お客様の声(工事例)

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ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査から施工まで迅速に対応して頂きありがとうございました。施工業者の方も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますジーポートneo Aタイプ 2台用が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱仕様 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱仕様 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折半(ペフなし)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申込から、施工までもう少し早いと助かります。また、工事の決定を余裕を持って連絡していただければよかったのかなぁと思いました。しつこい、売り込みがないのは満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スチール折半の屋根材を4本の頑丈な柱が支えておりますので、積雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。弊社の対応に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お申込み頂いてから施工までの事務処理の簡略化を図り、スピードの点でもご満足頂けますよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 横材付き 角柱仕様 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 横材付き 角柱仕様 積雪〜100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回は3点同時施工ということで、大変ありがとうございました。顔を見ないで電話・メールでの事前打ち合わせには若干の不安もありましたが、ご担当者様の対応もまったく不満はありませんでした。出来上がりも、私の希望通りの仕上がりで大変満足しています。また何かありましたら御社へお願いしようと思っておりますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。堂々とした佇まいのジーポートneo Aタイプ 2台用が、お客様の敷地に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。また、段床一段をセットで施工致しましたリウッドデッキ 200は、外壁ともぴったりマッチしてご家族の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様満足度100%を目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 積雪〜100cm対応+収納式物干し(2本入り) 施工例

ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 積雪〜100cm対応+収納式物干し(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 標準柱仕様 (有効高 約2,767〜2,386mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

担当のスタッフの方には、私の無理なお願いにもいろいろ対応してくれて助かりました。また、施工店の仕事もしっかりしていたので満足です。その他では、カーポートの折板の値段がネットの見積もりより実際の見積もりの方が7万近く上がったのが残念です。

エクスショップ担当者より

スタイリッシュなご自宅にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根材を、4本の柱がしっかりと支えておりますジーポートneoでございますので、暴風や積雪にも安心でございますね。お客様のご期待に応えることが出来、施工士も大変喜んでおります。スチール折板につきましては、現場調査の結果を受けてのお見積りになりますので、自動見積りとの差異が生じてしまいますこと誠に心苦しく存じております。今後、ご不便をおかけすることのないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱仕様 積雪〜100p対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱仕様 積雪〜100p対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問い合わせに対し、親切に対応していただきました。現場調査、施工も丁寧で仕上がりも良く満足しています。金額も他より安いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますジーポートneoが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Bタイプ 積雪〜100cm対応+サイドパネル 台形枠なし平板タイプ 2段 施工例

ジーポートneo Bタイプ 積雪〜100cm対応+サイドパネル 台形枠なし平板タイプ 2段

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱6本/横材なし/ハイルーフ仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ有り)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

いろいろな質問に対して、素早く回答して頂き、非常に安心して工事をお願いすることができました。施工業者の方の対応もよかったです。工事もきれいにやって頂き、ありがとうございました。また、外構工事などお願いする機会があったら、是非お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工でございますので、顔の見えないネットショップでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。頑丈なジーポートneoと合わせて施工頂きましたサイドパネルが、更に逞しい存在となっており、素敵なお仕上がりでございますね。雨風に負けることなく、しっかり大切なお車をお守りすることと存じます。今後も、お客様の笑顔を拝見出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱仕様 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱仕様 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

お店の対応が早く、ネットでの注文は少し不安でしたが、よかったです。暑い中設置して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ジーポートneo Aタイプ 2台用が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨風や、太陽光線の熱・紫外線をしっかりとカットする丈夫なスチール折板のお屋根でございますが、明かり取り屋根のご利用で、適度な光が差し込み、お洒落なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

通販は不安でしたが、業者の方がとても良い対応をしていただき安心して取引ができました。また、どこよりも安く欲しかったカーポートを手に入れることができ、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、エクスショップを信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ジーポートneo Aタイプ 2台用は、頑丈な4本の柱で支えられ、雨風はもとより、積雪にも安心のカーポートでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工当日の予定時間を過ぎて、「今日行けなくなりましたので、明日参ります」の突然の電話には驚きました。仕事を休んで待っていたのに、自分勝手な業者には腹立たしさを感じました。なぜ前日に連絡がないのかと信じられません。エクスショップの担当者の方にフォローして頂けたので良かったですが、施工業者にはがっかりです。

エクスショップ担当者より

担当施工士の非礼を、謹んでお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂き、ご用意頂いておりましたのに、弁解の余地もございません。今後は、このようなことのございませぬよう、厳しく指導して参ります。この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

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