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総合評点：
4.31
5つ星のうち4.31
レガーナポートシグマIIIのお客様の評判・口コミ
2008年7月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事に来てくださった方は、暑い中とても丁寧で親切な方で安心してお任せする事ができました。工事を始めるとガスや水道管があり 、途中で諦めかけましたが、無事施工が出来てよかったです。 実際に掛かる見積りまでの時間や、工事の日程などもう少し考慮頂ければ良いではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。無事、カーポートを納めることができましたこと、大変嬉しく存じます。見積もりまでの日数や、日程調整はかねてからの課題でございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 積雪～20cm対応 雨樋有り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,399mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,079mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回同様、丁寧な施工で大変良い出来でした、施工して下さった方に感謝しております。顧客が求めますのは、料金・確実な工事と安心・プラス迅速だと思います・・・この点をご留意され、御社の益々のご発展を祈念いたします。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様をおもてなす上でのもっとも重要な心構えを教えて頂き、有り難く存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 樋あり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,399mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工者は良い対応をしていただいたが、事務連絡の担当者が非常識で急ぎの用でもないのに深夜に携帯に電話してくるので迷惑した。
エクスショップ担当者より
ご自宅の敷地内にカーポートが、きちんと納まりましたこと、大変うれしく存じます。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いておりますが、弊社スタッフにご迷惑な対応があったようで、お詫び致します。これからは、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年6月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 雨樋有り 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,026mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話連絡をこまめにいただき、安心してお任せできました。水道管の移設が必要だったのですが、それは受けられないとのことで自分で別途手配して行いましたが、付帯工事も含め全てお任せできると、さらに安心してお任せできると思います。ワンストップで任せられることが他社との差異化をする重要なポイントになると思います。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。また施工につきましてはご対応出来ない過程がございました事、ご迷惑またお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後もご利用頂きやすい環境づくりをして参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
2008年5月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,026mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
気持ちのいい対応を頂き、とてもよかったです。また、施工業者様も大変よい方で、御社にご依頼させていただき本当によかったと思います。
エクスショップ担当者より
逆勾配が特徴的なレガーナポートに、シンプルな横格子タイプのカーポートにが、広々とした駐車スペースにしっかり納まり、防犯面においてもばっちりでございますね！また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年4月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 樋有り 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,399mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
調査の段階から大変丁寧で、その後も安心してお願いする事ができました。こちらからの質問等にも、適切に返答いただきとてもわかりやすかったです。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年4月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 雨樋無し 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,399mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールおよび電話にて確認いただき安心して依頼できました
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年4月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,399mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の発注ミスにより２度も施工時期が延期になった。同じミスを繰り返さないように点検等、注意して対応して頂きたかった。商品については特に問題なく満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカー商品手配ミスにより度重なる工事順延となり、誠に申し訳ございませんでした。工事には、必ずお立会いをお願いしておりますので、結局は三度も工事のためのお日にちを空けていたくこととなり、本当に申し訳なく思っております。メーカー担当者へも厳重に注意し、今後商品のチェック体制を強化するなど、協議していきたく思います。この度のご縁、誠に有り難うございました。何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年3月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,008mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
手配から施工開始までの仕事の流れは非常にスムーズであった。製品もとても気に入っています。しかし工事については残念ながら施工の不具合が（屋根外側支柱キャップ浮き）があり未だ工事が完了しておりません。再度来ていただくことになっておりますがいつになるかの連絡もない。もう２度と頼まないと思います
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。施工時の不手際によりお客様にご迷惑とご心配をおかけして、大変申し訳ありませんでした。補修の対応はとらせていただきましたが、また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年2月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,551mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応が丁寧でよかったと思います。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
珍しい屋根が前下がりのタイプのカーポート・レガーナポートに絶妙な斜め加工のウッドデッキのお写真、有難うございました。レガーナポートはトステムのみのデザインで壁面側へ設置される場合、特にお勧めでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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