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総合評点：
4.58
5つ星のうち4.58
アリュース ツインシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品 2セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業担当・値段・工事業者すべてに満足しました。お世話になりました。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日を当日に延期されたりこちらの希望があまり通らなかったりと少し不満はありますが、カーポートの出来含めますと全体的にはやや満足といった感じでいいものを作って頂いたと思っております。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の急な変更等によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に100％ご安心して施工までお任せ頂けますよう、弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂きましたとのお言葉、誠に恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼から工事完了までの日程も思ったよりスピーディーで、その間のメール及び電話による相談も丁寧で始終安心して対応して頂きました。地域密着施工と言うわけで現地調査も設置工事も来られたそれぞれの担当者は地元近郊の方で丁寧な対応で安心しました。台風直前の工事でしたが、手際良く2日間で施工して頂きました。もちろん完成後の出来具合に不満は全く無く、完成直後にやって来た台風にも風速は分かりませんがビクともしない完璧な出来栄えです。もともとエクステリア関係は地元ホムセン派でしたがアフターフォローも問題無いし価格も安く地域密着施工ならネットショップで全然OKですね。親戚や知人にも機会あれば是非検討するように薦めたいと思いました。これだけの豊富な品揃いなら又近いうちに利用すると思いますのでその時は宜しく御願いします。本当に今回はDIY価格で施工して貰いまして有難う御座いました。
エクスショップ担当者より
この度は、「地域密着あんしん施工」にてカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型で高額のエクステリアでございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにはご不安な点もあったかと存じますが、提携施工店の担当者を信頼してお任せ頂き、大変嬉しく存じます。レイナツインポートグランの品質だけではなく、地元提携施工店の担当者の対応の良さにも、お褒めのお言葉を頂き有り難うございます。私どもは、常にお客様のお気持ちに寄り添った親身な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしております。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
下見の連絡なしの遅刻や、現場と事務との間の話の違いや、不快な電話対応など、本当にやめようと度々思いました。が、他をまた探す事の手間を考え、また10年保証がつくと聞いたので、賭けの気持ちでお願いしました。工事をして頂いた現場の方は、事務の方と全く違い感じの良い方で、出来上がりも素人目ですがとても綺麗でした。工事だけに関しては、お願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工を最後までお任せ頂き、誠に光栄に存じます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。施工内容にご満足のお言葉を頂き、提携施工店の担当者も、大変喜んでおります。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材の圧倒的な存在感が、素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡が早い。現場工事の方も印象がよったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステンのフレームが美しいカーポートが、ご自宅の外観とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお車をしっかり包み込み、雨や紫外線、太陽の熱からお守り致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事までの対応や、希望日時に応えてくれようとする対応には、好感をいだきましたが工事は、この暑さの中とても大変なのはわかりますが、大変スローペースで見ているこちらのほうがいらいらしてしまいました。車庫の工事期間に車をとめることができなかったので、そのあたりを考慮して工程を組んでほしいと思いました。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の対応に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、弊社より厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初のネットでの問い合わせから、現地調査、見積り額の提示、工事の日程調整、工事の完了までとてもスムーズで良かったと思います。現地調査のスタッフの対応もとても親切でしたし、工事業者の方も仕事は早くて丁寧でしたし、仕上がりも良かったと思います。カーポートをエクスショップさんに頼んで良かったです。
エクスショップ担当者より
『カーポートをエクスショップさんに頼んで良かった』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者の手際の良い作業には、私どももいつも感銘を受けております。レイナツインポートグランのアーチ状の屋根が、大切なお車を優しく包み込み、安心感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
品物・施工業者は満足したが、着工までに時間が掛りすぎた。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
主にメールでのやり取りでしたので、時間が少々掛かりました。ただ施工店の方がとても丁寧な作業で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ワイドタイプとレギュラータイプのレイナポートグランとディズニー門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の屋根材との取り合わせが、上品で、美しい土間にもぴったりマッチしてございますね。明るいお色で統一され、開放感のあるお仕上がりですね。門扉では愛くるしいミッキーマウスのお出迎えを受け、心が躍りますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ：熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
高額のネットショッピングのため、少し不安でしたが、地域密着での現地調査もして頂いたので、その後は安心でした。現地調査して頂いた担当の方には丁寧にアドバイスを頂き設置の参考にする事ができました。これなら、知人にもお勧めできると思います。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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