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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（基礎）
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで依頼してから設置までスムーズでした。居間から段差なくデッキにつながるので、居間が広く感じられます!デッキを歩いてもとても安定感があり、やっぱり自分で設営するのではなくプロに頼んでよかったと思いました。庭に雑草よけの砂利をひいていたのですが、施工業者さんが、基礎の柱を立てるときにならしてくれて、後からデッキの下にもぐる必要がなくなって感謝です!写真がイマイチですみません。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事依頼から、現地調査・見積もり・施工まで迅速でした。地域密着でしたが、とても丁寧な仕事をしていただき、仕上がりに満足しています。(基礎の傾斜に合わせて束柱を削っていただきました)また何かあれば、エクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
重厚な色合いのリウッドデッキ 200が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。経験豊かな施工担当者ならではの、きめ細かい対応に私どももいつも感心致しております。お客様のお喜びのお言葉を、早速施工担当者にもお伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な施工だったため満足しています。特にかなり土を掘りしっかりとした基礎を作っていたのを見て安心できました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキが綺麗に納まり、まるで、リビングがもう一部屋増えたようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂きますこと心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 出幅違い連棟+リウッドステップ5型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+リウッドデッキ門扉2型 ラチス格子
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工前に打ち合わせで確認したサッシ(ウッドデッキ仕様)とフラットの状態でデッキの高さを調整することになっていたけれどデッキの設置がサッシより下になっていた。なんのための打ち合わせだったのか。土間コンクリートの仕上げも小石が目立ち少し雑だった。基礎となる柱も曲がっているところがあり正直大丈夫なのか心配だった。また部材も誤ったのが届いていたらしく工期も少し遅れた。以上の点について今回不満に思った。施工業者には途中でこの事を伝えた。その後の対応はお詫びと正しい施工をして頂いた。最終的には満足できるレベルになりました。本来は施主に言われる前に細かいチェックを行い、なるべくミスをしないようにしてほしい。安かろう(私にとっては安い金額ではないけれど)悪かろうでは困ります。今後の改善を期待したい。またお願いするつもりなので、あえて辛口のコメントにしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。最終お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したしました貴重なご意見を真摯に受け止め今後、精進して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋段床用部材一式 正面・両側面タイプ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2間(3,651)mm 出幅 8尺(2,420)mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工後、ごみが置きっぱなし。不良工事（基礎が浮いている）等の仕上がりで、非常に残念でした。作業中、タバコを吸いながら作業をしていたのも、残念。不良工事に関しましては、その後、対応して頂けました。
エクスショップ担当者より
レッドブラウンのお色があたたかな印象のお仕上りでございますね。この度はお客様の大切なご自宅に工事を行うにも関わらず、細部まで注意が行きわたらず、誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、施工店との連携を深め、施工士に厳しく申し伝えて参ります。ご用命、誠に有難うございました。重ね重ねお詫び申し上げます。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキの制作過程は思ってた以上に、丁寧な仕事で感心しました。基礎もしっかり作って頂いて安心です。色味も、少し迷いましたが、明るくて良かったと思います。大きさも、前の物より一回りくらい小さめにしたので、庭が広く使える様になりました。アドバイス頂いて、有難うございました。汚れた時のお手入れの方法など、説明があれば尚、良かったです。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは発注することに不安がありましたが、商品選びから見積もり、発注、施工まで何ら心配なく進めることができました。施工では、基礎ブロックの下に捨コンがしっかり打ってあり、手抜きもありませんし、歪むことなくキチット芯が出ていました(高さ、並びともに整然としています。)。デッキの水平性、平面性も問題ありません。職業柄、公共土木工事の発注者でもあり監督員でもあった経験から見ても、満足できます。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の厳しい目で見て、施工担当者の施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レッドブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けますことを願っております。弊社では、ウッドデッキ以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体+ リウッドデッキフェンス3型 横スリット+ 独立式リウッドステップ2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
途中で何度か質問や要望を言ったのですが、迅速に対応してくれました。施工主さんが、頼りがいのありそうな人だったのでこちらでお願いしました。肝心の施工は、天候の影響で一日延びてしまいましたが、相見積もりを取った業者よりもかなり充実した基礎工事をやってくれて、満足のいく買い物ができました。
2012年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子＋リウッドハイパーティション2型 ラチス格子
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、初めての門扉とカーゲートとウットデッキをお願いする施工会社をインターネットで探しているときにこちらをみました。安さに不安を感じましたが、セット割引やアンケート割引や期間限定割引など特典があり、とても良かったです。仮見積もりをお願いし後日、メールにて現地調査の日が決まりました。調査日に地域あししん施工会社の方に、色々と質問しても親切に応えて頂けました。少しずつ不安がなくなり、本見積もりを確認後、家族と相談をしてから、お願いすることに決めました。施工をこちらの都合上により早めに施工をお願いしますと連絡をしたら、最短施工日になりました。その日は、歯医者の予約があり家にいないので、不安でしたがおまかせしました。帰宅後、施工を確認してみたら、丁寧に基礎工事を入念していました。二日間で終わりましたが、丁寧に施工でした。施工をお願いして良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。カーゲート・門扉・フェンス・ウッドデッキが、綺麗に納まりましたことは、私どもにとりましても自信となりました。弊社は常に、格安のお値段でご提供するだけではなく、最高品質の商品を、最高の技術で施工したいと考えております。弊社を信頼してご用命下さり、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり、発注から施工まで連絡、段取りともにスムーズに対応してもらいました。しかし、施工後、ウッドデッキを確認したところ、基礎のモルタルの処理、デッキ部分と家の間のスペースなど細かいところの処理が少し雑だったので残念です。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのお色がご自宅の外壁とぴったりマッチして、後付けのウッドデッキとは思えない納まり具合でございますね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。お褒めのお言葉を頂きましたのに、施工に至らない点あるとのこと、誠に申し訳ございません。誠意を持って対応させて頂きますので、また不都合がございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
