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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（防草シート）
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2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
作業が素早くこちらが想定していた時間より早く完了していただいてありがとうございました。こちらで用意した防草シートの施工も手伝っていただきありがとうございました。メーカー責任施工でお願いしましたが、ほんとにメーカーの方だったかは??でした。施工自体は問題なく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。モダンなご自宅にマッチした、落ち着いた色味のウッドデッキと、すっきりとしたスタイリッシュなテラス屋根のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟＋段床1段仕様 正面・片側側面セット＋点検口セット（把手付き）
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,857mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
なかなか時間が取れないのでTEL/メールで完結できるのは便利でした。頂ける図面にはあまり詳しいことは書いてありませんので、見積上の部材数と比較できません。施工中の部材数をカウントしてみると見積りと差異が出ていることもありますので、疑問点はすぐに問い合わせをしたほうが良いと感じました。基本的に問い合せについては素早く、真摯に対応頂けたと感じました。施工については下調べや設置前の打ち合わせが出来ますので問題ありません。職人さんには非常に丁寧に施工して頂き、仕上がりには満足しております。また、防草シートと砂利引きも同時に注文できてよかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200 連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。段床も綺麗に納まり、ゆったりとした高級感のあるお仕上がりでございますね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、カーポート、門まわり、ウッドデッキをお願いしましたが、価格、施工共に満足しています。特に、年末に短納期でおねがいしましたが、担当者の方に大変良くしていただきました。今後、フェンスや、防草シート、ポスト等もお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社対応、施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅のカースペース全体を覆いますカーブポートシグマIII ワイドが、綺麗に納まり、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さのございますリコステージIIですので、笑顔の絶えないウッドデッキとなりますことを、スタッフ一同心より願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前には、雑草が生えないように防草シートをしきその上に砕石を引く等対策を教えていただきました。そして,施工も大変手際よく、寸法が合わないところも微調整していただくなどありがたかったです。施工後のメンテナンスについても詳しく教えていただき参考になりました。大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数々のお店の中からエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。商品につきまして満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お買い求め頂いたリウッドデッキ 200は、ご自宅の外壁ともマッチしてお洒落な仕上がりでございますね。弊社ではウッドデッキの他にも様々な商品を展開しておりますので、今後また機会がございましたら是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+リードデッキ1段（床板2枚）+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプ）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,513mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやりとりがスムーズに行えましたし、今回は地域密着施工でお願いしましたが、メインのウッドデッキのみならず給水配管・外水栓設置や防草シート・砂利敷きも含めて施工してもらいました。予定通り進めて頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ソフトブラウンのお色が温かく、団欒の場にぴったりなリコステージIIを設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。私どもはお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願って、迅速・丁寧なご連絡を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。施工士のお客様を思った丁寧な対応に、私どもも心が温かくなりました。今後もスムーズで真心のこもった施工を心掛けて参りますので、また何かございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
悪かった点見積もり書が2週間程かかったので遅く感じた。工事着工時にできれば最初に面識・相談をした方(監督?)も立ち会ってほしかった。ウッドデッキに防草シートをお願いしたが、見積もりからもれていた。良かった点エクスショップの電話の対応工事も問題なくとてもきれいに作っていただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根・門扉・ウッドデッキの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のパワーアルファ F型は、明るく、モダンなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインで飽きのこない門扉と、リウッドデッキ200も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見積もりのご提出まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お世話になりました。何度も見積もりを作り直して頂きお手数おかけしましたが快く対応してくださいました。デッキは色も形も素材も大きさも・・・全て満足しています。ひとつ申し上げると、エクスショップさんとのやり取りで『まさ土等を入れて整地』とアドバイス頂きそのようにしたのですが施工の方は『まさ土は防草シートの上に乗せる』と言っていて話のズレがありました。施工の方が、敷いてあったまさ土をわざわざ戻してくれて設置してくれたのですが、私的に苦労して整地したつもりだったので余計な労力を使った感じがしています。現場調査の際に確認しておけばよかったと、反省してます。ベンチやテーブルを置いて家族で焼きたてパンを食べるのが今の夢です!!ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキII 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。サニーブラウンの明るく温かみのあるウッドデッキが、お客様のお庭にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。井桁格子のデッキフェンスも同時に取付けさせて頂きましたが、素敵なデッキを更にお洒落に演出しており、美しい仕上がりでございますね！『全て満足』という嬉しいお言葉まで頂け、感無量でございます。お客様のご要望に沿った施工が出来たましたことは、スタッフ・施工士にとりましても自信となりました！ご家族で焼き立てのパン…！羨ましい限りでございます！快適なウッドデッキを沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、整地に関するアドバイスに施工士とのズレが生じお客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。このようなことが今後起きないよう、豊富で正確な知識の習得をスタッフ一同徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりで情報が正確に伝わるのか、不安がありました。やはり、、、不安的中でした。現場調査の方に伝えた希望工法、確認してもらった施工場所の現状が正しく伝わっておらず、当日担当された方も驚いていました。急遽、私が草取りをしたり、私の防草シートを提供したり、工法の確認を本部にお願いしたり、、、結果、現場調査してくれた方も確認に来てくださり、当日の担当の方も臨機応変に対応して頂き、素敵なウッドデッキは完成しましたけど。暑い中、ウッドデッキを作ってくださった現場の担当さん、本当にお疲れ様でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
連絡の伝達が至らず、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申しあげます。今後このようなことが起こらぬよう、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様ご迷惑をおかけすることがない様、努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。広々とした明るく素敵ないウッドデッキを沢山活用して頂けましたら幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
![YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体+リウッドデッキフェンス2型[ラチス格子] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-4-58170-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話、メールでの連絡はきちんとしていた。雑草が生えたままの地面にそのままウッドデッキを設置されてしまい、驚いた。メーカーの見積もり担当者がアドバイスをし忘れたとの回答。予備知識がない人もいるので、今後のためにも、ショップが施工決定した時点で、「雑草が気になる場合は自分で予め雑草を抜き、防草シートと砂利を敷いておくと良い。」という一文を加えた方が良い。デッキ自体はとてもきれいに仕上がっており、これからの毎日が楽しみ。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキＩＩの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションとして同時に取り付けさせて頂きましたデッキフェンス2型のラチス格子もお洒落で、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら、幸いでございます。施工の際、雑草の処理を行わず、施工にとりかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立った、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当日はこちらが買い置きしてあったウッドデッキ下に使用する防草シートと石にも快く対応して頂きとても感謝しております。施行も2人で来てとても手際よくやって頂いたので、2日間予定のところ半日程度で終わってしまい驚きました。この度は本当に有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。併せて施工させて頂きましたフェンスも、ナチュラルなお仕上がりで素敵でございますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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