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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月10日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2009年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はカーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。天候が怪しい中でしたが全体的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、以下については連絡等が上手くいっていないこともあり、完成するまで不安でした。（1）納期：インターネットではスピード対応（受付～工事まで最短7日）とあったので、見積受付含めて７日と思って依頼したが、工事受付からと言われて依頼するのを少しためらった。（工事受付～完了まで最短７日の表示にしないと間違う）実際には最初の連絡から施工完了まで３週間程度かかった。引越まで時間が無かったので至急でお願いしていたがギリギリだった。（2）保証：商品と施工について2大保証を強くうたっているが、実際にはメーカー標準施工と少しでも違う施工になると保証は無い。施工時に現場に合わせて工事してくれるのが良いところと思っていたが、まさか保証が無くなるとは思っていなかった。今回はカーポート脚部のコンクリート埋設深さが取れないため。しかも見積時にはなかったが、発注の連絡をした際に急に言われた。（もっとエクスショップ独自で保証出来るようにしてほしい）（3）工事：当日工事開始前に事前打ち合わせを行うと聞いていたが、時間通りに現場に行くと、工事業者が来ていて既に工事に取りかかっていた。また、その時点で特に打合せをすることもなく工事を進めていた。工事中に都度確認することで特に問題なく工事が完了したが、エクスショップと工事業者の連絡を確実にしてほしい。とりあえず、気になった点を記載させていただきましたが、機会があればまた利用したいので、是非改善していただければと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラスR型とレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の組み合わせが美しく、素敵なお仕上がりでございますね。弊社や施工士の対応へ、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後、迅速な対応に努め、施工士との連絡も密にとるよう努めて参りたいと存じます。この度の強度保証外につきましては、お見積もり時にご案内するべきでございましたのに、至らず申し訳ございませんでした。申し訳ございませんが、メーカー規格での納まりではございませんので、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。更にご満足頂けるエクスショップを目指して努力して参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り、現場調査、注文変更等すべてスムーズに進みました。また、工事の施工もスピーディかつ丁寧、親切で大変信頼が持てました。非常に満足のできる買い物をしたと思います。
エクスショップ担当者より
ポリカーポネート（アースブルー）の爽やかやなお屋根が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
デザイン、値段が安くてよかった。職人の方も親切でよかった。しかし車を入れて設置場所の確認をしていなかったので、車を入れたらドアが開かずがっかりだった。結局何もしてもらえず諦めるしかない残念な結果になった。
2009年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットが慣れないので、不安でしたが、いい工事人の方が来られて完成したので良かった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。プラチナステンのレイナポートは、高級感のあるお仕上がりで素敵です。ナチュラルな雰囲気のスタンダートシステムフェンス1型も、ご自宅ご外観にマッチしてございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入＋サイドパネル
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応も良く工事担当者もまじめで感じ良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションでご依頼のサイドパネルも、綺麗に施工され、大事なお車をしっかりお守りできるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
段取りもよく、きちんとひとつひとつ説明もしていただいたので、わかりやすかったし、スムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お洒落でモダンな玄関扉と、お求め頂きました機能門柱プログコートシリーズ（プログコートf5などがあります）がぴったりマッチしておりますね。ハイルーフ仕様のレイナポートも、すっきりとした納まり具合で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年4月工事
(カーポート)
レイナポート ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回２回目の利用です。他社の見積もりよりも安かったので迷わずお願いしました。現地調査から施工までスムーズな対応でした。こちらの都合で土日の工事にも対応していただいて助かりました。
エクスショップ担当者より
前回のフェンスに引き続きまして、カーポートとサイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フェンスのお色と統一された、プラチナステンのレイナポートは、高級感があり素敵ですね。地域密着あんしん施工のご利用で、日程的にもご要望に沿うことが出来、私どもも嬉しく思っております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでいろいろな商品内容・施行写真等を見せて頂き、とても参考になりました。我が家も希望どおりのカーポートであったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ホワイトのフレームとポリカーポネート（スモークブラウン）のお屋根の組合せで、やさしい雰囲気のカーポートが完成し、ご自宅の外観ともぴったりマッチしておりますね。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ＷＥＢを利用しての注文は手続きがかかりますが、心配もありましたけれど施工にきた人たちは真面目そうな人たちでした、そして割と真面目に仕事をしてくれたようですので安心できると思います。後は長持ちしてくれれば問題は無いと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネートのアースブルーマットのお屋根が、美しいですね。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、一流メーカー品のレイナポートですので、耐久性という点でも安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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