立式リウッドステップ2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,200mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットでのやりとりが不安でしたが、電話での対応も丁寧でよかった!(^^)!いざ、施工の日!となったのですが、材料の発注ミスでできず・・・一週間伸びてしまいましたが、理想の物ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応をお褒め頂いたのにも関わらず、施工日に部材の不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましてはご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ベースとなるコンクリート打設をウッドデッキのサイズに合わせるので、現場調査にこられた方に早めに寸法を教えて下さいという事と、サイズ別の見積を下さいと伝えてありました。現場調査の方からは早々に、サイズの連絡がありましたか?と確認の連絡がありましたが、届いた見積は当初のサイズのみ。そこから変更見積という運びになり、結局コンクリートの施工を待ってもらうことに。施工途中で材料が足らなかったので注文されたそうですが、届いた材料は色違い。結局、7月5日からやりとりを初めて、終わったのが盆明け。こうした部分にも迅速に対応して頂ければと思います。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社の連携不足や、部材の取り違えにより、ウッドデッキの完成までに長い間お時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、より迅速で確実な対応が出来ますよう努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格は安いと思う。メールでのやりとりに手間がかかるのが難点。分業化されているので、材料発注と現地見積り者と現場施工業者が異なる。伝言ゲームあり。
エクスショップ担当者より
この度は、メニーウェル及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックでサッシとも統一感のあるテラスとバルコニー屋根に柔らかい色味のウッドデッキがご自宅にマッチし、とても素敵お仕上がりでございますね。貴重なご意見もお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参り間たいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何と言っても材料の安さ!施工の安さでしょう!無料で現場調査してもらい、親切で丁寧な説明で安心しました。施工日は雨天で1日順延となりましたが、頼んで良かったです。知人に是非、紹介したいと思います。ありがとうございました。
2011年12月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟 段床仕様+【側面のみ+正面】シンプルモダンデッキフェンス2型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,657mm 出幅 2,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
材料費は安いけど、工事費が高い。束石材工一式、諸経費等の金額が不鮮明だった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に合った、南欧風を思わせる素敵な仕上がりでございますね。経費金額の説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。工事費につきましては、出来る限り格安のお値段での提供を心掛けておりますが、お客様のご期待に沿うことがでず、心苦しく存じます。今後ますますの企業努力を重ね、お客様に100％満足して頂けるよう努めて参ります。この度のご利用誠に有り難うございました。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス3型 横スリット
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,057mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
思っていたようなデッキとフェンスができて満足しております。発注ミスとのことで材料がそろっておらず、一日で完成できませんでしたが、作業はとても丁寧にして頂き、よかったと思います。雨が降った後、デッキは思ったより乾きが悪い気がしますが…。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウン色がご自宅の雰囲気を損なうことなく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。オプションでフェンスとステップを追加致しましたことで、安全性にも特化したお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。『大切に使っていきたい』との嬉しいお言葉を頂戴し、胸が熱くなりました。ウッドデッキの乾き具合が気になるようでしたら、お気軽に弊社へご連絡ください。今後の生活に大きく関わるエクステリア商品でございますので、お客様が永くご愛用頂けるような商品をご提供出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外に張り出し屋根も無い状態で風雨に晒される事を考えて施工をお願いしましたが先ずメーカーもYKKと確かで材料も束柱がアルミ製と長い年月にも耐えられる素材で出来ており大変安心致しました、又施工についても確実に工事してあり満足しております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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