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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月20日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
依頼してから完了までのメールでの対応、大変満足しています。施工当日に来ていただいた施工班の方々の対応も良く昼過ぎには施工も完了し、カーポートも丁寧に設置していただきました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、レイナポートグランの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様の喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして喜びを分かち合いたいと存じます。シンプルなデザインと、上品なお色が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積り書作成までも時間がかかり問い合わせをしたにもかかわらずすぐに対応していただけなかった。注文前に施工後のイメージ図等わかりやすい図面を提供して頂けると助かります。施工業者が見るような図面を見せられても素人にはわからない。施工日数も1日と記載されていたのに2日もかかっていた。どのような管理をしているのか疑問。いい加減な会社だという印象を受けた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所のホームセンターやインターネットで検討し、最安値だったため発注しました。ネットの為、多少不安はありましたが、施工当日、若干の施工変更のお願いも快く受けていただき、丁寧な仕上がりに大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収（トーメイマット/すりガラス調）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
よろしいんじゃないでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。。弊社は迅速かつ親切丁寧なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、試行錯誤を繰り返しております。今後も、より多くのお客様に笑顔あふれる住空間を提供できるよう、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
平日は昼休み以外携帯には連絡しないでというお願いをしておりましたが無視されて電話が来ました。担当者の教育をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた雰囲気のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。携帯電話へのご連絡時間につきまして、担当者の間で徹底出来ておらずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのうなことのございませぬよう指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
熱線遮断のトーメイマット色ということで、屋根下の明るさを期待していましたが、思っていたより暗かったです。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前調査時の希望と見積もりとの食い違いはメールで納得いくまで対応していただきました。当日の施工はとても丁寧で綺麗に仕上げていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートとヴェクターテラス R型 屋根タイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとトーメイマットの屋根材が上品で、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。日程調整にお時間を頂戴致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
各ステップに応じて適切な連絡があったし、たまたまかもしれないが、施工業者が親身になって対応して下さる方であったので、エクスショップを選んで正解だったと満足した。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
若い職人さんが2人きて作業していましたが、手際良く作業をしていました。が、設置後のサポート柱の回収まで、かなり時間があったのと、その間の施工業者さん(最初に連絡があった携帯番号さま)と連絡とれない事などが購入者としては不安になってしまいます。その結果、こちらから何度かメールを送って確認をとらなければならなくなってしまったところが残念です。
エクスショップ担当者より
レイナポート のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。急な施工担当者の変更と、その後の対応にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店のとの連絡を密に取り、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡手段の大半がメール澄んだので便利でした
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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