お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年07月05日現在)

総合評点:

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート M合掌 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,014mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットでの申し込みということで多少なり不安はありましたが、出来上がりや値段等大変満足しています。しかし、施工後の掃除をしてもらえず、当日雨に濡れた車を止めていたら翌朝駐車場に残っていた鉄粉等が風で舞って黒い車が白くなっていました。すごく残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポート M合掌タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格だけではなく、お仕上がりにもご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。大切なお車をお守りするカーポートでございますのに、施工後の清掃が不十分であったため、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を提携施工店にも伝え、二度とこのような事のございませぬよう指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査の方と工事の方には、本当に感謝しています。丁寧な仕事で本当に満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅と一体感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回も施工に関しては特に不満はありませんでした。丁寧に施工してもらえたかと思います。今のところ不具合はないのでまた何かあればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

前回のフェンスに続き、レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材の、深みのあるブルーに高級感がございますね。弊社で施工致しましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工に関して、メーカー責任施工で依頼したところ、現場調査の際には地域密着あんしん施工の方が来られました。(エクスショップからの謝罪はありませんでした。)施工業者の方が信頼出来そうな方だったため依頼しましたが、親切丁寧な説明と綺麗な仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工期が1日延びましたが、それ以外には問題も無く丁寧に仕上げていただきました。また、当方が行っていた別作業についても工具を貸していただいたり、ご協力いただきまして感謝しております。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するように心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ホームセンターなどでお願いするのと同じ商品で、とても安く出来ました。やり取りがメールだったので、細かいニュアンスなどは伝わりづらく感じました。工事は満足してます。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に挑戦致しておりますので、価格、施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。と同時に、担当者とのやり取りの中でお客様がご不便を感じられましたことは、改善点として真摯に受け止めたいと存じます。施工致しましたレイナポート 延長タイプは、明るく、スマートな外観が魅力でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品的にも工事的にも満足です。いろんな種類があったので比較しやすかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応+レイナポート トレリスサイドパネル 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応+レイナポート トレリスサイドパネル

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文してから、施工まで日がかかりましたが、メール、電話での連絡がありましたので良かったです。施工は思っていた通り、施工士さん親子の印象が良く、見積もりから施工担当者さんに無理を言いましたのに、丁寧に良くしていただきました。満足な出来上がりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお喜びのお言葉を早速、施工担当者にも伝え、今後の仕事の糧にして参りたいと存じます。ホワイトのレイナポートと伸縮カーゲートは、ご自宅の外観にしっくり溶け込み、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現地調査の予約まではよかったが、それ以降がイマイチ。4点の現地調査を予約していたのに2時間かけて現地に行ったのにも関わらず3点の現地調査しかできないと現地で言われた。なので、また違う日に2時間かけていったら現地調査の人と私との時間連絡違い。納期も引っ越しギリギリ。寸法間違えての施工途中での連絡。つっかえ棒や固定のれんらくなしでの放置。もうすぐで子供にあたり怪我。なのに請求だけ早い。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応+枯葉よけネット 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応+枯葉よけネット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

限られたスペースでの施工でしたので細かい不安事項にも気を遣ってもらい施工中にも声をかけてくれたりととても丁寧に仕上げて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施行をご依頼頂き、誠に有り難うございます。屋根材の熱戦遮断ポリカーボネード(トーメイマット/すりガラス調)が、雨風でなく、太陽の熱や有害な紫外線からも、大切なお車をお守り致しますので、一年中快適にお過ごし頂けると存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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