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- 声の掲載数
- 177,219件
- 商品工事数
- 220,249件
- （2025年06月08日現在）
エフルージュ FIRSTのお客様の評判・口コミ
2019年10月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
担当者に何度電話しても機械応答のみで、連絡が取れませんでした。会社として不親切です。また、担当者からではなく、代理の方からメールがきましたが、担当者の方と貴社の対応に大変不信感を抱きました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエフルージュグランとエルモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。受電対応につきまして、弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。またメール対応につきましても、細やかな対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、社内システムの改善に努め、きめ細やかな連絡・報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現調で話を伺った通りの金額だったが、工期が曖昧だった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもカームブラックのお色で合わせられ、お住まいとの一体感が生まれますね。工期につきまして、日程調整にお時間を頂き、また細やかな状況報告が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート 雨の日濡れない。テラス屋根 雨の日濡れない 。前面パネル 目隠し効果ある。ウッドデッキ 快適。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200、ソラリア F型 とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調）のフラットで、透明感のある屋根が、大変美しいですね。カーポートを設置したことにより、玄関からお車まで殆ど濡れることなく移動出来、雨の日の煩わしさが解消されるものと存じます。お部屋から気軽に出入りして頂けるウッドデッキは、お庭に出たり、少し外の空気を吸ってくつろぎたい時などに、最適かと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自宅購入に伴いカーポートを設置したいと考えていたため。工事前のやり取りは丁寧で迅速なご対応頂けた。但し、1週間ほど前に施工日の確定連絡を頂くというお話が守られなかった点は少々残念。
2019年9月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,725mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
10月の増税前の駆け込み施工。設置後は車の汚れが付きにくくなった。
2019年8月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,725mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップ自体の評価は最低レベルです。契約を結ぶまでは非常に動きが速いですが、契約締結後は報連相は皆無でひたすら待たされます。電話しても担当者不在でスルーされて、折り返しの電話もないです。契約締結後は問い合わせても放置ですので、その点はネット評価と相違なし。但し、エクスショップから発注される施工業者さんの仕事は完璧です。報連相も早く、礼儀や愛想も良く、仕事も一つ一つが非常に丁寧で非の打ちどころがなかったです。窓口のエクスショップ以外、商品と施工業者さんは最高でした。
エクスショップ担当者より
弊社でエフルージュグランとスペースガード、バイク保管庫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年8月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事中に商品に傷があったことに業者さんが気付き、再手配、その後の連絡もなかなか来ず、結局お盆も挟んで完了までに時間がかかったのが残念。
エクスショップ担当者より
弊社でエフルージュグランとエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーとシャープなデザインの屋根が特徴のスタイリッシュなカーポートが、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は商品に傷があり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、商品の取り扱いに細心の注意を払い、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大きなカーポートがついたので、雨の日も濡れずに車に乗れます。また、暑い日も、影になるので凉しく、カーポートのしたで、遊べます。
2019年8月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,027mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
サイズなどの違いもあるが、ネットに表示されている価格と実際の請求金額に乖離がありすぎる。請求書にある「諸経費」が何なのか不明。
エクスショップ担当者より
エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、美しいお仕上がりでございますね。工場から現場までお届けする運搬費用や梱包材の処分費用などを、「諸経費」として計上致しております。事前の説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、商品の品質、施工内容だけでなく、施工までの弊社スタッフの対応にもご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
