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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月30日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットショップということではじめは不安もありましたが、施工業者の方の人柄、技術とも良く満足の出来る仕上がりになりました。今回はカーポートとサイクルポートの施工でしたが、担当の方もまめにメール連絡をしてくださり最後までスムースに進めることが出来ました。有難うございます。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでの問い合わせに対する応対は的確で、わかりやすかった。ただ、現地の業者との連絡が明確になっていなかったため、天候により施工日程が変更となったが、どう対応してもらえるのかわからなく困った。施工内容については、特に不満はない。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート及びレイナポートミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。カーポート、サイクルポートと統一されご自宅の外観を損なう事なく、綺麗に完成致しましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート用 オプション
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工直前の追加にも快く対応していただき、感謝しています。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート サイドパネル 1段仕様+レイナポート 着脱式サポート（標準・ハイルーフ兼用）
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施行に至るまでのプロセスが円滑で電話の対応も心地よく、また急な変更、追加にも柔軟に対応していただき、そして破格の値段。大変満足しております。エクステリアで迷ってる友人がいたら、迷わずおすすめします。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。『大満足』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、当社をご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
営業の方と施工にたずさわってくれた方など、誠実な応対で好感がもてました。担当の方には、TELで話すのが（なかなかこちらの意見が伝わらず）疲れてしまい、担当者を変更してもらいたいくらいだった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お電話での対応に至らぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はきめ細やかな対応を心掛け、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20ｃｍ対応+水平式物干し（テラス柱用）
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見取り図が大雑把過ぎたことが残念。値段は安かったのでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、課題改善に全力に尽くして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20㎝対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
もっとお客の立場になって細やかな配慮をしてほしかった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,650mm 奥行 750mm 高さ 1,501mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
御社の発注ミスがあり施工が遅れたことと、その対応が好ましくなく残念でした。施工は小雨の降る寒い中頑張ってもらえました。製品と出来には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の手違いで施工日程遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社を信頼して再びご依頼を頂いただけに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますの。今後は、お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、課題改善に全力を尽くして参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールや電話で話が通っていないことが数回ありました。もう少しスムーズでしたら、さらに満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧かつ確実な対応が出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,500mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
作業者の対応も良く、今後も引き続き利用しようと思っています
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、レイナポート 、 リウッドデッキ200 、ヴェクター F型 屋根タイプ ならびにプレシオステラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品がお客様のご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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