お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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(2026年05月28日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

アリュースZのお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 延長 積雪~20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグランZ 延長 積雪~20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他社にも見積もりや現地調査を依頼しましたが、質問に対して一番迅速に回答いただき、好感が持てました。価格によほど大きな差がなければ、対応の良さが決め手になります。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランZの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に嬉しく存じます。すらっと伸びた延長タイプのカーポートがお客様の敷地に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後もお客様満足度100%を目指し、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初は、メールだけのやり取りで不安でしたが、地元の工務店さんを、紹介されてからは、いろいろな質問なども丁寧な対応で不安も一掃しました。年度末の工事で、なおかつ土曜日を希望したので契約後施工まで少し日にちが開きましたが、施工には立会いが必須なので仕方がありません。(でも立会い出来て良かったです)

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートZの施工をご依頼頂き、スタッフの対応や施工内容にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。万が一不具合などございましたら、提携施工店の担当者が親身に対応致しますので、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても満足していますが、施工後1週間が過ぎても、まだ柱基礎部のモルタル仕上げが行われていません。

エクスショップ担当者より

レイナポートZ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱基礎部分のモルタル仕上げに関しまして、ご対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。プラチナステンのフレームが上品なカーポートがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応+レイナポートZ用 屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応+レイナポートZ用 屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ハウスメーカーとの調整もしていただき助かった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートZ ならびに レイナポートZ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2点のカーポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームで統一されたカーポートは、高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 延長 積雪~20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用+柱カバー小 施工例

レイナポートZ 延長 積雪~20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用+柱カバー小

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットから見積もりがとれて、いろいろな品物を確認してから発注できるので、品物の比較ができるし又、価格的な安心感もあると思う。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きましたこと、誠に有り難く存じます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。耐風圧性能が高いレイナポートZ 延長タイプが、大切なお車をしっかりとガードして、頼もしいカーポートでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他にも見積もりをしたのですが、見積もりから、実際の施工まで対応がよかったです。また何かありましたらお願いしたいと思いました。よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

レイナポートZが綺麗に納まり、既存のカーポートとのバランスも最適でございますね。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

営業さんの対応は良かったと思います。施工業者の指導を希望します。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品にはご満足頂けただけに、提携施工店の担当スタッフの対応に一部至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店と事実確認のうえ、厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

連絡が円滑で満足した。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。外観のスマートさに加え、従来のレイナポートより耐風圧強度が高く、安心してご使用頂けるカーポートでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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