お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年07月22日現在)

総合評点:

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

金曜申し込み後連絡が来たのは水曜日。そしてほぼ1か月後の施工を打診されました。早く施工してほしかったのでその旨伝えると、2週間後の予定になりました。ただその2日前に、工事できる人がいないからと延期を求められ、びっくり。無理なので却下。どうにか工事には来ましたが、コンクリートを削る時にお隣さんの車に傷がつく恐れありと、次の日に延期。出来上がりは十分ですが、内側に広範囲で汚れを発見。後日、拭き取りに来ていただきました。何かとスムーズにいきませんでしたが、不良品ではないですし、見た目は満足です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整に手間どりご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、お客様のご希望の日程で施工出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。また、施工後の掃除が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店の担当者にお伝えして、厳しく指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応は速いけど、親切ではない感じでした。満足感と言われますともう少しです!確認して約束してほしいです。後は電話でのやりとりなので良くわかりませんが、無事に終わりました。施工者の方はとてもよいかたで仕事も綺麗にしてました!

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、100%ご満足頂けますよう、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,417mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

2台分の既存土間にY合掌のカーポートを設置し、その土間の左右に新規土間を施工していただきました。見積もり依頼から始まって施工完了までだいたい2か月くらいです。施工自体はすぐ完了したのですが、トータルの時間はもう少し早くてもよいのではないかなと思いました。熱線遮断のポリカ(トーメイマット)は透明というよりは割と青みがかった印象です。このたびはありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛け、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。シャイングレーの高級感のあるカーポートがご自宅の景観を損ねない自然なお仕上がりで、素敵でございますね。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のより高いご満足の為、日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをお用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工してくださったかたが大変丁寧に仕事してくださり、不在が多かったのに顔を会わせるといろいろ確認してくださりありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レギュラータイプと縦連棟タイプのレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2点のバランスもよく、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。美しいポリカーボネート(アースブルー)の屋根材は、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、雨の日も日差しの強い日も、お車をしっかりとガードするものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

作業時間がメールでは9時からと、書かれていたので御近所に前の日に「九時から騒がしくなりましがすみません」と、事前におことわりに行っていたのですが、実際は8時前に来られてビックリしました。コンクリートを穴を開けるのにスゴイ騒音がしたことなので、また後から御近所に謝ることになりました。戸建てはご近所付き合いがあるので、時間は事前に正しい時間を伝えてください。作業そのものは、さすが職人さん!と、いう感じで丁寧に仕上げていただき、大満足です。

エクスショップ担当者より

施工開始時刻がお知らせしたよりも早く、お客様やご近所の皆様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店にもお伝えして、このような事のございませぬよう指導して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、レイナポートグラン 延長タイプの施工にご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ご自宅の敷地をすっぽりと覆う大型のカーポートでございますが、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が光を通し、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速かつ丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。雨で作業が1日遅れましたが、それ以外は仕上がりも綺麗で大変満足しております。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームとポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根材のレイナポートグランは優しい雰囲気に仕上がり、お住まいとマッチしてございいますね。敷地に綺麗に納まり、大切なお車を雨や紫外線、埃等からお守りしておりますこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話対応も良く、見積りや商品の種類も解りやすかったのですが、こちらの要望が一点連絡不足で双方に痛手が有ったのが残念です。しかし、トータルでは良かったと思います。担当して頂いた方には良くして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きませぬよう、提携施工店との連携を強化し、きめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。フェンス・テラス屋根・カーポート、どれらもプラチナステンのお色がご自宅に見事に調和し、洗練されたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に100%の満足をご提供出来る企業を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+レイナポートグラン用 着脱式サポート2本入 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+レイナポートグラン用 着脱式サポート2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールで毎日やりとりさせていただき、スムーズなお取引ができたのですが、工事の日程が狂ったのが少し残念でした。2日間かかるということで、金・土でお願いしました。当日業者さんが来られた際、土曜日にどうしても来られなくなったので、2人で施工する、今日できれば仕上げるが、出来なければ2日目は月曜日になると言われました。理由を説明していただいていないので、上記の日程で調整して決定したのはなんだったのかと疑問に思ってしまいました。こちらも予定がたてこんでいる時期でしたので、前もってお知らせいただければ良かったと思います。ほかは丁寧に施工していただき、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。広めの屋根が、雨や紫外線だけではなく、太陽光の熱も遮り、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。施工日程につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、万が一施工日程に変更が生じた場合、お客様に事前にご説明し、ご承諾頂くことを徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問い合わせから完成まで丁寧に対応していただき、非常に良い出来上がりに満足しています。今後も何かありましたらまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。ハイルーフ柱仕様のレイナポートグランの施工をご依頼頂き、ご自宅の軒の下に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、雨や紫外線だけではなく太陽の熱も遮りますので、1年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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