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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 縦連棟シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・大変満足いく仕上がりになりました。工事の方も丁寧にしていただいてまた機会がありましたら利用の方をしたいなと思っております。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ホワイトのカーポートがお車のお色とも見事にマッチしており、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。機能的なカーポートがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も丁寧で施工も早く、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。満足とのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても感無量でございます。テラス屋根とウッドデッキは洗濯物干し場としても、お客様ご家族様の憩いの場としても活躍できるものと存じます。カーポート・物置に関しましてもお客様の大事な品物をお守りする、大変機能的な商品でございます。どの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
営業の方の対応も丁寧でしたし、マメにきっちりご連絡も頂けたので、安心感がありました。お値段がお安かったので施工の方が心配でしたが、実際に施工して頂いて当日現場での最終確認もきっちりして頂いて御社でお願いしてよかったと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことは、施工士はもとより私どもと致しましても何より嬉しく存じます。カームブラックのカーポートポートが重圧感のあるお仕上がりで、頼もしく素敵でございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネットで業者を選んでメールでやり取りしてメールで指示されたところに代金振り込んで、パソコンに不慣れな者には大変でした。電話でのやりとりはできないのですか?写真おくるのも携帯にするつもりだけどメールアドレスは?届くか心配。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン及びヴェクターテラスF型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るく爽やかな印象で統一感のあるとてもすてきなお仕上がりでございますね。ご利用につきましては、お手数をおかけし、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回も満足ですこれからも施工の予定があるので又お願いしたいと思います
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工当日は現地調査の方とは別の業者さんでしたが、現地調査業者さん以上の場数を踏んだベテランの方とのことで、ちょっと安心しました。施工当日打ち合わせでは、排水ルートに問題が出たものの、なるほどと思わせる的確な判断をいただき感謝しております。施工に関しては素人目に見てもしっかりと施工いただいたと感じております。次回も施工の折はぜひお願いしたい業者さんだと感じております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランはスタイリッシュなデザインで、人気の商品でございます。施工の際、予期せぬこともございましたが、経験豊かな施工担当者ならではの、臨機応変な対応により事なきを得ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、お客様さま満足度１００％を目指し、迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡も密にとって頂き安心してお願いできました。施工に来て頂いた業者さんも非常に親切でとてもよかったです。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,414mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日が申し込んで1か月以上もかかり、その連絡もこちらから電話しないとなく、連絡の日の約束も守らない。何回も繰り返し、結局怒って電話すると、その日に日程が決まる。その応対にとても腹が立った。工事自体は、業者の方もとても丁寧で商品も良かったので満足している。しかし、もう次はインターネットで申し込まず、近くの業者に頼もうと思っている。
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格面の割安感から若干の不安がありましたが、見積もりに来て頂いた施工会社様の対応や見積もり後の営業担当者様のフォローも丁寧で大変安心出来ました。当日の施工立ち合いでも、施工会社様、職人様共に細部の説明、確認をしながら確実に施工頂き大変満足しております。今後もエクステリアの工事は、こちらでお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が光を通し、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的には満足していますが,工事開始日に事前最終確認を行うはずが,確認がないまま始まったこと,および開始時間を隣家を考慮して9時からとしていたのを,事前の話もないまま8時30分から始まったことについては,対応の徹底をして頂ければと思います。その他については皆様対応も良く,仕上がりも特に問題もないので満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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