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- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月20日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームセンターなどで発注するのと比べて格段に安く、商品も工事もしっかりしていたので大満足です。Web見積もりから現地調査を申し込んでからのレスポンスも早く、見積もりが出てからの連絡も丁寧にしてもらえたので、インターネットでこのような大きな買い物は初めてでしたが安心感がありました。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの応対もよく、また施工業者もレベルが高く、大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ブラウンのカーポートが芝生に馴染み、既存のカーポートとも調和して違和感のない自然なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初のコンタクトから施工まで1ヶ月以上掛かりましたが、丁寧なメールのやり取りで好印象でした。また、地元提携の職人さんは仕事が早く、かつ丁寧な施工でイメージ通りの出来栄えでした。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、お客様のイメージどおりのカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのレイナポートが綺麗に納まり、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が柔らかく、ご自宅の外観と調和したお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地を見てもらったにもかかわらず、施工店とのエクスショップとの情報交換が出来ていないと感じました。施工までの時間がかかり不満が残りました。
エクスショップ担当者より
インターネットはお顔の見えないながらも、ご安心してお買いものが楽しめるよう、親切丁寧なご案内を目指しております。この度は提携施工店との連携がとれておらず、伝達内容が伝わらず、お客様には大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しましても、お客様のご希望にそえるように、企業努力を重ねて参りたと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応+屋根ふき補強材
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応、電話での質問対応等良かったです。メールからの返信スピードにつきましては、もう少し早ければと感じます。施工しに来ていただいた方(業者の方)は手際よくやっていだだき満足しております。ただ、電気や水を利用することはメールで断りがあるものの、実際に使用する際には「コンセント使います」や「水お借りします」の一言が欲しかったです。また、名刺等があれば、頂きたかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応+レイナポート オプション
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当初、価格面でもっと高い金額になると予想していたのですが、大変満足のいくものでした。他の業者の見積もりにも親身に相談にのって頂き、交渉してくださいました。現場調査・施工担当者の対応に、少し残念な点はありましたが、全体としては満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂きたいとの思いで日々ご対応致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。片側支柱でご自宅の敷地を損なう事なく、色味も外観にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回設置したカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根のいずれもその仕上がりに満足している。エクスショップ担当者の電話対応もこちらの細かい質問に対して毎回誠実に回答して頂いたと思っている。今回、「メーカー責任施工」を選択したが、施工担当者も非常に親身になって相談にのって頂いた。限られた土地を無駄なく最大限に生かすにはどうすれば良いか、現地状況に合わせた提案や、こちらの要望等にできる限り応えて頂き満足している。多少施工費が上がったとしても、「メーカー責任施工」を選択して良かったと思っている。総合的には満足度は高い。あえて、難点を挙げるとすれば、当初の見積り内容から変更があったにも関わらず、それが反映されない状態で請求が来たことである。金銭面のやりとりは特に慎重に確認し、対応することを要望したい。また、現地での見積りの日程、契約に至った後の工事着工の日程等は申し込みをしてからかなり先の日程しか予約がとれず、次の展開にサクサク進まずにストレスを感じることもあった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。レイナポート、ヴェクターテラスのテラス・屋根タイプと、複数のご依頼でございましたが、どれも爽やかな印象でご自宅にぴったりマッチしておりますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、確認作業等を徹底し、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル+レイナポートグラン用 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・エクスショップ本体とのやり取りについては、今まで多くのネットショップとの取引同様不安を感じませんでした。・施工して頂いた業者が、下見に来た時までは、安心感を覚えておりました。・現実に施工した段階で、最初は多少の修正は可能と言いながら、殆ど自らの施工方針通り設置してしまいました。見積下見時・施工開始時の話と異なる状態となってしまい、10㎝内外の高さ調整が叶わない事となり、カーポートとしての機能上問題無いとは言え、積雪時の隣家への対応が大分困難になってしまい、残念に思います。
エクスショップ担当者より
この度は レイナポートグラン 延長 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工時の対応に至らぬ点があり、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工担当の方が大変素晴らしい方でした。作業は迅速に、かつ丁寧で、作業中や終了後の清掃まで細かくして頂きました。
エクスショップ担当者より
施工担当者に大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせのレイナポートは、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、気持ち良くご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地での立ち合い調査&見積り、工事のとき、こちらの考えなどに快く対応してもらいました。工事もしっかりとして頂いて、不満などは特になく満足しています。
エクスショップ担当者より
三角屋根がお洒落で、スタイリッシュなお住まいの外観を損なうことなく、レイナポートグランが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。前商品のレイナポートの優れた点をそのまま受け継ぎ、より強い風にも耐え得る新商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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