お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2026年04月14日現在)

総合評点:

4.39

5つ星のうち4.39

ネスカ F 1台用(フラットスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応+収納式サポートセット ロング柱24用×2+着脱式サポート ×2 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応+収納式サポートセット ロング柱24用×2+着脱式サポート ×2

カラー ツートンカラー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上の取引で最初は多少の不安はありましたが、現場確認にすぐ来て頂き当初予定していた商品の変更にも即対処して頂き、まったく心配なく取引出来ました。商品については、カタログ上で見た熱線吸収ポリカにしましたが、思っていたより光を遮る濃さだった事に、もう少し展示場等を見てから決めればと後悔が残りました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ツートンカラーのフレームのエックスルーフは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材で施工させて頂きましたが、このようなお言葉を頂き、大変心苦しく存じております。今後は、ご要望に沿える内容のご提案となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪〜30cm対応 施工例

エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文書と実際に施工されたカーポートが違う物が施工されていました。お陰で土間打ち、周りの道路工事等に多大な迷惑をかける事となり非常に残念です。

エクスショップ担当者より

この度のエックスルーフの施工では、カーポートの高さの確認が至らず、申し訳ございませんでした。再施工させて頂く事となり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 6,078mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方には度重なる見積依頼に対して迅速に対応していただきました。施工業者の方も直前まで親身に考えていただき施工場所にあった工事をしてもらえたと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。レークポートシグマIIIのM合掌タイプがお客様のお住まいの外観を損ねることなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。柱も高く、とても広々とした駐車スペースでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(2,396mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

天気が悪くなかなか施工して頂く事ができず、その間に請求メールを頂いたり等ありましたが、工事自体はしっかりやっていただき結果的にはほぼ満足できました。

エクスショップ担当者より

この度はトステムのエックスルーフをご購入頂き有り難うございます。そして、無事施工が完了致しましたこと大変嬉しく思います。その後、カーポートの調子は如何でしょうか?お客様に対し、心遣いの欠けた対応をしてしまったことお詫び申しあげます。今後更にお客様への心遣いができるエクスショップになって参りますので、何かお困りごとやエクステリア商品のご購入の機会がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,396mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工していただいた職人さんも親しみやすく、スムーズに作業も終了し満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフのご購入有難うございました。住まいを引き立てるスタイリッシュなデザインのエックスルーフがマッチしておりまして、まるでカタログに掲載されているような素敵な仕上がりでございますね。弊社エクスショップは日本一最安値を掲げており、お客様により高品質で低価格の商品をお届けできますようまだまだ頑張っていく所存でございます。この度のご利用誠に有難うございました。スタッフ一同お客様のまたのご利用お待ちしております。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

レークポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受付の方を始め、現場の方も丁寧な対応で良かったです。天候が悪く1日で終わらず心配でしたが、後日無事完成したので安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。ストレート屋根が特徴のレークポートシグマがスッキリとしたお住まいにマッチしており素敵でございますね。クリアマットのポリカーボネートは全光線透過率が特に素晴らしく、紫外線熱線をカットしながらも明るい空間を生み出してくれます。これからも丁寧な対応を維持し、より多くのお客様にご利用頂けますよう努力して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマV 縦連棟タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマV 縦連棟タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,296mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査では、細かいところまで採寸し、こちらの希望もきちんと確認してくれたので、他社より若干高めだったが、特殊な依頼もあったので、安心して工事を任せられると思って発注したのに、実際には、施工した現場担当者には何も伝わっておらず、一部撤去の予定だった隣家との区切りの土台を全て壊し、また、隣の家の駐車場のコンクリートを一部壊してしまい迷惑をかける始末で、とても残念であった。(しかも、そうなった理由の現場サイドと本部の説明が異なるし)その後の土台の修復やハツリ部分のコンクリート打ちでも、早く工事を切り上げたかったのか、天候を気にせずコンクリートを打ち、その日の雨で、コンクリートが流れてしまい、穴が開くなどなど、とてもいい加減だった。結局、駐車場を満足に使えるようになるまで、工事開始から3週間もかかるし、補修後にコンクリートが乾くまでの雨対策も自分の家でする始末で、発注の際に信頼できると思っただけに、失望感が大きかった。最終的にはきちんと仕上がったが、隣家にも迷惑がかかったり、工事がいい加減な状態で支払いの請求が来るなど、今回の工事は、余計なことで疲れた。発注する側にとっては、決して安い買い物ではないので、心して工事を請け負ってほしい。今にして思えば、現場調査の段階で希望した屋根の材質が見積もりで違っていた段階で、現場調査がいい加減だったのでは?と思いたくなる。ネットで顔が見えない分、現地調査の時から統一した規格の書類(顧客カルテなど)を作り、現場の状況や客の要望などが工事にかかわるもの全体に伝わるようにすべきではないかと思う。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、施工についてお客様、近隣の方々にもご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたって対応、施工致しますことを、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者、施工士へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,709mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応が早くてよかったです。何事も待つ間は不安なものですが、長く待たされることなく、スムーズに返答があったところがよかったです。いくつか他社さんとも比較しましたが、特別に値段が安かったです。念願のカーポートなので、とてもうれしいです。家とも合っていて、満足しています。生活も便利になりました。工事に来てくださった方、雨の中ありがとうございました。土間工事をしてくださった左官の方の職人技には感動しました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売には不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼し、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お住まいの柔らかな雰囲気にマッチし、とても素敵でございますね。「生活も便利になった」とのお声が何より嬉しく思います。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。このたびはご利用頂き有難うございました。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 独立テラス 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 独立テラス 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,231mm 奥行 2,147mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事も大変丁寧で安心してお任せできました。見積もりの段階で希望に合った商品の紹介をしていただき、結果的に大変満足しております。また何かお願いしたことがありましたらご相談させていただきます。見積もり、工事等、の日程が決まるたびに直前の連絡いただけるのも安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフをご注文頂き誠に有難うございました。満足して頂きましたようで、スタッフ一同大変安心しております。エックスルーフの特徴はシンプルさと美しさと性能を兼ね備えたカーポートでございまして、その特徴が見事分かるかのような仕上がりでございますね。今回はサイクルポートの代用として使って頂いているようですが、雨から大事な自転車をしっかり守ってくれることと存じます。エクスショップではお客様の疑問などにも応えておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。お客様の次回のご利用、楽しみにお待ちしております。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ツートン
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査から施工完了まで短期間で終わり、また担当の方の対応が丁寧で、そしてなによりどこよりも安い。提携店施工で当初は不安もありましたが、丁寧な施工をしていただきました。総じて貴社にお願いして正解でした。機会があれば次回もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ご依頼頂きましたエックスルーフ ワイドは、横にまっすぐ伸びた梁により、シャープなラインが強調され、とてもスマートなお仕上がりでございますね。また、次回ご検討の際も弊社をお選び頂けると仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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