お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月12日現在）

総合評点：

4.56

5つ星のうち4.56

アリュースのお客様の評判・口コミ

2012年9月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしO.T.様邸（写真No：13506218）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの注文で多少不安があったものの現場調査時に丁寧に説明してくださったので取り付けをお願いしました。製品に不具合があったのですが作業員の方がちゃんと報告してくれて、最終的に想像していたよりも綺麗な仕上がりだったので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりに関しまして『大変満足』とお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

奈良県生駒市ならけん いこましM.M.様邸（写真No：13499018）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやり取りもスムーズ(対応が早い)で、事前調査や施工もしっかりしていました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の敷地内にカーポートが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.S.様邸（写真No：13495418）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

全体的に良かったが、施工日の調整に時間がかかった。(希望日を伝えた後に連絡が来るのが遅かった)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしY.T.様邸（写真No：13477118）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現場調査から見積もりが出るまでの日数が長かった。その時に2通りの見積もりを出してくださいと伝えておいたにもかかわらず、1つしか出てこなかった。もう1通りのほうを出してくれと言ったら、担当者がいないという理由で、3日も待たされた。その後1週間かかかり結局現場再調査になってしまった。2回目の見積もりは早くしてくださいと言っても、(すでに1回やっているにもかかわらず)すごく時間がかかったり、迷惑かけた分値引きを検討しますと言っていたにもかかわらず、値引きはなかった。入居前にカーポートができる予定でプランを考えていたにも関わらず、そちらの対応の遅さでそれはかなわなかった。これだけ迷惑かけたにもかかわらず、たいした謝罪もなく、そのままである。二度とお願いしたくないし、周囲には全くすすめられない。唯一救いなのは、現場の方は誠実に対応してくれていた点だけだ。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信用してご用命くださったにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、迅速できめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしY.K.様邸（写真No：13476718）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+耐風圧強度仕様 オプション 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+耐風圧強度仕様 オプション

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

出来上がりの感じは、見た目もよく、頑丈そうなので気に入っています。こちらの要望をしっかり聞いた上での業者の方のアドバイスは、大変助かりました。施工も丁寧だと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。既存のカーゲートとぴったりマッチしており、統一感があるシックなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2012年9月工事

栃木県足利市とちぎけん あしかがしW.R.様邸（写真No：13472318）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が迅速で良かった。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材に、温もりが感じられ、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年9月工事

福岡県古賀市ふくおかけん こがしH.Y.様邸（写真No：13460118）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めはインターネットでのやりとりに不安を感じましたが、過去の施工例や、施工感想を拝見し、金額も希望通りだったため、お願いすることに決めました。メールや電話でのやり取りの中、書類に不備があったりと、お手数をおかけする機会もありましたが、電話の受け付けの方の対応も丁寧で、見積もり、工事も迅速に行っていただき、大変満足しております。ただ見積もり時に商品を選ぶ際、業者様よりいただいたアドバイスには強度面で少し不安を感じたので、商品はその他の方よりいただいたアドバイスにそって決めました。施工後は、すぐに台風に見舞われましたが、取り付けもしっかりしてあり、安心して過ごせました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート・ライザーテラスII R型・メッシュフェンスの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。なだらかにカーブしたカーポートの屋根は、大切なお車をしっかりとお守りし、バルコニー屋根は雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぐ安心感がございますね。商品、価格、施工の全てにおいてご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしS.Y.様邸（写真No：13457918）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工が丁寧である。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年9月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしK.M.様邸（写真No：13446018）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱（2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話で対応してくださった方も非常に感じがよく、またメールの返信も迅速でしたので、非常に安心感、信頼感が湧きました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。レイナポートがお客様の敷地内に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.T.様邸（写真No：13432518）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から、完成までの期間(一ヶ月半)がかなりかかった。施工してくれた会社は、非常に丁寧迅速に工事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ ならびに レイナポート の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。完成までお待たせしてしまったにも関わらず、施工士にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後はスピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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