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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年12月工事
(カーポート)
レイナポート Y合掌 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,967mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工前日に今年初積雪になり、悪条件の中迅速に施工して頂きまして有難うございました。施工時の時点でカーポートの端部が自宅の雨どいに架かる事がわかり、一時はどうなることかと思いましたが、業者さんの柔軟な対応で何とか無事施工が終わりました。テラスの施工も含め、工程は3日と聞いていましたが2日で終わって、完成後も満足しております。
2011年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの施工注文は、やや不安がありましたが、担当者の方の丁寧な対応と、実際に施工に来ていただいた業者さんも親切に対応して下さいました。外構工事を並行して行っていたため、当方の都合により施工日が2日間に分かれてしまいましたが、しっかりと対応してくださいました。念願のカーポートが完成。心配だったログハウスとのバランスもうまくいって本当に満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製のカーポートではございますが、ナチュラルなログハウスとの相性もバッチリでございますね。お仕上がりにご満足頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。これからも、お客様が安心して寛げるお住まいのために、最適なエクステリアをご提供して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前回までは受付の方、担当の方、値段、施工業者、すべて満足のいく気持ちの良いお付き合いでしたが今回は依頼時から不満が多々あり受付の方から担当者に話が通って無かった事、数回に始まり、現場調査までに2週間以上も掛り、見積もり時もエクスショップさんの方から私の指定したメーカーより他メーカーの方が安くなりますと言われたのでああ親切だな・・・と思っていたら、指定したメーカーよりも3万円も高い見積書を送って来る始末・・・発注からカーポート完成まで一か月半も掛りました。スピード対応受付から工事まで最短七日の触れ込みは私には対応されなかったのですね。自家用車が汚れるのが嫌で早めに発注したつもりでしたが、見事に霜が降りガチガチに凍る時期を超えてからの完成になりました。どうしたエクスショップさん!大丈夫か?施工業者さんは何の問題も無く満足の行く仕上がりでした寒い中でのお仕事ありがとうございました
エクスショップ担当者より
率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。いつもエクスショップをご利用頂いておりますお客様よりのお叱りのお言葉ですので、社員一同真摯に受け止めたいと思います。そのうえで、今回お時間がかかってしまった点、施工店との連携やお見積りに不備がありました点の原因を精査し、改善して参る所存にございます。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回ご用命の際は、100％ご満足頂ける対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂けますよう宜しくお願い致します。ご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで親切に対応して頂き感謝しています。商品もイメージ以上の仕上がりで大満足です。大きなサイズのカーポートでしたが短時間で施工して頂き、施工担当者さんの黙々と真剣に仕事に取り組んでいる姿が印象的でした。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ハイルーフ仕様のカーポートが、ご自宅とのバランスもよく納まり、ご期待通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナポート 延長タイプ 積雪～30cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受け答えは親切・丁寧で良かった。でも、測量に不備があり境界線をカーポートが超えてしまったことは気になった。家の建て方が正確でなかったため、カーポートを取り付けていく段階でその不正確さが判ったようだが、事前に正確な測量ができていればカーポートが斜めに付くようなことは起こらなかったと思う。手直しには別途費用がかかるといわれ、飲まざるを得なかった。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご希望の納まり具合となりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。今後は、現場調査の精度を高め、１００％ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、提携施工店にも指導して参ります。この度は、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナポート ミニ 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)着脱式サポート 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は地元施工店にお願いしました。見積りも丁寧にみていただきました。見積書の内容を誤解して解釈してしまい付けないものを発注してしまいました。工事当日部材を見た職人さんに確認されて気づきました。見積書の内容はひとつひとつ電話で確認すればよかったと反省しました。施工していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポート並びにユニットひさし キャピアA型の施工のご依頼をご依頼頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、素敵な仕上がりでございますね。どちらとも綺麗に納まりました事、大変嬉しく存じます。見積もり内容におきましては、説明不足のためご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ありませんでした。今後は、お客様満足度１００％を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はあまりの安さに不安が大きかったですが、見積り、施工に来て頂いた方が非常に親切かつ丁寧な仕事をして頂き大変満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。レイナポート及びヴェクターテラス F型 単体 ルーフタイプ共に、ご自宅にぴったりマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪対応～20cm
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
はじめはどのような方が工事をしてくれるのかが心配でしたが、実際に会って話してみると、とても感じが良く丁寧に説明をしてくれました。工事の始期が予定より少し遅れることもありましたが、無事に自分たちの要望通りに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポート及びファンクションユニットウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪～20㎝対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,114mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
打ち合わせの段階から丁寧にしてもらい好印象でした、工事開始から完了までの期間がずいぶんかかりましたが個人的にはさほど問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200、エクスラインフェンス12型及びレイナポート M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂きましたこと、申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足の声を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで注文ということで最初は少し不安なところがありましたが、現場確認に来て頂いた施工業者の方の説明、対応が非常によく、安心して発注することが出来ました。工事当日も、いろいろと施工上の障害がありましたが、都度丁寧に説明していただき、安心して工事を任せることが出来ました。完成したカーポート、サイクルポートにも非常に満足しております。また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。レイナポートとレイナポート ミニのトータルコーディネートが素敵でございますね。屋根材のポリカーボネート（トーメイマット）が光を通しますので、明るい玄関周りを損なうことなく、爽やかさを保ったお仕上がりに感動致しました。今後もお客様を第一に考えた迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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