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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（パネル）
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2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一度は予算の関係で諦めたのですが、その後検討しなおし再度の見積もり要請にもかかわらず、丁寧にご対応していただき選んで良かったと満足しています。
エクスショップ担当者より
フラットラチスパネルのデッキフェンスも綺麗に納まり、ゆったりとした広さのある、素敵なリコステージⅡでございますね。ご家族皆様の、憩いの場としてお使い頂けるものと存じます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールとフリーダイヤル両方で遣り取りが出来、すべてがスムーズ!見積もりの方も迅速丁寧。やはりカラー選びは実物の見本を見て正解でした。職人さんが一人おみえになり、一日半で完成しました。想像以上でした～☆ネットの写真より”実物の方がいいじゃ～ん”って感じです^^;ありがとうございました。ただ、直射日光が当たると本当の木材ではないので、かなり熱くなりますね。工夫して使いたいと思っております。
エクスショップ担当者より
早速ご活用頂いている様子が伺えるお写真を頂きまして、大変嬉しく思います。愛犬のために施工をされたという、心温まる施工理由をお聞きし、とても嬉しくなりました。弊社システムにお褒めのお声も頂き、お客様にお喜び頂けたこと、誠に光栄でございます。ウッドデッキを快適にご利用頂けるよう、私どもも何か提案できるよう精進して参りますので、また何かございましたら、エクスショップまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキとテラスの二箇所の施工をお願いしたからか、現場見積もりの回答に時間がかかった。現場見積もり・施工業者の方の説明がよくできてていた。仕事も丁寧にしていただき、完璧な仕事でした。安くて、完璧な施工、施工後の支払い、と安心三拍子そろっていました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。シックなウォームグレイのリウッドデッキIIが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。出幅が広く、あわせて前面パネルも施工させて頂きましたヴェクターテラス F型が、すっきりと納まり、紫外線や雨風の吹き込みの心配のないスペースが出来ましたこと、嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
簡単見積もりでの金額より、実際に見積もった金額の方が高かった。また、施工日の連絡がなく、こちらから連絡をしないとわからなかった。施工中も設計図と違いがあり、こちらから連絡・確認してもらい設計図通りにしてもらった。施工後はとても良いウッドデッキができ家族で喜んでいます。作業に来てくださった人もとても良い人でした。貴社に依頼してとてもよかったと思います。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたクロスパネルのデッキフェンスがお洒落なリコステージIIが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お手入れの行き届いた素敵なお庭を眺めながら、ゆっくりおくつろぎ頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。施工に至るまでの、弊社と施工店の連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、更に安心してご利用頂けますよう、連絡事項の徹底を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査や施工日程の調整が直接作業を行う方と話ができなためとても不便であった。雨のため着工延期等の連絡ができずに一方的に決められるのが折角のICT利用のメリットを生かすことができていないと感じる。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。お客様には、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス フラットラチスパネル[粗目] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-4-57076-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
度重なる変更にも関らず、親切な対応をして頂き、また見積もりから更に値引きもして頂き価格も満足しておりますが、何よりも出来上がりの施工にも大満足です。有難うございました。
エクスショップ担当者より
素敵なデッキとガーデンファニチャーのお写真有難うございます。デッキフェンスをオプションで付けさせて頂きましたリコステージII が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。道行く人が、憧れる素敵なウッドデッキでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル[密目] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-3-55686-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の申し込みから実際の調査まで思ったより時間が掛かった。メーカー責任施工はメーカーの社員が施工をすると勘違いをしていたので実際に施工に来た人は提携業者であったので違和感を感じた。(現場調査=メーカー、施工=提携業者)ただし、メーカー及び施工業者については、親切な対応でしたので満足しています。
エクスショップ担当者より
無事施工が終了いたしましたこと、外観を損なわず素敵な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく思います。しかし、少しでもお客様に不安感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。ネットショップだからこそ、細部にわたって目をくばり、お客様から少しでも不安を取り除いていかないといけないと思っております。お客様の意見を参考にし、よりサービスの徹底を行って参りますので、機会があればまたエクスショップのご利用宜しくお願い致します。
2010年5月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 連棟＋デッキフェンス[井桁格子パネル] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-5-58794-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
低価格で仕上がった事に関しては、よかったと思います。ただ、ウッドデッキの下にコンンクリートを打ってもらいまして、その時に発生する残土処理を場内でという事で、なっており、(具体的な場所までは、打ち合わせしなかったのですが、)後で気づいたら、花壇の中に(がらの入った土を)入れられており、花壇が、台無しになってしまったのは、残念でした。
エクスショップ担当者より
素敵なデッキとガーデンファニチャーのお写真有難うございます！落ち着いた趣のあるお庭の雰囲気を損なわずリコステージIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ダークグレーのウッドデッキが、ご自宅にマッチして、高級感がございますね。残土処理につきまして、事前のご確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。草花の成長を楽しみにされておられるお客様のお気持ちを思うと、誠に心苦しく存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の打ち合わせを徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速に対応して頂き、見積もりが早く、工期が一日で済みました。見た目も綺麗に仕上がりました。施工者の対応もとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ラチスパネルのデッキフェンスがお洒落で、美しいお仕上がりでございますね。早速ご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+リコステージII デッキフェンス フラットラチスパネル（密目）
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやり取りが面倒ではありましたが、デッキの出来には大変満足しています。
エクスショップ担当者より
お庭のグリーンと、高級感のあるダークブラウンのリコステージIIがとてもマッチしており、癒される空間でございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご利用頂けるものと存じます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく思います。また、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
参考になった!31
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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