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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 縦連棟シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工時も段取りが良かった為スムーズに行ってもらいとても気分が良かった
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材ですが、適度に光を通しますので、屋根の下の明るさは確保され、快適にご使用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までに時間が掛かかりすぎる、工事は早くて綺麗に出来ている。
エクスショップ担当者より
施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工にはご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでのやり取り等を含め(返信の遅さ)低価格なりの対応ではないかと思います。施工に関しては満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン並びにレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。プラチナステンの統一感のあるカーポートとサイクルポートがご自宅に見事に調和しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話がひつこい
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もあおりであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。しかしながら、お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様より１００％ご信頼頂ける企業となれますよう、適度なご連絡を心掛けて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップは親切で仕事が早く良い品物がたくさんあり、安心できるお店でまた注文しようかと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトとポリカーボネート（アースブルー）の組合せは、爽やかで清々しいお仕上がりでございますね。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキとカーポートと物置の施工をお願いしました。3ついっぺんにお願いしたので値段も安くしてくれましたし、施工自体半日ぐらいで終わりました。エクスショップの方も施工業者の方の対応も良かったので頼んでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン並びにリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。プラチナステンのカーポートがとても上品で、ご自宅の外観にもとてもよく調和しておりますね。ウッドデッキはお庭の芝生の中で違和感がなく、ナチュラルな木目調が素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+レイナポートグラン 着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
職人さんも良い方ばかりで、出来上がりも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームに、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
物置を取り付けた後に、裏の家からぎりぎりに設置してしまったので雨水や雪がはいるので移動してほしいとクレームがあり担当者に相談したところ有料で直しになった。何件も工事してるのだからそのくらいわかるんじゃないでしょうか。こっちに請求するのは納得いかないし、そのときの対応も遅く工事の日程も数回変わりおかしい。
エクスショップ担当者より
物置再施工の費用について、また日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフ、施工担当者の商品及び施工に関する知識を高めて参りたいと存じます。また、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工ありがとうございます。事故もなく終えたことに感謝します。構想2年。見積もりを取って1年経ってのあるきっかけでの決断で取り付けました。金額もまぁまぁ満足できる値段です。もっと頑張って欲しかったですが。エクスショップさんは工事日調整に問題があると思います。私はYKKのカーポートを取り付けましたが、客の私が納期などは不明です。それなのに、5日以降の日程を教えて下さい。との記載に「すぐに着工可能か?」と期待したにも関わらず、結果工事までに1ヶ月待ちました。商品によって納期が違うと思いますが、把握する必要があるかと。5日以降の工事予定日と言うのを是正してください。また、工事内容や概要を聞いても即回答は返ってこず、知識はないのだな。と感じました。安全管理も出来ていない、ただの商社だな。と。安いですが、腹立つことが多かったですので、今後は利用しないと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
日程調整の説明が至らず、また施工開始までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きめ細かい確実な説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また価格面・スピード面ともにご満足頂けるよう、提携施工店とともに企業努力を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
内容に対して値段が良心的だった
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、よりお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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