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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月28日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップの担当の方が誠実で対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の屋根材の取り合わせが、爽やかで、高級感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きたいと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査依頼をしてから、全てメールでのやり取りでしたが、常に細々と連絡を頂き、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂いたので安心出来ました。また現場調査に来られた提携の工務店の方の対応も丁寧で、こちらが見積り依頼をしていた商品とは別に、既存の自宅周りのフェンスのメーカーに合わせた方がカラーも同じで外観もよく金額も安いと勧められました。施工当日も丁寧に黙々と作業され、2日の予定でしたが1日で終わり、仕上がりも良かったので満足しています。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、提携施工店のスタッフの対応にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。担当者のご提案を参考にして頂き、お住まいに溶け込むカーポートが完成し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応＋レイナポートグラン サイドパネル 51-10H+J14-10H
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積書をお願いしたとき間違いが多かった。また、見積書回答が遅かった。しかし、価格は相談にのっていだき予算内でいけるようになった。できれば営業時間を長くしていただいたら早く対応して頂いたと思います。
エクスショップ担当者より
お見積もりの内容に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。延長タイプのレイナポートグランの堂々としたお仕上がりが眩しく、美しいですね。サイドパネルも併せてご依頼頂き、雨風の吹き込みに対する備えも万全でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋柱カバー 小 2枚入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、カーポートと防犯用ライトの取り付けを願いしました。防犯ライトの取り付けに必要な部品等をすべて当日調達していただいたり、カーポートの柱の強度を上げるために柱の穴を掘りなおしていただいたりしたので、もしかしたら、見積り金額に追加料金が発生するのかな?と少し不安でしたが、追加料金は全く無く見積もり通りの請求でした。とてもお安い金額で親切丁寧にしていただいたので大満足です。次回も何かあれば、エクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材に高級感があり、美しいお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート グラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
net上でのやり取りで大丈夫か不安がありましたが、疑問点をメールで送り担当の谷さんが丁寧に答えて頂き納得して発注出来ました。施行は、作業が早く一日で終わりました。ただ、残念だったのがコンクリートが固まるまで万力と仮の支え棒をして2～3日後に取りに来る約束でしたが業者さんが忘れてしまい一週間後に自分で外したことです。窓越しに見るルーフからの光が柔らかく非常に満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後は、提携施工店と共に、課題改善に全力を尽くし、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初のコンタクトをしてから来たメールの内容がいい加減で大丈夫かなと思った。具体的には、そちらから一度も電話してきていないのに、電話しましたがつながらなかったという嘘を書いてきたことだ。携帯にも家の電話にも着信記録がないと連絡したら、間違いでしたと返答してきたが、どうしてこういういい加減な内容でメールしてくるのか信じられない。工事の見積もりは茅ケ崎あたりから予定通りやってきたので文句は無い。工事は4月6日(土)と8日(月)としらされていたから、8日はわざわざ休暇を取ったのに、6日に来た時に次回は9日(火)に来ますと言われてまたか。。。と思った。工事自体はちゃんとやってくれたので満足。ということで、管理面がちょっと(かなり)甘いんじゃないですか?
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、メールの文面や施工日程の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、社員教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは値段が凄く安いので、どうなんかなとか思いましたが、凄く満足いく商品でした。サービスも良く、素早い対応に大変満足できました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、オリジナル商品の開発に努め、最高品質の商品を格安のお値段でお届けし続けております。レイナポートグランのお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが、清楚で、大変美しいですね。土間部分をしっかりと覆うテラス屋根が完成して、雨の日でも快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり後の電話対応に感激。相談しながら決めていけるので良かったです。施工してくださった方もとても丁寧に仕事をしていただき、おかげで満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でございますが、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のレイナポートは、明るく、気品のあるお仕上がりでございますね。既存のバルコニー屋根とも調和が取れ、違和感もございませんね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやり取りと電話での連絡も頂き、安心して発注する事が出来ました。また現地での作業者の方にも丁寧な仕事をして頂けました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、安心してご依頼頂けたとのお言葉を頂きますことが、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根が、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやり取りで土日後の回答になる時もあり、多少わずらわしさもありましたが、電話での対応も快く応じて下さり不安はありませんでした。一時調整が入り、工事が先延ばしになりましたが、施工業者さんもとても丁寧な仕事で大変満足しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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