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アリュース 600タイプ Y合掌セット（2台用）のお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り 色：プラチナステン
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,817mm 屋根幅 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お見積りから商品の発注、施工日の決定、実際の工事までスムーズだった。施工も猛烈な暑さ、突然の雷雨といった厳しい天候のなか丁寧に作業して頂いた。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。たのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,550mm 奥行 5400 mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来てくれた時に様々な相談に乗ってくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランY合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。真ん中支柱で敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり施工日請求などネットでできて便利。実はメールだけでなくてFAXも送ってもらいたかった。施工業者も満足できた。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。柱が中心にあるレイナポート Y合掌タイプでございますので、お車の出し入れもスムーズで、快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,417mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりだったので、一回一回メールでの確認は面倒でしたが、施工が始まれば提携店の方とのやりとりのみだったので、早かったです。急いでいたので、できたら依頼してから早めの施工が希望でしたが、時期が梅雨時期で悪かったのか一か月ちょっと待ちました。でも、施工は二日で終わり、完成したものもとてもよく納得いきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。レイナポートグラン Y合掌が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。弊社では、カーポート・オーニング以外にも様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応+着脱式サポート+枯葉よけネット
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,717mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのやり取りの中で、プランを何度も変更したりしましたが、その都度丁寧に対応してくださいました。また、現場担当者の方も感じの良い方で、朝の立ち合い以降は安心して作業をお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。このようなお喜びのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。レイナポートグラン Y合掌がお客様の敷地内に綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 標準タイプ 2本入+着脱式サポート 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,017mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
“基本”工事費無料との事でつられましたが、正式見積もりを出してもらうと結局、“基礎”工事費という名目でお金が掛かったのでホームセンター等と変わらないのではと思いました。世の中うまい話はないですね・・・エクスショップさんとの連絡は主にメールでのやり取りになりましたが、問題なくスムーズにいきました。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼しご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。現場の状態により、基礎工事費用が発生する場合があることのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特に問題なくスムーズに利用できました。仕上がりもまずまずで、低価格でしたので良かったです。屋根材の選択も親切にサンプルまで送っていただき助かりました。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,717mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売という不安はあったが、施工も細かく聞いてくれ、理想通りに設置できた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材との組み合わせが、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,717mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良い点・他社より安い。悪い点・担当者に意思が伝わらない。こちらの意図を全く汲み取っていただけない。・見積もりのミスが多すぎる。→最終図面の不備も言っても無駄だと思いましたし、修正させていると施工日も延びると思ったので指摘しませんでしたけど。・教育(対応)がなってない。(初期)・会社としての方針が不満。見積もり有効期間2週間は早すぎる。キャッシュバックキャンペーンの案内について、期日施工完了2週間→施工完了後の流れについてではアンケートのご案内は施工完了後Eメールにて通知→完了の確認について2〜3日程度要する→実際はメールが送付されたのは1週間後→メールが送付されたのが13日後であった場合は1日しかないというお粗末な計算※Eメールの案内後2週間が適切。是正処置を希望します。振込は案内送付日から7日以内になっているため、OK。悪い点を多く挙げてしまいましたが、初期の見積もりで色々ともめた経緯があった事が印象を悪くしました。しかし、それ以降は誠実に対応していただいたと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。価格においてだけでなく、対応にもご満足頂けるようにご指摘頂いた点を見直し検討させて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,117mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
サイトという事と、値段が格安と言う事で不安もありましたが、施工後の感想として大変満足しています。また機会があればリピートしたいです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。飛行機の翼のように美しいレイナポートグラン Y合掌タイプが綺麗に納まり、敷地を有効にご活用頂けるものと存じます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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