お客様の声（工事例）

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（2026年06月25日現在）

総合評点：

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

茨城県稲敷郡 美浦村いばらきけん いなしきぐん みほむらK.H.様邸（写真No：15788413）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

よろしいんじゃないでしょうか。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。。弊社は迅速かつ親切丁寧なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、試行錯誤を繰り返しております。今後も、より多くのお客様に笑顔あふれる住空間を提供できるよう、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしS.S.様邸（写真No：15786413）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,760mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで調査し、他社よりも安価で見積り、現場調査もスムーズだった。質問に対しての反応も良かった

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。エクスショップでは、カーポートの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年4月工事

愛知県丹羽郡 Y.T.様邸（写真No：15781913）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

平日は昼休み以外携帯には連絡しないでというお願いをしておりましたが無視されて電話が来ました。担当者の教育をお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた雰囲気のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。携帯電話へのご連絡時間につきまして、担当者の間で徹底出来ておらずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのうなことのございませぬよう指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしI.Y.様邸（写真No：15771713）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

熱線遮断のトーメイマット色ということで、屋根下の明るさを期待していましたが、思っていたより暗かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致します熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材でございますが、光線の透過率のご説明が至らず、イメージと違うお仕上がりとなりましたこと、誠に心苦しく存じております。これからは、きめ細かい対応に努め、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしT.M.様邸（写真No：15759813）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前調査時の希望と見積もりとの食い違いはメールで納得いくまで対応していただきました。当日の施工はとても丁寧で綺麗に仕上げていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとヴェクターテラス R型 屋根タイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとトーメイマットの屋根材が上品で、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。日程調整にお時間を頂戴致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしM.M.様邸（写真No：15759113）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

各ステップに応じて適切な連絡があったし、たまたまかもしれないが、施工業者が親身になって対応して下さる方であったので、エクスショップを選んで正解だったと満足した。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしK.Y.様邸（写真No：15757313）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,817mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が安いことには、満足している。しかし、施工業者が設定した工事日をすっぽかしていつまで待っても来ないのでこちらから御社へ電話し、初めて施工業が予定を間違えていた事態に気づく管理不十分さは不満である。また、土曜日という貴重な休日を棒に振ったことに御社の担当者の謝罪は最初、携帯の留守電へ短いコメントで済まそうとしたことは配慮に欠け、遺憾である。最終的な値引き金額を決めるまで、時間が掛かりすぎであり、客先へ迷惑をかけたことに対する誠意はあまり感じられなかった。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。提携施工店との連携ミスによる施工の遅延で、お客様にご迷惑をお掛けし、また弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参る所存です。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしH.H.様邸（写真No：15750113）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

若い職人さんが2人きて作業していましたが、手際良く作業をしていました。が、設置後のサポート柱の回収まで、かなり時間があったのと、その間の施工業者さん(最初に連絡があった携帯番号さま)と連絡とれない事などが購入者としては不安になってしまいます。その結果、こちらから何度かメールを送って確認をとらなければならなくなってしまったところが残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポート のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。急な施工担当者の変更と、その後の対応にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店のとの連絡を密に取り、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしN.K.様邸（写真No：15750013）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応+柱カバー（小） 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応+柱カバー（小）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思っていたより綺麗で大変満足しております。また、ポール埋め込み部の周辺まで施工して下さり感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステンのお色が統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社では、カーポートの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年4月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしA.T.様邸（写真No：15746713）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても、丁寧な仕事で感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートが、綺麗に納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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