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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月05日現在）
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総合評点：
4.55
5つ星のうち4.55
レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ
2010年10月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は不安な部分がありましたが、丁寧な対応で安心しました。
エクスショップ担当者より
二台のお車をゆったりと駐車して頂けますレイナツインポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（アースブルー）のお屋根は、紫外線をほぼ１００％カット致しますが、程よく光を通し、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(カーポート)
レイナツインポートZ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,052mm 奥行 4,801mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
多数の実施施工している物件、施工依頼されている方の意見等があり、ネットでの発注になったが心配はありませんでした。施工に来られた方もいい感じでしたが、ただ1人で全てを施工される事にかなりの不安を感じました。カーポートの柱と柱を接続する場合ぐらいはせめて2人で施工して欲しかった。(実際手伝いを実施しました。)その他の工事についても2人で実施した方が早く終り、依頼している立場からすると短期間で終了する方が嬉しいと思います。今後何らかで施工する時はお願いしたいとは思っています。
エクスショップ担当者より
プラチナステンで統一されたカーポートとテラス屋根でございますが、お住まいの外壁色ともマッチし、とても素敵でございますね。ご丁寧なご感想、誠に有り難うございます。お客様のお手をお借りしての施工で、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の声を参考に、スムーズに施工できるよう努力して参ります。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後もお客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査・工事当日、親切・丁寧・迅速で気持ちが良かった。ただ、オペレーション業務をされている方は、顔が見えない事もあり少し横柄な対応が感じられた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポート・ヴェクターR型 テラスタイプ・リウッドデッキ・ヴェクターR型 屋根タイプの４点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステンカラーで統一されたエクステリア商品は大変明るく素敵でございますね。担当致しました施工士もお客様からこのようなお言葉を頂き、大変喜んでおります！また、顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけておりますが、対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年9月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめてネットで高価な買い物をさせて頂きました。見積もりの返信に時間がかかり、「まだメールが来ていない。インターネットは駄目なのかな・・・」と思うこともありました。いろいろありましたが、無事カーポートが完成し、ほっとしています。また機会があればよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、お見積りまで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ハイルーフ仕様の大きなカーポートがしっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・現地調査から最終施工までに、メーカ変更等の検討も含め、1ヶ月近くかかってしまったが、結果的には納得の行くカーポートが完成して、大変満足している。・担当の方には終始、色々と相談および対応して頂き感謝しています。・これからもお客様の目線で、良い製品の施工に心がけてください。・地域密着型施工については、より安心と信頼を目指して、更なるご指導のほど宜しくお願いします。
2010年8月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1.親切施工で希望通りに完成しました2.ポリカーポネート板で熱遮断がよく、夏の暑さを感じない本当に良かった。
エクスショップ担当者より
緩やかなカーブのデザインが美しいレイナツインポートが、しっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ハイルーフ仕様の柱で、とても大きく、見た目にも豪華な仕上がりでございますね。『.ポリカーポネート板で熱遮断がよく、夏の暑さを感じない』というお言葉を頂き、早速お役に立っているようで、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年8月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話した際に色々と話を聞き、感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ワイドタイプ・ハイルーフ仕様の大きなカーポートが、お住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、希望に沿った施工内容となりましたことは、弊社スタッフ・施工士にとりましても大変励みになります！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
契約をするまで、メールでのやり取りを行いましたが、返信が遅く不安な面がありましたが、価格面での対応が良いため、お任せすることに決めました。施工については、施工業者の対応がよく、丁寧に作業を行って頂き、快く任せることが出来ました。今後も機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。返信が遅くお客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。広々とした空間にプラチナステンのカーポートが素敵でございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年7月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応もよく、親切丁寧な説明で良かった。請求書は会社に郵送してもらったのに依頼書は家に郵送になっていた。金額をしられたくないから会社にしたのに意味がない。屋根のパネルが傷だらけだった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなカーポートが、しっかりと敷地に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。屋根のパネルの傷でございますが、もし気になるようでしたら、弊社まで気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
複数台用一体型とY合掌型の計4台分を2日間で施工するという日程でした。記録的猛暑の中でしたが、トランシットまで使用されたことにはびっくりしました。また、何度も何度も水準器をあてて水平、垂直をチェックし、わずかな誤差も修正されるなど、極めて正確かつ丁寧な施工をしていただきました。施工中から近所の人も関心を示し、話しかけてきました。4台分の金額を教えると、その安さにびっくりされました。
エクスショップ担当者より
ワイドタイプと、Y合掌タイプのカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士の正確なプロの技に、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄に存じます。早速、施工士本人にもお伝えしたく存じます。うだるような暑さが続いておりますが、紫外線だけではなく太陽の熱も遮断致します熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のお屋根が、涼しげな空間を提供しておりますこと、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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