お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.49

5つ星のうち4.49

ネスカ R 2台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

顧客の立場に立った迅速な対応、メールと電話の使い分け等、10年間の実績に裏打ちされたきめ細かな運用サービス品質の高さに感心させられました。また、地元業者を大切にしようとする経営姿勢も好感が持てます。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄に存じます。シャイングレーのフレームのカーブポートシグマIII ワイドは、既存のカーゲートとの相性もばっちりでございますね。高級感のあるお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,625mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査に見えた時色々教えてもらい良かった。また、仕事も早く、親切だったので良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社提携施工店の熟練した施工士ならではのご提案により、お客様のご要望に沿ったカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工前の説明が丁寧で良かった。ただ発注等の手続きがすべて電話でのやり取りで面倒だった。

エクスショップ担当者より

施工までの手続きに配慮が至らず、申し訳ございませんでした。今後、お客様にあった対応が出来ますよう考えて参ります。カーブポートシグマIII ワイドは、シンプルなデザインですので、飽きがこず永くご使用頂けることと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5mm 奥行 6mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りや施工の対応は完璧でした。価格の相談にも応じてもらえたので、その点では満足しています。しかし、実際に施工した後のカーポートを見ると、一般的なカーポートより屋根が低く感じました。図面を確認したところ、標準柱を注文してしまったため、有効高が180㎝でした。今の車はコンパクトなので問題ありませんが、1年後にはミニバンに乗り換えようと考えているので、完全に失敗しました。私が事前に確認しなかった事が悪いのは明らかです。しかし、180㎝の屋根高は『標準』と表示されていたため、「標準で大丈夫だろう」と考えてしまいました。注文画面の屋根高を選択する箇所に注意事項を記載する等の配慮が欲しかったです。ネット販売の欠点を身をもって経験しました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイド の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱高さにつきましては、お客様のご意向に沿えず、心苦しく存じております。どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) メーカー希望小売価格 : \489,400.-
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注までのやり取りやクレームの対応が非常に良かったです。施工業者がいいかげんな仕事をしていったのが残念だったので、指導をした方がいいと思います。施工しに来た職人さんの当たり外れがあるので、しょうがない部分もある。工事中の説明が一切無いので工事の流れを施工主に簡単に説明した方がいい。こちらが聞かないと説明がなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドとエクスラインアップゲート ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工内容につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、提携施工店へも申し伝えたく存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初はインターネットということで正直戸惑いもありましたが、見積もりの段階から親切丁寧に対応してくださって、安心して発注できました。今回カーポートと物置の設置をお願いしましたが、手際よく一日で完成していただきました。満足な仕上がりでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。光を遮らないガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のカーブポートシグマIII ワイドは、とても明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査の対応から一貫して対応が丁寧で、こまめに連絡(電話+メール)があり、現状の進捗状況もよくわかりました。驚いたのは、担当の方だけでなく電話連絡頂いた方も私の要望を把握されており全ての対応がスムーズで驚きました。価格面での相談にも、誠実に対応頂き感謝しています。次回また何かあったら、是非とも利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプとパワーアルファ RB型がお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII   ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初、ネットショップ且つ提携店施工ということで、価格が安い反面、こちらの希望とおりの施工がされないのでは?施工が雑なのでは?などといった不安がありましたが、実際にメールや電話でのやり取り、また現場調査の方の対応がとても良く、安心してお任せすることができました。実際の施工も、現場調査の方とベテランとお見受けする3人の担当の方が来ていただき、迅速な施工で約半日で完了しました。施工自体も、とても丁寧だったと思います。施工翌日には、現場調査の方からフォローのお電話を頂き、とても満足しています。提携店施工では、いろいろな不安があると思いますが、少なくとも、今回お願いしました、熊本では、その点、まったく心配ないと感じました。また、機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。カーブポートシグマIII ワイドのお仕上がりにご満足頂け、嬉しく存じます。お客様の敷地に綺麗に納まり、大切なお車を雨風や紫外線から、しっかりとガードしておりますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

立会い見積もりの日程決めや見積もり図面、施工日の調整などの連絡をEメールや電話、郵送などでこまめに取っていただき、全く不安はなくスムーズに進みました。また、こちらが土曜日しか対応できなかったのですが、日程調整をしていただいたので問題なく施工できました。ぜひまた機会がありましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々としたご自宅のアプローチに、堂々としたカーブポートシグマIII ワイドを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

2日間の日程で工事していただきました。最初の見積もり調査の時、収納式物干しのことが伝わっていなかったみたいですが、後は、スムーズに工事まで進めました。お値段もとてもお安く、商品もしっかりしていたので満足しています。工事の方もアドバイス等、丁寧にしていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご満足頂けるカーポートが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。2台のお車をゆったりと駐車して頂けますカーブポートシグマⅢ ワイドが、お客様の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後、お見積り等の不備をなくし、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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