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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧にいろいろアドバイスを頂き、最終的に満足のいく施工して頂きましたので大変よかったです。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールおよび電話での対応が速やかで、安心してお願いできました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。明るく爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
丁寧な対応でした。ただ日程の連絡が遅いと思います。又、日程の件で電話したが担当者が電話中のため半日連絡が来なかった。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ハイルーフ用 3本
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりまでは順調だったのですが、施工当日の直前になって「前の工事が終わらないから明日からの着工に延期してくれ」との連絡に非常に困惑しました。突発的な事情ならまだしも、そのような理由であればせめて前夜にでもご連絡いただきたかったです。工事そのものはきちんとされており、仕上がりも満足だったのですが、今度は御社からの連絡が数日経っても来ないので困りました。ネットでの注文だからこそ、お互いの細やかな連絡はとても重要だと思うのですが・・・前回にはなかったような初歩的な連絡ミスなどがとても目立ちましたので、申し訳ありませんが評価は下げさせていただきます。
エクスショップ担当者より
前回のバルコニー屋根の施工にご満足頂き、レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。日程の順守は勿論でございますが、やむを得ず変更させて頂く場合は、出来るだけ速やかにご連絡を差し上げるという基本的なことを改めて確認して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂きましたこと、誠に有り難く存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやりとりですが、前回同様、安心して任せれました。工事も前回と同じ工務店でしたので、併せて安心でした。ただ、エクスショップ自体の担当の方の差は、正直感じました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工価格も満足できるものでしたし、施工業者様にもいい仕事をして頂いたと思っています。他に施工を希望する人がいれば、紹介してもいいなと思いました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートの施工をご依頼頂き、誠に光栄に存じます。適度に光を通しますポリカーボネート（アースブルー）の屋根材とハイルーフ柱のご利用で、すっきりとしたカーポートが完成して、お住まい全体も明るく感じられますね。お知り合いの方に、エクスショップを紹介してもいいとまで仰って頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20㎝対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、二回目の利用となりましたが、親切に対応して頂き、また施工も思った以上に完璧に仕上げて頂き十分満足しております。キャッシュバックキャンペーン等、有難いシステムもあり、価格や、施工、施工に関する事務手続きにも前回と同様に満足しております。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的には満足しています。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
取り付けの業者さんの対応は大変良かったですが、事務的な対応は?です。値段的には安いですが、人に勧めるには?になります。メールばかりの対応より電話の対応も大切だと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。レイナポートの品質、施工技術に頂いております高い評価を台無しにすることのないような対応を、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,760mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回カーポートを購入したが、質問に対しても丁寧に対応してくれた
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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