お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,521
商品工事数
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(2026年05月16日現在)

総合評点:

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

*施工日を間違って工期が1日ズレ込むトラブルはありましたが希望通りの施工で満足しています。*提携店の工事だったのですが日程のミスについての謝罪はありませんでした。現場の担当者にはその事が伝わっていなかったのかもしれませんがこれはよくありません。2日目の工事途中に提携店の営業担当が様子を見に来て、簡単に謝罪はされていましたが営業や監督のミスでしたら当日中に連絡があるべきだと思います。*工事内容は満足していますが本部や提携店との連絡/連携が甘い事を残念に感じています。NET社会なのですから進捗をオンラインで確認できるシステムを考えられたらいかがですか。

エクスショップ担当者より

施工の日程に変更が生じ、また、施工にお伺い致しました者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お約束をお守りするということは何よりも重要なことでございますので、今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。次回は、100%ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 Sタイプ 2段仕様 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 Sタイプ 2段仕様

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,264mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

少し工事期間が長くなりましたが、雨の日が多かったのに、雨の中も作業して頂いて、施工もきっちりしてもらい、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

3点ものエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグラン M合掌タイプとヴェクターテラス F型のプラチナステンのフレームが明るい外壁によく映え、上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材が、これから強くなる紫外線をほぼ100%カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。日当たりの良いリウッドデッキ 200は、広々として、まるでもう一つのリビングのようでございますね。全ての施工に、『大変満足』のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 標準 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 標準 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで見積して、後は電話にて対応してもらいました。施工までスムーズに進んだと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートが和風家屋のご自宅と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が明るい光は遮らずに、雨や紫外線、太陽の熱をしっかりカットしますので、年間を通して快適にお過ごし頂ける元の存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,714mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

よかった

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプのカーポートがご自宅の敷地にぴったり収まり、とても素敵でございますね。明るい屋根でございますが、紫外線や太陽の熱を軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

業者の方が情報を知って早く対応してくださいました。メールでのやりとりになるので、手間がかかります。(パソコンを常時起動しないと行けないので)

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お取引にお客様のお手間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売の利点でもございます「手間のかからないお取引」の為、今後もお客様にご満足頂けるお取引のより良い方法を、弊社でも検討して参りたいと存じます。ご不便をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 2本入 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

作業も迅速で良かったです。しかし些細な事ですが、屋根の素材の傷と補助の支柱の収納場所の角度のズレが気になりました。気になるのは最初だけとは思いますが。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン並びjにヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートとテラス屋根が上品で、ご自宅にも見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮りますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。商品に傷があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。使い勝手に不具合等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の対応も丁寧で、当初は2日間の予定でしたが、1日で作業を完了させて頂き助かりました。また機会があればエクスショップを利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品、施工には満足していますが、日程調整などの連絡が遅い部分はあった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカットする熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材でございますので、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

テラス屋根を奈良市の業者へ依頼見積したところ、予算オ-バ-したので、エクスショップを利用しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、低価格に加え、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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