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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際に施工士の方に現地を見てもらい、要望を聞いて頂いてイメージ通りに設置可能と判断して頂いたので、安心して工事をお任せする事が出来ました。また何か設置する際はご相談したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、真摯な対応に努めております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来ましたことを、何より嬉しく存じます。プラチナステンのカーポートが見事なまでにご自宅に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールだけのやり取りがとても不便です。お金をもらうためなら電話をしてくれるみたいですね。工事後から問題がないように祈るだけです。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご連絡方法につきましてご不便な思いをされましたこと、また、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。これからはお客様の事情を汲み取り、柔軟な対応が出来るよう、心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一何かございましたら、弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼の際の現地調査及び工事着工日の連絡など、丁寧で細かなフォローをしていただいたことより、非常に安心して工事を依頼できた。
エクスショップ担当者より
お客様にご安心頂くことに日々尽力しておりますので、『非常に安心して工事を依頼できた』とお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。レイナポートグランがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様により安心・快適にご利用頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグランサイドパネル+着脱式サポート(2本入り)+柱カバー(小)(2本入り)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当の方に色々な質問や幾つもの見積書作成依頼等をしましたが、親切で迅速な対応をしてくださいました。それと、提携店施工に不安がありましたが、綺麗な仕上がりに満足です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、強い日差しや雨風から大切なお車をお守り致しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ました事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安く、丁寧な施工で大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事担当者の方がとても丁寧な接客態度で良かったです。今後も何かあればお願いしたいと思います。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当のかたの対応は良かったです。こちらの質問にも素早く返事をいただき、対応は良かったと思います。ただ時期が時期だったこともあるのか、見積もり依頼してから工事完了までに4ヶ月近くかかってしまい待たされている感じがしました。施工業者の方は、大変良い方で次にお願いすることがあれば、同じ方にお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。レイナポートグランが、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施行後に台風が来た時に、支柱で補強を行うようにとのメールにて情報が来ました。さすがにこれはスゴイサポート体制と思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラウンとポリカーボネート（スモークブラウン）の組合せがご自宅にマッチしており、落ち着いた上品なお仕上がりでございますね。お客様に末永く快適にご利用頂ける様、心より願っておりますのでご連絡につきましてお喜び頂けましたこと、何より嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 1セット
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールだけの対応でしたが、特に問題なく工事ができました今回は雪害のため注文が集中しているとのことで、発注から工事完了まで3ヶ月と時間がかかりましたが、約束通りの期日・仕上がりで満足です。
エクスショップ担当者より
お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレイナポートグランが、大切なお車をしっかり包み込み、安心感がございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文確定が３月初旬で、すぐに工事の方が下見に来てくれましたが、工事が６月末でした。最初から工事がこんなに遅いのがわかっていましたら注文はしませんでした。工事施工は大変丁寧で、大満足です。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴し、お客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。カームブラックのシックなカーポートは既存のカーゲート等とも見事にマッチし、違和感なく溶け込んでおり素敵でございますね。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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