各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山田
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山本
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2013年4月工事
インターネットで施工まで依頼するのは一抹の不安を感じたが、見積もり依頼に対して素早く現地調査を行い見積書を提出され、床板の張り方を縦貼りから横貼りへの変更にも快く対応していただき安心して契約できました。施工も早くゴールデンウイーク前に完了し、ダークグレイの色調は家の板壁と良く調和し春の若葉や草花を愛でています。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ダークグレーのウッドデッキとお庭の木々花々がマッチして、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社にはウッドデッキ以外の商品もお取り扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年3月工事
総合評価としましては、『普通』です。エクスショップ様自体の対応は、マニュアル通りといったところです。商品自体も問題なさそうですし、特に不満を感じる事はありませんでした。問題は施工業者様ですね。他の方の意見にも時々見られますが、この手のシステムで懸念されている事は、施工業者様の良し悪しで全てが決まるという事です。今回のウッドデッキ施工の出来は、工賃7万円弱払って施工してもらったと他人には恥ずかしくて言えないレベルでした。水平は一応取れていますし、取り扱い説明書通りに施工されているのですが、DIYレベルです。また、現地調査時に説明してもらった施工内容とは全く違っており、質問に対しても的確な回答が出来ない等、不安を感じる事ばかりでした。本人の性格がおとなしいような感じでしたので、悪意は無かったかと思いますが、もう少しプロ意識を持ってやって欲しいです。施工時に発生した金属粉をそのまま放置して帰った事も、失礼だと思います。1人で作業していましたので大変だったとは思いますが、お客からみればそちらの都合で関係ない事です。もう二度とお世話になりたくないとまでは感じませんでしたが、これなら別にホームセンターでもいいかなと思いました。辛口コメントで申し訳ありませんが、以上が率直な感想です。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工にお伺い致しました担当者の対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお住まいへの施工でございますので、やはり、施工担当者の技術が何よりも大切だと考えております。提携施工店向けの勉強会などを充実させ、担当者によるスキルの違いを無くし、常にご満足頂ける施工を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見のお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
見積もりから施工までが、ほとんどメールでのやりとりで、少し不安はありましましたが、とても丁寧に対応してくださいました。見積もりの際もいろいろな案を提示していただき、仕上がりにもとても満足です。また機会があれば、エクスショップさんにお願いするつもりです。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リードデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂くのに、十分な広さがございますね。じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのおしあがりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
とてもきれいに施工していただけました。広さについてもアドバイスをいただき、丁度良いものが出来上がりました。満足しています。
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓から段差なく出ることが出来、もう一つのリビングとして、気楽にご利用頂けるものと存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
主にメールのやり取りと必要に応じての電話対応に満足しています。施行業者の方もリードデッキの位置の相談等親切にして頂き感謝しています。想像以上の仕上がりに家族一同喜んでいます。有難うございました。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。柔らかなお色味がご自宅とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,913mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とてもお安く購入できてよかったです。また、施工業者さんがとても親切で安心してお任せできました。注文後の変更も可能で、仕上がりはとても気に入っています。ただし、商品の入荷遅れにより施工期間が延びてしまったので☆4つで。どうもありがとうございました。
ソフトブラウン色のリコステージIIが、外壁にマッチしており、優しい雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。お客様の新しい空間を共に創造出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工までお待たせしたにもかかわらず、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にご連絡ください。またのご利用、心よりお待ちしております。
2011年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,513mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでのやりとりがスムーズに行えましたし、今回は地域密着施工でお願いしましたが、メインのウッドデッキのみならず給水配管・外水栓設置や防草シート・砂利敷きも含めて施工してもらいました。予定通り進めて頂きありがとうございました。
ソフトブラウンのお色が温かく、団欒の場にぴったりなリコステージIIを設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。私どもはお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願って、迅速・丁寧なご連絡を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。施工士のお客様を思った丁寧な対応に、私どもも心が温かくなりました。今後もスムーズで真心のこもった施工を心掛けて参りますので、また何かございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 3,660mm 出幅 2,133mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
丁寧で迅速に対応していただきました。施工まで確認の連絡もしていただいて安心できました。今回はメーカーさんが施工してくださったんですが丁寧で作業も早くて助かりました。
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームの、カーブポートシグマIIIワイドと、ライザーテラスII R型とリコステージIIが、お客様の敷地にすっきりと納まり、とても高級感のあるお仕上がりでございますね。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も吸収して屋根の下部には通さないタイプの熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)の屋根材ですので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 5,460mm 出幅 933mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前にも機能門柱を商品のみを購入させていただきましたがその時も親切な対応だったので今回もウッドデッキとオーニングの二点をオーダーしましたが、再度にわたる商品変更にも迅速な見積もりを提示していただき納得のいく商品選択ができました。
再度弊社をご信頼頂き、オーニングとウッドデッキの施工をご依頼頂けましたこと、誠に光栄に存じます。彩鳥L型のネイビーブルーのキャンパス地と、ソフトブラウンのリコステージIIが、よくマッチして素敵ですね。かわいらしいワンちゃんにもお喜び頂いているようで、嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
施工していただいた後の感想は、想像していた以上の出来ばえで、家族一同大変喜んでいます。現場視察、施工のかたも大変感じがよかったです。ありがとうございました。
とってもステキな仕上がりに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お庭の空いたスペース(空き地)にデッキが施工され、快適な空間に変身したのではないでしょうか。また、以前、同じ施工担当者にて施工させて頂いたお客様からのご紹介とのことで、喜びもひとしおでございます!ご家族団欒の場として、ご活用頂ければ幸いでございます。また、機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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