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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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9万円以上 幅のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工に関しては満足していますが、現場調査や施工開始までにとても時間がかかり予定が大幅にずれてしまったことが残念でした。さらにこちらがお願いしていた内容と見積もりが違っていたり、訂正の連絡をしてもまた間違っていたりと、何をするのにもとても時間がかかってしまいました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。ネット販売である限り、「スピード」と「正確さ」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。多々ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以下の点においてとても好感が持てました。①予定時刻どおりの作業開始がされていたこと。②開始前にきちんとした挨拶があったこと。③何といってもできばえが良かったこと。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の施工担当者に、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。出幅の違うリコステージII が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。開放感のある広々としたウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工までが、ほとんどメールでのやりとりで、少し不安はありましましたが、とても丁寧に対応してくださいました。見積もりの際もいろいろな案を提示していただき、仕上がりにもとても満足です。また機会があれば、エクスショップさんにお願いするつもりです。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リードデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂くのに、十分な広さがございますね。じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのおしあがりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでのやりとりのタイムラグと現地調査員の応対に関して若干の不満がありました。商品と施工に関しては金額の割には満足いくものでした。また、機会があればお願いしたいと思います。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせから現地調査の日程や見積もり連絡までの日程がかなりかかってしまい、我が家の予想した計画も大幅に遅れました。が、設置日が決定したら前日連絡もある等の、良い点もありました。また、施工担当者の対応と態度もよく、仕上がりや現地清掃及び今後の管理説明などをしっかりと行ってくれました。新居に合った色合いや構造に満足しています、さっそく近所の方々が見に来てくれました、評判が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後は、日程調整等スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度か見積もりの修正をお願いし、お手数をおかけしました。お盆を挟んだので、施工までは時間がかかりましたが、見積もりなどは迅速にご対応いただけました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。広々としたお庭をぴったり埋め尽くし、お部屋からお庭までがフラットになり新たな空間となりましたこと大変嬉しく存じます。ライトベージュの色味で温かみがありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりの時にも色々と相談にのってくれて、数種類のものを出してくださったり、対応に満足です。施工に来てくださった方もとてもいい方で、助かりました。ただ、素材が木ではないためか、日光で非常に高温になるので、その点、どこかに記載があってもよかったのかな～と思います。正直こんなに熱くなるのなら、素材を他のものにしたほうがよかったかも??と。それを除けば、しっかり頑丈な施工ですしいいと思います。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIを、出幅違いで納めることにより、使い勝手の良いウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。床面の温度の上昇につきましては、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、１００％ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積り、打合せ内容に食い違いがあったり、インターネット取引で多少時間がかかりましたが、施工業者はとても親切な方で、工事は大変丁寧にしていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。この度は、多数商品をご依頼頂きましたが、どれもご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お打ち合わせではスムーズにお話しが進まず、お時間を頂戴致しました事まことに申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しまして、ご満足頂けました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の手配など特に面倒なこともなく、無事に完了いたしました。施工店の仕事もスムーズに終わり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIII ワイド・リコステージII・門扉の施工が無事完了し、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートと門扉のスマートなお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。広々としたウッドデッキは、出幅斜め切詰加工によりシャープな印象となり、高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当いただいた方が、見積もり段階から丁寧に説明してくれて、こちらの要望を細かく聞いてくださったので大変満足です。他の工事も現在見積もりをお願いしています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外装のお色と、ソフトブラウンのリコステージIIとの色合いがとても素敵ですね。お庭をより有効活用して頂けるものと存じます。また他のエクステリアの施工でも、エクスショップをご検討頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えし続けるために、精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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