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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月08日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2010年2月工事
(カーポート)
レイナポート ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に施工していただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとサイクルポートの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートのなだらかなカーブ屋根のフォルムが、優しい印象でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積及び施工も早く、こちらの希望どうりに丁寧な対応に満足しております。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。緩やかにカーブした屋根が美しいレイナポートが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初車２台用のワイドタイプの見積もりを依頼したが、現地調査の結果設置不可との判断により片流れタイプに変更した。エクスショップ提携店の現地調査担当者および工事担当者は信頼出来るものであった．但し柱の基礎の設置方法に疑問あり（メーカーの施工図面よりサイズが小さく不安がある）
エクスショップ担当者より
プラチナステンのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の屋根材のレイナポートは、大変明るくお洒落なお仕上がりでございますね。基礎につきまして、ご説明が至らずご心配されましたこと、申し訳なく存じております。メーカーの基礎寸法図は地盤の柔らかい場所でも商品が倒れない様に設定された推奨値となっております。今回の施工では、インターロッキングの下にしっかり基礎がございますので、推奨値より小さい基礎となりますが、耐久性に問題はございませんので、ご安心ください。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初、エクスショップは自ら施工を行っている会社と思っていたが、施工は外部委託しており、この点で色々と細かな相談、要望がどこまで対応できるのか不安でした。しかしながら、当方の要望等もエクスショップから施工業者に連絡が入っており、現場調査もスピーディーにできました。正直な処、出来栄えに不安があったが、いざ完成するとイメージ通りのものが出来上がりました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、『イメージ通り』と仰って頂くお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応がとても親切で丁寧でした。それで安心し、お願いすることを決めました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。レイナポートが、既存のカーゲートともマッチし、素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、末永く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず、金額か安価であることに驚きました。見積もりを依頼してから、施工までの期間が短時間で行われたことにも満足できました。
エクスショップ担当者より
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、レイナポートとヴェクター F型の施工が無事完了し、有り難く存じます。どちらも、ご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から施工までスムーズにいき満足しています、しいて言えば最終の確認が甘かったのかな、でも結果はちゃんと処理していただいたのでOKです
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ仕様の柱を利用したスマートな立ち姿と、透明感のあるポリカーボネート（アースブルー）の屋根材がマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,052mm 奥行 2,700mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者と営業との連携がとれてない。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカーの手違いや連携ミスの為、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。最後まで弊社をご信頼頂き、レイナポートとヴェクター R型を設置する事が出来、私どもも安堵致しました。今後はこのようなことのございませぬよう、連絡の徹底を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の依頼をすると丁寧に電話で日時の打ち合わせをし、来て頂きました。ネットなので少し不安でしたが、この対応なら安心と思いました。ただ、一回目の現場調査に来ていただいたメーカーの人の対応があまりよくなく、採寸も曖昧でした。。二度目の現場調査を依頼したら、すぐに対応して頂いたので良かったのですが、来ていただく人によって、バラつきがあるのは残念です。その後は取引もスムーズに行えたし、施工も丁寧かつ迅速にして頂き大変満足です。今後もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートおよびヴェクターテラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームが爽やかなカーポートがご自宅の外観にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。初回の現場調査では至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、頂きましたご意見をメーカー担当者と共有し、改善を図って参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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