お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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フーゴ F 逆勾配 1台用(フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,397mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

すべてメールでの対応なので良い所と悪い所がりました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。いつでもどこでもネットでご問い合せできる一方、お顔が見えないお取引となりますので、ご安心してお買いものを楽しんでいただけるよう、親切丁寧なご対応を心掛けております。よりお客様にご満足いただけるよう、課題改善に徹底して取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,815mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

質問2の内容の繰り返しになりますが、とにかく対応が早く丁寧です。価格以上の対応に感動致しました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。前下がり屋根が、雨の吹きこみを軽減し、大切なお車にも優しいレガーナポートシグマIII が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

別の商品を予定していたが、現地調査の際、の位置などを見て適切な商品を勧めていただきその商品に変更しましたが施工後は満足しています。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者のご提案により、お客様のお住まいにより適したカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。窓と干渉することなく、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,774mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事にきてくださったかた、電話で対応してくださったかたも親切でした。ただ、ちゃんと打ち合わせができていなかったこちらのミスなのですが、設置場所をもう少し後ろにしていただいたらよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。施工士にとりましても担当スタッフにとりましても何よりの励みとなります。お仕上がりにつきましては、設置場所がご希望と異なりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 雨樋有り 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 雨樋有り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの工事発注で、初めは正直不安はありましたが、現地調査や工事の打ち合わせなどもスムーズに行って頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を含む商品の購入は高額でもあり、ご不安に感じられるものと存じます。弊社では、お客様に安心してご利用頂ける様、日々試行錯誤致しておりますのでこの様なお言葉をお寄せ頂く事は何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットですしどんな業者さんが来るのかわからないのでとても不安でしたが何度も質問しても迅速に対応していただき見積もりに来た業者さんや施工業者さんもとても感じがよくて安心しました。ただ工事当日に門柱の横にインターホンと照明の配線があるかも…ということで配線を傷つけないようにハツリを慎重にやったのでその分時間がかかってしまい柱を立てる所に配線があったので柱が家の外壁にひっつけることができず10cm近く隙間がある状態での設置になりました。おまけに雨で1〜2時間中断してしまって当日に完成できませんでしたが2〜3日後に続きをしていただき完成することができました。工事も丁寧にしていただきましたし鳥フンの悩みが解消されて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観にマッチした爽やかな印象がとても素敵でございますね。施工時には配線や雨とお時間を頂戴することとなり、完成が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応+レガーナポートシグマIII くさり樋セット 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応+レガーナポートシグマIII くさり樋セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工日の前日に施工キャンセルの連絡にはビックリでした。こちらにも段取りというものがあるにも関わらず、考えられない行動にはガッカリでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日につきましては、急なご連絡となり、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご不快に感じられましたこと深くお詫び申し上げます。今後、この様な事が無い様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋有り 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋有り 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

こちらの質問にも迅速に丁寧にお答えいただき、納得がいった。施工業者についても、時間を守り、こちらの質問にも答えてくれて、わからない点がなかった。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、これからの励みになります。今後も、お客様の期待を裏切らないよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 3本柱仕様+収納式物干し ロング2本入り 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応 3本柱仕様+収納式物干し ロング2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,547mm) 3本柱
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

無事に工事を完成しました、ありがとうございます。寒い中,工事の方に大変感謝します。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートが、ご自宅の駐車スペースに綺麗に納まり、自然なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応+レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応+レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

ネットでの対応は敏速だが、取り付け加工業者が最悪です。添付の写真とおり、ネジは曲がって穴あけ加工してあるし、固定ネジもきちんと締めていない状態です。このままでは完納したと言えないと思います。エクスショップとしては完納してから7日以内の支払いとの事なのですが、料金の支払いは見合せたい気持ちです。とても残念です。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。補修にお伺い致しましたが、問題はございませんでしょうか。万が一、不都合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度の事の原因を精査し、提携施工店にも厳しく改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

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